День в истории 19 октября

Прекрасного осеннего утра всем.   19 октября 1645 года в России был …
Подробнее…

День в истории 18 октября

Радостного осеннего утра всем.   18 октября 1738 года родился Андрей Тимофеевич …
Подробнее…

День в истории 17 октября

Бодрого осеннего утра всем.   17 октября 1734 года родился Григорий Григорьевич …
Подробнее…

Как правильно написать отзыв или жалобу?

  • Пишите отзыв исходя из личного опыта. Ваш опыт это самое ценное.
  • Жалоба или отзыв должны содержать факты: место, дату события, номера договоров, квитанций, чеков, имена или фамилии сотрудников и т.д.
  • В отзыве не должно быть нецензурной лексики и оскорблений, или каких-либо нарушений законодательства.
  • Отзыв не должен быть ложью и клеветой, направленной на дискредитацию деловой репутации объекта отзыва.
  • Отзыв не должен быть рекламой от фирмы, либо плагиатом.
  • Оставьте реальные контактные данные, если хотите, чтобы объект отзыва связался с вами и как-либо исправил ситуацию в вашу пользу.
  • Постарайтесь точно определить свое пожелание в отзыве, для чего вы его пишите? Например, прошу Вас отремонтировать дорогу , крышу, прошу Вас разобраться в сложившейся ситуации и компенсировать мне моральный и материальный ущерб или, прошу руководство премировать врача городской больницы и т.д.
 
91
Негативный
отзыв
id 12430
Россия Россия, Белгород, ул. 5 Августа, 27 корпус 3
Телефон +7 (910) 226-86-63 Сайт

тема:

1 5
автор:

Новичок
нет фото
добавленодобавлено: 14-02-2014
Просмотрыпросмотров: 1262 Комментариикомментариев: 11 Проголосовалиголосов: 105 Детализация популярностиПопулярность: 223.7
Предлагаемые квартиры не соответствуют действительности, картинки на сайте отличаются от оригинала. А также хамство со стороны самого (типа) директора. И нарушения прав граждан требует паспорт при заселении. Подробнее об АН "Андрей и К"...

Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.

Проголосовать ЗА!    Проголосовать ПРОТИВ!    Воздержаться
"ЗА": 14 "ПРОТИВ": 91 "Воздержалось": 0
Кто проголосовал?
поделитесь ссылкой

Поделитесь ссылкой на ваш отзыв с друзьями!

социальные сети

Расскажи друзьям о своем опыте, помоги им избежать твоих ошибок, а они поведают тебе о своих. Только вместе мы сможем сделать нашу жизнь лучше.

сообщить о нарушении
на отзыв поступил официальный ответ

От АН "Андрей и К"
На отзыв № 12430 от 14-02-2014

Директор АН "Андрей и К" Андрей Константинович. Уважаемый пользователь "Фемида". Все наши квартиры соответствуют всем нашим квартирам, представленным на сайте нашей компании и мы заселяем людей согласно официально поданной заявки, что очень подробно прописано в ПРАВИЛАХ БРОНИРОАВАНИЯ И ЗАСЕЛЕНИЯ на нашем официальном сайте компании АН "АНДРЕЙ И К": http://graf-andrei.tiu.ru/ так-же очень подробно всё указано в ПРАВИЛАХ ЗАСЕЛЕНИЯ И ПРОЖИВАНИЯ на нашем сайте. Если же вам предложили другую квартиру в этом же доме, то значит вы не выполнили условий бронирования и в этом случае вам предлагается любая свободная квартира. Оплата за арендуемую квартиру и подписание арендатором договора аренды является фактом полного принятия ее в аренду (т. е. квартира полностью устраивает арендатора и все находящееся в ней находится в технически исправном и рабочем состоянии) и арендатор несет полную ответственность за сохранность имущества, находящегося в квартире и сохранность всей квартиры полностью. Паспорт гражданина РФ является официальным документом и именно по этому официальному документу производится оформление и размещение во всех гостиницах РФ и всего мира. Мы всегда очень вежливы и тактичны с клиентами, если же клиенты ведут себя неадекватно и хамят персоналу, то мы действуем в соответствии с Правилами Заселения и проживания: Лицам в состоянии алкогольного опьянения и ведущим себя вызывающе и неадекватно; людям которые оскорбляют сотрудников компании: - менеджеров, диспетчеров, руководство а также использующим нецензурную лексику может быть отказано в размещении. Всё это очень подробно прописано настраницах нашего сайта. Поэтому считаем ваши претензии совершенно бессмысленными и безосновательными. С уважением - Директор АН "Андрей и К".

