18.01.2014 я совершала покупку в магазине Ривгош по адресу город Казань, улица Ямашева 46/33 "Парк Хаус". В магазине я видела,не считая кассиров и охраны, только одного консультанта и та, разговаривала со своей встретившейся знакомой. Я взяла товар и пошла к кассе. Кладу 5000 рублей и кассир мне говорит, что у нее нет сдачи. Имя кассира Копвиллем Ольга. Я спрашиваю, что она мне предлагает, не покупать у них или сходить разменять мне? На что она говорит, что нет у нее сдачи. Мне крайне непонятно, ведь на соседней кассе кассир пересчитывает деньги, перед закрытием смены. Время 21.30, а магазин работает до 22.00. Я предполагаю, что кассиры просто не хотели трогать, уже пересчитанные деньги, но я начала возмущаться. Значит я даю кассиру 15 рублей, а она мне отдает сначала 100 рублей и на подставку кладет 4000 рублей. Я прошу дать мне книгу отзывов и предложений. На что они конечно же, всполошились и долго очень искали ее. Нашли минут через 5. Я не отходя от кассы, начинаю писать о ситуации, на что отвечаю им, что в любом магазине касса должна быть готова к работе и они должны следить за разменом денег, так как я сама 6 лет проработала в ресторанном бизнесе на руководящей должности, и немного все же знаю сервис. Они мне говорят, что хорошо, что я сказала и они меня найдут. Номер телефона в книге я писать конечно же не стала, не понятно, что этим "милым" кассирам придет в голову. Отдаю книгу отзывов и резко направляюсь к выходу, вслед слышу, до свидания, всего вам хорошего. Хоть тут злорадный сервис проснулся. И голос охранника, девушка вы забыли... Останавливаюсь и смотрю, что забыла. Деньги забыла на подставке, в кошельке 200 рублей только. Иду обратно, а мне говорят, нет, вы забрали деньги. Пересчитывают два раза,оба кассира кассу и все у них ровно. Я прошу позвать менеджера и показать камеры, менеджер в это время инкассацию сдавала. Камеры мне посмотреть на дают, смотрят сами, жду еще минут 15, выходит менеджер и говорит, что мне камеры смотреть нельзя, не знаю почему это конечно, вроде было раньше можно. И говорит, мне сказали деньги в кассе. Кто сказал непонятно, наверно тот охраник, который кникнул сначала, а потом замялся. Пересчитывает кассу, и тут конечно же 4000 рублей находятся. А то что до этого считали два раза оба кассира Анна и Ольга, и все у них было ровно. Хорошо, что я от кассы не отходила, догадалась, что они могли деньги быстро в кассу спрятать. Менеджер отдает мне деньги мои и очень извиняется, и отправляет кассира в подсобное помещение. Это чистой воды воровство. Они просто забрали деньги и решили их не возвращать. Я прошу разобраться в данной ситуации с кассирами Ольгой и Анной, принять меры по отношению их хамства к покупателям, воровства, и халатного отношения к своим должностным обязанностям, с чего все и началось. Если бы я не торопилась, так как меня ждали все это время, подруга и мой 3 месячный ребенок, которого кормить надо было уже, я бы вызвала полицию и написала бы на них заявление. Не знаю чего бы добилась, но воровать на работе может быть уже не стали, так как возможно бы лишились работы. Очень разочарована персоналом, никогда больше ничего там покупать не буду и не зайду туда. Спасибо, если примете во внимание мою жалобу и примете меры. Хотелось бы узнать ответ на электронный адрес, свои номер написать не решилась, для ответа по книге отзывов. Прилагаю чек о покупке в данном магазине.
Подробнее об Интернет-магазин "Ривгош"...
Рейтинг 
Парфюмерия и косметика 
комментариев: 0 
голосов: 8
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
поделитесь ссылкой
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет
c этим отзывом читают
Эффективный, безопасный, инновационный биолосьон Москва Положительный отзыв
просмотров 95
02-12-2023
просмотров 9502-12-2023Девочки, а вы знали, что процесс старения кожи начинается с 25 лет? Для меня это было открытие) Я за своей кожей стала ухаживать в возрасте "далеко за 30". Но поняла одно, чтобы подобрать правильный уход и не тратить свое драгоцен...
Cheonsangbogam Москва Положительный отзывпросмотров 7501-12-2023
просмотров 7501-12-2023Давно искала себе добавку с красным женьшенем, очень наслышана о его пользе, он молодость продлевает снаружи и внутри. Нашла этот вариант, он очень популярен в Корее. Принимаю уже 3ю неделю по 1 саше в день, общее эмоциональное со...
Phytobiotech Skin Repair Complex Москва Положительный отзывпросмотров 7501-12-2023
просмотров 7501-12-2023Долго боролась с растяжками, после периода быстрого набора веса, но Восстанавливающий комплекс от Cholley действительно сделал чудо для моей кожи! Это превосходное средство, которое помогает уменьшить видимость растяжек и придать ...
NTD COSMETICS Москва Положительный отзывпросмотров 7312-12-2023
просмотров 7312-12-2023С задачей справляется - отбеливает кожу, и убирает пятна от прыщей. Приятная лёгкая текстура. У меня не вызвал раздражения. Перепробовала много разных кремов, и этот стал моим любимчиком! Даже знакомые начали замечать результат....
2AN Москва Положительный отзывпросмотров 7110-01-2024
просмотров 7110-01-2024Стойкая тональная основа 2AN long wearing foundation с спф 30 понравится любой, даже самой капризной коже. Производство основы - Корея, а они давно удивляют нас воими изобретениями и соcтавами в косметике. Масла подсолнечника, ила...
Birkholz Москва Положительный отзывпросмотров 6721-11-2023
просмотров 6721-11-2023Berlin heaven
Для меня этот парфюм - это сад, с характерной горчинкой аромата цветения, роза в обрамлении древесности и бальзамической амбры, и терпкого мускуса. Аромат без сладости, он кисловато-терпкий, цветочно-фруктовый. По к...
