Заказали бытовку Б-02 ДВП под ключ. Внесли аванс 50%. Срок поставки - 7 дней. В результате срок переносился 3 раза, при этом менеджер на связь не выходил. От слова совсем. Понадобилось 2 гневных письма на электронную почту, рабочий день, чтобы до этой "конторы" дозвониться и несколько визитов в офис. Наконец, бытовку все же привезли. В 19-30 вместо обещанных 12-00 (видимо чтобы скрыть косяки), ставили уже в темноте.
Очень жалеем, что подписали закрывающие документы «без претензий».
Бытовка сделана "на отвяжись", такое впечатление что из отходов.
Оргалит на стенах пузырями, все прибито строительным степлером. Наличники дверей собраны из обрезков дощечек, окна не открываются, входная дверь с огромной щелью внизу. Электропроводку пришлось менять сразу (вышибает автомат - короткое замыкание в распаечной коробке и соединения проводов выполнены скрутками и закрыты изолентой).
Наружная обшивка вагонкой прибита внахлест, красили явно перед отправкой уже на манипуляторе (явно видны потеки краски).
Вместо одной деревянной двуярусной кровати привезли 2 металлические койки, конвекторы просто бросили на пол.
Заплачено за это "удовольствие" 98000.
Крайне не рекомендую. Подробнее об ООО Краус...
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
От ООО Краус
На отзыв № 113059 от 26-03-2019
Здравствуйте!
Спасибо за Ваш отзыв. Укажите Ваши ФИО и номер заказа и время его осуществления. Нам важно понимать о каком продукте идет речь и по какому адресу он был доставлен. Если это действительно наш продукт и его качество такое, как Вы описали, мы готовы принять меры для устранения недоразумения. С ув. ООО Краус
От лица "ООО Краус" ответ опубликовал
Краус
Людмила
Должность: Менеджер
Организация:ООО Краус