Статья 434. Форма договора
[Гражданский кодекс РФ] [Глава 28] [Статья 434]

1. Договор может быть заключен в любой форме, предусмотренной для совершения сделок, если законом для договоров данного вида не установлена определенная форма.

Если стороны договорились заключить договор в определенной форме, он считается заключенным после придания ему условленной формы, хотя бы законом для договоров данного вида такая форма не требовалась.

2. Договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа, подписанного сторонами, а также путем обмена документами посредством почтовой, телеграфной, телетайпной, телефонной, электронной или иной связи, позволяющей достоверно установить, что документ исходит от стороны по договору.
В любом договоре есть ваша подпись и подпись сотрудника нашей компании.
Поосим вас, ещё раз, внимательно прочитать ПРАВИЛА ЗАСЕЛЕНИЯ И ПРОЖИВАНИЯ на сайте компании. Там всё очень подробно прописано.

штамп

От лица "АН "Андрей и К"" ответ опубликовал
grafandreik
Андрей Константинович
Должность:

Организация:

не удовлетворен

Автор отзыва НЕ удовлетворен официальным ответом
c этим отзывом читают
АН "Андрей и К" Белгород Положительный отзывпросмотрыпросмотров 1080добавлено07-01-2016
Хотим выразить огромную благодарность и сказать большое Спасибо! работникам этой компании за качество предоставленных услуг и комфортное проживание в предоставленной нам квартире. Сняли квартиру на четверо суток для семьи из четыр...
АН "Андрей и К" Белгород Положительный отзывпросмотрыпросмотров 1062добавлено09-01-2015
Спасибо за качество сервиса и отзывчивость в трудной ситуации! 31 января были проездом в Белгороде и наша машина сломалась. Позвонили и в этой компании пошли навстречу, несмотря на поздний час и канун Нового Года. Спасибо всем, и ...
АН "Андрей и К" Белгород Положительный отзывпросмотрыпросмотров 1015добавлено18-02-2014
Огромное спасибо работникам этого агентства за качественное обслуживание и размещение в уютной комфортной квартире. Мы приехали в Белгород для поиска квартиры и обратились в эту компанию. Директор общался с нами лично и было видно...
АН "Андрей и К" Белгород Положительный отзывпросмотрыпросмотров 768добавлено08-02-2015
Спасибо за хорошее качество обслуживания и комфорт в квартирах, чистоту в них и отличный сервис. Постоянно, на протяжении нескольких месяцев, останавливаемся на квартирах в этой компании АН "Андрей и К". Всегда качественное обслуж...
АН "Андрей и К" Белгород Положительный отзывпросмотрыпросмотров 724добавлено10-02-2015
Останавливались второй раз и опять всем остались довольны. Претензий нет. Качеством довольны. Чистота и порядок. Очень хорошие квартиры. Рекомендуем всем гостям Белгорода....
АН "Андрей и К" Белгород Положительный отзывпросмотрыпросмотров 707добавлено09-02-2015
Спасибо за отличное качество услуг и высокое качество обслуживания! Всё чистенько, очень комфортно и по-домашнему уютно. Все вежливы и добры. Желаю успехов и процветания Вашей компании!...

