Уважаемый клиент, банк приносит извинения за доставленные неудобства. С сотрудниками указанного отделения будет проведена разъяснительная беседа. Для решения Вашего вопроса уточните пожалуйста Ваш адрес эл. почты для обратной связи с Вами.
С уважением, МоскомПриватбанк