Телекартинка постоянно распадается на кубики или подвисает, часто пропадает звук. В новогоднюю ночь 2013-2014 смотреть телевизор было вообще невозможно!... Приставка может грузится до 20 минут (меняли аж 4 раза). Периодически подвисает интернет. При этом на территории квартиры все отлично (это заключения мастеров Нетбайнет). Многочисленные претензии и приходы мастеров от Нетбайнет - ничем не заканчиваются, а мастера лишь разводят руками: мол, не знают, в чём дело... Проблема не решена уже много месяцев, и, судя по всему, провайдер её игнорирует. Очевидны проблемы сети, для ремонта которой Нетбайнет, наверное, просто жалеет деньги. При этом не жалеет деньги абонентов, которые берет за одно качество, а предоставляет значительно худшее. А уж какой кабель они прокладывают.... просто стыдоба.
Диспетчеры Нетбайнет в большинстве своем непрофессиональны. С абонентом работают по шаблону, без анализа конкретной ситуации, как попугаи, уж извините...С техническими основами предоставляемых услуг они знакомы плохо. Судя по всему их работа заключается в принятии заявок и передаче информации внутри компании, но даже этот процесс в Нетбайнет не отлажен. Информация запросто может потеряться или быть искажена. Могут пообещать перезвонить - и не сделать этого, так происходит очень часто. Разные диспетчеры могут давать разные ответы на один и тот же вопрос. Новые контактные данные не воспринимают, упорно каждый раз трезвоня по телефону из Договора, который неактуален, о чем 100 раз им говорилось. Оставленные по телефону претензии видимо удаляют, т.к. ни одного официального ответа так и не было предоставлено, хотя диспетчеры, как порядочные, записывают адрес для письменных ответов.
В общем, качество услуг плохое, и улучшать его никто не собирается. Жаль, что пока в моем случае нет лучшей альтернативы.
Нетбайнет - не рекомендую. Подробнее о Цифровое телевидение netbynet....
Отзывы 
Интернет, Связь и ТВ Телевидение, включая кабельное и спутниковое Цифровое телевидение netbynet.
Интернет, Связь и ТВ Телевидение, включая кабельное и спутниковое Цифровое телевидение netbynet. 
Рейтинг 
Телевидение, включая кабельное и спутниковое 
комментариев: 0 
голосов: 0
Диспетчеры Нетбайнет в большинстве своем непрофессиональны. С абонентом работают по шаблону, без анализа конкретной ситуации, как попугаи, уж извините...С техническими основами предоставляемых услуг они знакомы плохо. Судя по всему их работа заключается в принятии заявок и передаче информации внутри компании, но даже этот процесс в Нетбайнет не отлажен. Информация запросто может потеряться или быть искажена. Могут пообещать перезвонить - и не сделать этого, так происходит очень часто. Разные диспетчеры могут давать разные ответы на один и тот же вопрос. Новые контактные данные не воспринимают, упорно каждый раз трезвоня по телефону из Договора, который неактуален, о чем 100 раз им говорилось. Оставленные по телефону претензии видимо удаляют, т.к. ни одного официального ответа так и не было предоставлено, хотя диспетчеры, как порядочные, записывают адрес для письменных ответов.
В общем, качество услуг плохое, и улучшать его никто не собирается. Жаль, что пока в моем случае нет лучшей альтернативы.
Нетбайнет - не рекомендую. Подробнее о Цифровое телевидение netbynet....
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
поделитесь ссылкой
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет
c этим отзывом читают
Цифровое телевидение netbynet. Москва Негативный отзыв
просмотров 4975
03-10-2012
просмотров 497503-10-2012Давно являюсь пользователем интернета от НетБайНет'а и как-то решил подключить у этого же провайдера телевидение. Как обычно пришёл мастер, наладил телевидение, жаль, что проводов добавилось в квартире, но это можно пережить.
Про...
Цифровое телевидение netbynet. Москва Негативный отзывпросмотров 79302-08-2014
просмотров 79302-08-2014В ноябре 2013 года подключил инет и цифровое тв (менеджерам 5 баллов как весенние клещи крепятся за каждого клиента и не отцепятся пока договор не будет заключен).получали удовольствие от пользования до июля 2014 года тк начались ...
Коллекторское агенство "Кредитэкспресс Финанс " Москва Негативный отзывпросмотров 16283031-07-2013
просмотров 16283031-07-2013Получил письмо от ООО " Кредитэкспресс Финанс " которое называется УВЕДОМЛЕНИЕ ОБ ОПЛАТЕ № 832400000 . В письмо указанно, что ООО Кредитэкспресс Финанс начал проведение процедуры взыскания задолженности..... Очень удивился, ...
Нумеролог Джули По Москва Нейтральный отзывпросмотров 8792616-07-2016
просмотров 8792616-07-2016Я обращалась за частной консультацией к Джули По. Впечатления неоднозначные.
Хотелось бы услышать мнения людей, кто также как и я заплатил 5 тыс руб за час индивидуальной консультации... Консультация проходила в онлайн режиме, по...
Коллекторское агентство "Национальная служба взыскания" Москва Негативный отзывпросмотров 8738115-08-2012
просмотров 8738115-08-2012Довелось мне пообщаться с представителями коллекторского агентства «Национальная служба взыскания». Предыстория нашего общения банальна и проста: покупка машины в кредит, финансовый кризис и проблемы с получением заработной платы...
Отзыв о сайте www.revoskin.ru Саратов Положительный отзывпросмотров 8089124-04-2015
просмотров 8089124-04-2015Здравствуйте.
Хотела бы написать историю о своей покупке в интернете. Недавно приобрела новый массажер для лица. Долго искала на него отзывы, но ничего особо не нашла, поэтому купила на свой страх и риск. Теперь попользовалась, и...
