В период с 07.07.10 по 17.07.10 отдыхала в Турции, в г.Кемер, туристическая фирма, у которой мной был куплен тур - Capital tour. Купили тур именно у этой фирмы потому что она достаточно известна, тем более ее нам рекомендовало само тур. агентство. Проблемы начались сразу по приезду в Кемер. На второй день у меня начались проблемы с глазами, а именно попала инфекция и один глаз сильно воспалился, я им почти ничего не видела, глаз жгло. Никаких лекарств конечно же я не имела. Я сразу обратилась к гиду Capital tour, который курировал отель. Сказал идти в номер и ждать звонка. Я так и поступила. Раздался звонок примерно через полтора часа после ожидания. Звонил какой-то представитель Capital и заявил, что мне нужно готовиться к прибытию машины, которая заберет меня в больницу, а также взять с собой некоторое количество денег для оплаты шприцов, лекарств и (внимание) ваты и бинтов! На мое возмущение - почему я должна брать деньги, если у меня есть действующая страховка, навязанная мне тур-оператором, мне было обозначено, что таковы правила и чтобы я внимательнее читала страховку. В страховке оказалось огромное количество витиеватых фраз, которые можно расценить совершенно по-разному. В итоге помощь мне так и не была оказана, весь отпуск я лечила глаз самостоятельно, закупив лекарств в местной аптеке. Так что, отправляясь через Capital tour, не рассчитывайте на страховку, лучше покупайте ее самостоятельно у надежных страховых компаний.
Подробнее о ТурАгентство Capital tour...
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
поделитесь ссылкой
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет
c этим отзывом читают
AZZUM - поиск туров и путешествий (azzum.ru) Москва Положительный отзывпросмотров 11627-11-2023
Увидела рекламу Аззум в ютуб-шоу Жанны Бадоевой и решила воспользоваться промокодом на скидку 5%. Подобрала тур на 7 ночей в отель 5* с системой "все включено". Стоимость тура была очень выгодной, даже с учетом скидки. Отдых на Ма...
MigrateNow Москва Положительный отзывпросмотров 7310-12-2023
Вышел на на данную компанию через друга. очень быстро взялись за мое дело, немного не согласен с тем, что в день подачи документов в Министерство правосудия мне надо была заплатить вторую часть денег, по мне так, это должно делат...
Лагуна Тур Хабаровск Положительный отзывпросмотров 6405-01-2024
Съездили на ноябрьские праздники в Далянь. Очень круто, что был прямой рейс из Владивостока. Были в этой поездке много где, поездкой довольны !Всем рекомендуем...
50tours путешествия Москва Положительный отзывпросмотров 5812-01-2024
Наконец-то в прошлом году выбрались в туристическую поездку в Китай, ездили от турфирмы 50 tours, понравились русскоязычные гиды, очень всё интересно рассказывали)) Мы увидели все самые главные достопримечательности Китая - Велику...
Лагуна Тур Хабаровск Положительный отзывпросмотров 5312-01-2024
У меня есть хроническое заболевание опорно-двигательного аппарата, поэтому периодически езжу куда-нибудь оздоравливаться. В этот раз, поехал в оздоровительный тур в город Далянь, в санаторий Шеньгу. Очень неплохо меня подлечили. П...
Лагуна Тур Хабаровск Положительный отзывпросмотров 5315-01-2024
Ездили в Харбин через Суйфэньхэ с пятилетним сыном. В новый год, нас ждал невероятный ужин и обалденное шоу программа , посетили разные экскурсии. Классно отдохнули...