Комментариев 11
  • Александр и Елена
    Спасибо за всё! Уютно, чисто, опрятно, культурно, вежливо и нас всё полностью устроило. Обязательно воспользуемся вашими услугами, когда вновь будем в вашем городе.
  • olgasergeevna.v
    Хотим поблагодарить Андрея Константиновича, за внимательное отношение к своим клиентам и организацию отличной работы компании! Были в Белгороде всей семьей, приезжали с мужем и грудным ребенком на лечение, жили около месяца, в уютной и чистой квартире на улице Пушкина! В квартире есть все необходимое, чисто, уютно и комфортно, как дома! Регулярные уборки и смена белья. Все магазины во дворе дома или рядом! Все фотографии на сайте соответствуют действительности!!! От души желаем остановиться у вас ещё! Благополучия! Процветания! Новых побед и новых высот в бизнесе!
  • Я и семья
    Мы останавливались на квартирах этой компании не раз и нам всё нравится и устраивает всё полностью. Если автора отрицательного отзыва не устраивали правила и требования, то просто не нужно было селиться на квартире, что и записано в Правилах Заселения и Проживания, и не нужно было подписывать договор и спокойно бы ехали в гостиницу. Вы, господа, сначала заселяетесь и всё вас устраивает, а при выселении начинаете выдвигать Претензии. Вам это не кажется странным?! Определяйтесь сразу. Мы вот с семьёй и ребёнком всегда останавливаемся в "Андрей и К" и нам всё очень нравится. Комфортно. Уютно. Чисто. Тихо. Персонал вежливый и добродушный.
  • Юрий и Лена
    Хорошая компания и сервис у них на высшем уровне. Так держать и пусть все берут пример. Пусть всё у них будет очень-хорошо и процветания им!
  • Марина Воронежская
    Хоршее агентство и сервис на высшем уровне. Если бы все так относились к клиентам и такой порядок был на квартирах, то и в стране был бы порядок. Спасибо работникам "Андрей и К" и отдельная благодарность директору.
  • Марина Воронежская
    Останавливаемся на квартирах у этой компании постоянно и всегда всем довольны и удовлетворены качеством сервиса и обслуживанием! Квартиры отличные и в них всегда приятно отдыхать и комфортно. Спасибо!
  • Марина и Сергей
    Мы останавливались на квартире и воспользовались услугами этой компании и нам понравилось, как обслуживание и отношение, так и квартиры и хороший сервис. А документ удостоверяющий личность - паспорт спрашивают везде и он обязателен и в гостиницах, и является основным в любой стране. У нас взяли ксерокопию паспорта и мед.полис. Спасибо за хороший и качественный сервис!
  • avatargrafandreik
    Статья 434. Форма договора
    [Гражданский кодекс РФ] [Глава 28] [Статья 434]

    1. Договор может быть заключен в любой форме, предусмотренной для совершения сделок, если законом для договоров данного вида не установлена определенная форма.

    Если стороны договорились заключить договор в определенной форме, он считается заключенным после придания ему условленной формы, хотя бы законом для договоров данного вида такая форма не требовалась.

    2. Договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа, подписанного сторонами, а также путем обмена документами посредством почтовой, телеграфной, телетайпной, телефонной, электронной или иной связи, позволяющей достоверно установить, что документ исходит от стороны по договору.
    В любом договоре есть ваша подпись и подпись сотрудника нашей компании.
    Поосим вас, ещё раз, внимательно прочитать ПРАВИЛА ЗАСЕЛЕНИЯ И ПРОЖИВАНИЯ на сайте компании. Там всё очень подробно прописано.
  • Фемида
    Оформление производится по паспорту, но при этом его не забирают у гражданина! И договор без печати и подписи простая бумажка.
  • avatargrafandreik
    Уважаемый пользователь "Фемида". Все наши квартиры соответствуют всем нашим квартирам, представленным на сайте нашей компании и мы заселяем людей согласно официально поданной заявки, что очень подробно прописано в ПРАВИЛАХ БРОНИРОАВАНИЯ И ЗАСЕЛЕНИЯ на нашем официальном сайте компании АН "АНДРЕЙ И К": http://graf-andrei.tiu.ru/ так-же очень подробно всё указано в ПРАВИЛАХ ЗАСЕЛЕНИЯ И ПРОЖИВАНИЯ на нашем сайте. Если же вам предложили другую квартиру в этом же доме, то значит вы не выполнили условий бронирования и в этом случае вам предлагается любая свободная квартира. Оплата за арендуемую квартиру и подписание арендатором договора аренды является фактом полного принятия ее в аренду (т. е. квартира полностью устраивает арендатора и все находящееся в ней находится в технически исправном и рабочем состоянии) и арендатор несет полную ответственность за сохранность имущества, находящегося в квартире и сохранность всей квартиры полностью. Паспорт гражданина РФ является официальным документом и именно по этому официальному документу производится оформление и размещение во всех гостиницах РФ и всего мира. Мы всегда очень вежливы и тактичны с клиентами, если же клиенты ведут себя неадекватно и хамят персоналу, то мы действуем в соответствии с Правилами Заселения и проживания: Лицам в состоянии алкогольного опьянения и ведущим себя вызывающе и неадекватно; людям которые оскорбляют сотрудников компании: - менеджеров, диспетчеров, руководство а также использующим нецензурную лексику может быть отказано в размещении. Всё это очень подробно прописано настраницах нашего сайта. Поэтому считаем ваши претензии совершенно бессмысленными и безосновательными. С уважением - Директор АН "Андрей и К"
  • Андрей
    Не раз с таким сталкивался! Надо быть внимательнее!

Оставить комментарий

Безопасность

Пожалуйста, введите проверочный код, который вы видите на картинке.