26.05.14 мною была произведена попытка внесения наличных средств на мою банковскую карту, которая обслуживается Сбербанком, в банкомате №012778, находящемся по адресу г.Наро-Фоминск, ул. Ленина д. 8, в ТРЦ "Серпантин".
При внесении наличных средств, произошел сбой в системе банковского терминала,и деньги были удержаны банкоматом.
На самом банкомате, были указаны номера для обращения граждан в случае возникновения вопросов по обслуживанию (84963439351, 84963439396).
Я пыталась дозвониться попеременно по одному из этих номеров в течение нескольких часов (с 14.00 до 16.00), но никто не удосужился мне ответить.
Хотелось бы отметить, что такая ситуация со мной возникла впервые, и находясь в растерянном состоянии, я не знала куда обратиться,и как себя вести в этом случае, ведь ответственные люди просто напросто не отвечают на вызовы.Возникает разумный вопрос, зачем люди приходят на работу и за что они получают зарплату, когда ни один из дежурных номеров телефонов не отвечает на вызовы.
Должна сказать в продолжение своей истории, что я самостоятельно додумалась дойти до отделения сбербанка, мне там выдали форму заявления, которую я заполнила,и теперь я нахожусь в ожидании решения моей проблемы. Подробнее об ОАО Сбербанк России...
Рейтинг 
Банки 
комментариев: 0 
голосов: 0
При внесении наличных средств, произошел сбой в системе банковского терминала,и деньги были удержаны банкоматом.
На самом банкомате, были указаны номера для обращения граждан в случае возникновения вопросов по обслуживанию (84963439351, 84963439396).
Я пыталась дозвониться попеременно по одному из этих номеров в течение нескольких часов (с 14.00 до 16.00), но никто не удосужился мне ответить.
Хотелось бы отметить, что такая ситуация со мной возникла впервые, и находясь в растерянном состоянии, я не знала куда обратиться,и как себя вести в этом случае, ведь ответственные люди просто напросто не отвечают на вызовы.Возникает разумный вопрос, зачем люди приходят на работу и за что они получают зарплату, когда ни один из дежурных номеров телефонов не отвечает на вызовы.
Должна сказать в продолжение своей истории, что я самостоятельно додумалась дойти до отделения сбербанка, мне там выдали форму заявления, которую я заполнила,и теперь я нахожусь в ожидании решения моей проблемы. Подробнее об ОАО Сбербанк России...
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
поделитесь ссылкой
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет
c этим отзывом читают
АО КБ "Хлынов" Киров (Кировская обл.) Положительный отзыв
просмотров 37
18-02-2024
просмотров 3718-02-2024Подавал заявку на оформление дебетовой карты на их сайте. Очень удивился, когда на следующий день мне позвонили, чтобы я пришел за картой. Отпрашивался с работы на полдня, а в отделении задержался всего 15 минут! Этот банк супер!...
АО КБ "Хлынов" Киров (Кировская обл.) Положительный отзывпросмотров 3022-02-2024
просмотров 3022-02-2024Недавно открыла тут расчетный счет. Процедура не заняла много время. Был составлен договор. И как пользоваться мобильным банком подсказали. Обслуживание отличное....
Коллекторское агенство "Кредитэкспресс Финанс " Москва Негативный отзывпросмотров 16284431-07-2013
просмотров 16284431-07-2013Получил письмо от ООО " Кредитэкспресс Финанс " которое называется УВЕДОМЛЕНИЕ ОБ ОПЛАТЕ № 832400000 . В письмо указанно, что ООО Кредитэкспресс Финанс начал проведение процедуры взыскания задолженности..... Очень удивился, ...
Нумеролог Джули По Москва Нейтральный отзывпросмотров 8793916-07-2016
просмотров 8793916-07-2016Я обращалась за частной консультацией к Джули По. Впечатления неоднозначные.
Хотелось бы услышать мнения людей, кто также как и я заплатил 5 тыс руб за час индивидуальной консультации... Консультация проходила в онлайн режиме, по...
Коллекторское агентство "Национальная служба взыскания" Москва Негативный отзывпросмотров 8738915-08-2012
просмотров 8738915-08-2012Довелось мне пообщаться с представителями коллекторского агентства «Национальная служба взыскания». Предыстория нашего общения банальна и проста: покупка машины в кредит, финансовый кризис и проблемы с получением заработной платы...
Отзыв о сайте www.revoskin.ru Саратов Положительный отзывпросмотров 8089724-04-2015
просмотров 8089724-04-2015Здравствуйте.
Хотела бы написать историю о своей покупке в интернете. Недавно приобрела новый массажер для лица. Долго искала на него отзывы, но ничего особо не нашла, поэтому купила на свой страх и риск. Теперь попользовалась, и...
