Заказала в банке "Кредит-Москва" кредитную карту с доставкой на дом. Карту одобрили, но разочаровали сразу: ближайшая доставка только через 2 недели (наверное, на оленях с заездом во Владивосток). Ну, через две так через две, обговорили дату, время доставки - с 10 до 18, точное неизвестно. В назначенный день просидела на одном месте как пришитая, а курьер не приехал! И никто не перезвонил и не предупредил. Вызванивала сама по горячей линии, там никто ничего не знает, мол, звоните в курьерскую службу. В курьерской службе спросили номер отправления. Перезвонила в банк - два раза переключали якобы на нужного сотрудника и оба раза я минут по 40 слушала музыку в трубке, но никто так и не ответил. На следующий день карту все-таки доставили, но без предупреждения. А если бы меня не оказалось на месте? Распаковала я конверт, почитала еще раз договор - и у меня возникло несколько вопросов. Звоню на горячую линию, сотрудник вроде и отвечает, но путанно, задаю уточняющие вопросы - путается в собственных словах. Перезваниваю, чтобы попасть на другого - такая же некомпетентная мямля отвечает. Не ориентируются ни в тарифах, ни в условиях, льготный период не смогли посчитать (даа, высшая математика!). А через месяц пользования картой у меня со счета списали комиссию за ее страхование, хотя в документах, которые я получила с картой, о страховании не было ни слова. Благо оказалось, что эту навязанную услугу можно отключить. Еще не порадовало то, что по умолчанию включают платное смс-информирование, а вот от него уже отказаться нельзя (якобы в целях безопасности). И у большинства банков-партнеров банкоматы хитрые: за 1 операцию выдают весьма ограниченную сумму наличных, т.е. разводят клиентов на многократную уплату комиссии (а там комиссия за операцию + % от суммы). Ну, и напоследок прикол: уточняла по горячей линии, является ли их партнером "Инвестбанк" (это было еще до отзыва у него лицензии), сказали что да, и на сайте в списке партнеров он был. Так вот, заходила в 2 отделения - и там не в курсе, что они партнеры "Кредит-Москвы", и в банкоматах в меню партнеров такой информации нет.
Подробнее о Банк Кредит-Москва...
Рейтинг 
Банки 
комментариев: 0 
голосов: 1
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
поделитесь ссылкой
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет
c этим отзывом читают
АО КБ "Хлынов" Киров (Кировская обл.) Положительный отзыв
просмотров 37
18-02-2024
просмотров 3718-02-2024Подавал заявку на оформление дебетовой карты на их сайте. Очень удивился, когда на следующий день мне позвонили, чтобы я пришел за картой. Отпрашивался с работы на полдня, а в отделении задержался всего 15 минут! Этот банк супер!...
АО КБ "Хлынов" Киров (Кировская обл.) Положительный отзывпросмотров 3022-02-2024
просмотров 3022-02-2024Недавно открыла тут расчетный счет. Процедура не заняла много время. Был составлен договор. И как пользоваться мобильным банком подсказали. Обслуживание отличное....
Коллекторское агенство "Кредитэкспресс Финанс " Москва Негативный отзывпросмотров 16284531-07-2013
просмотров 16284531-07-2013Получил письмо от ООО " Кредитэкспресс Финанс " которое называется УВЕДОМЛЕНИЕ ОБ ОПЛАТЕ № 832400000 . В письмо указанно, что ООО Кредитэкспресс Финанс начал проведение процедуры взыскания задолженности..... Очень удивился, ...
Нумеролог Джули По Москва Нейтральный отзывпросмотров 8793916-07-2016
просмотров 8793916-07-2016Я обращалась за частной консультацией к Джули По. Впечатления неоднозначные.
Хотелось бы услышать мнения людей, кто также как и я заплатил 5 тыс руб за час индивидуальной консультации... Консультация проходила в онлайн режиме, по...
Коллекторское агентство "Национальная служба взыскания" Москва Негативный отзывпросмотров 8738915-08-2012
просмотров 8738915-08-2012Довелось мне пообщаться с представителями коллекторского агентства «Национальная служба взыскания». Предыстория нашего общения банальна и проста: покупка машины в кредит, финансовый кризис и проблемы с получением заработной платы...
Отзыв о сайте www.revoskin.ru Саратов Положительный отзывпросмотров 8089724-04-2015
просмотров 8089724-04-2015Здравствуйте.
Хотела бы написать историю о своей покупке в интернете. Недавно приобрела новый массажер для лица. Долго искала на него отзывы, но ничего особо не нашла, поэтому купила на свой страх и риск. Теперь попользовалась, и...
