День в истории 28 марта

В этот весенний день 37 года Калигула или Гай Юлий …
Подробнее…

День в истории 27 марта

Сегодня 27 марта и мы обнаружили, что давно вас не …
Подробнее…

День в истории 26 марта

26 марта 1328 года на великокняжеский престол во Владимире вступил …
Подробнее…

Как правильно написать отзыв или жалобу?

  • Пишите отзыв исходя из личного опыта. Ваш опыт это самое ценное.
  • Жалоба или отзыв должны содержать факты: место, дату события, номера договоров, квитанций, чеков, имена или фамилии сотрудников и т.д.
  • В отзыве не должно быть нецензурной лексики и оскорблений, или каких-либо нарушений законодательства.
  • Отзыв не должен быть ложью и клеветой, направленной на дискредитацию деловой репутации объекта отзыва.
  • Отзыв не должен быть рекламой от фирмы, либо плагиатом.
  • Оставьте реальные контактные данные, если хотите, чтобы объект отзыва связался с вами и как-либо исправил ситуацию в вашу пользу.
  • Постарайтесь точно определить свое пожелание в отзыве, для чего вы его пишите? Например, прошу Вас отремонтировать дорогу , крышу, прошу Вас разобраться в сложившейся ситуации и компенсировать мне моральный и материальный ущерб или, прошу руководство премировать врача городской больницы и т.д.

0
Негативный
отзыв
id 15863
Украина Украина, г. ОДЕССА, ул.БАЗОВАЯ 20
Телефон 066-59-55-986 Сайт
автор:

Новичок
нет фото
добавленодобавлено: 21-06-2014
Требуется отправить отзыв на адрес Просмотрыпросмотров: 508 Комментариикомментариев: 0 Проголосовалиголосов: 0 Детализация популярностиПопулярность: 25.4
Даже не знаю с чего начать... Эпопея с заказом длилась почти МЕСЯЦ, за это время было столько всего, что в один отзыв просто не поместится, поэтому напишу в кратце. ВО-ПЕРВЫХ сразу отмечу, что отзывов об этом магазине нет нигде, непосредственно на сайте они также отключены - но это и не удивительно, если бы "отзывы" были включены - у них было бы столько негатива, что люди перестали бы там покупать. Сделала я в этом магазине заказ, заказала 2 костюма и 2 юбки, оплату берут вперёд, наложкой слать ничего не хотят, отправку пообщали на следующий день. Цены симпатичны только на первый взгляд, т.к. после заказа вам сообщают, что цены выше тех, что указаны на сайте, "не хотите - не берите". Деньги я заплатила и всё...с этих пор вам перестают чётко отвечать на вопросы, не отправляют в указанный срок, не информируют что и почему, и начинают по-немногу хамить - мол, "если что-то не нравится - мы вас не держим". Что касается заказа: вначале сказали, что всё есть, всё мне отложили, кроме одного костюма, который будет завтра. И вот именно это ЗАВТРА длилось две недели, но я ждала... Затем выясняется, что юбок нет... То, что при наличии оплаты мне их сразу нибыто отложили - никого не волнует, ДАЖЕ НЕ ИЗВИНИЛИСЬ! Сказали что вернут за юбки деньги, но обещанного три года ждут.. На напоминания вернуть деньги - вообще не отвечали, вернули только через 5 дней. И сказали, что отправляют "завтра" мне два костюма. Хорошо..пусть хоть костюмы.. Получаю я эту вымученную посылку и торопею: они выслали мне ОДИН костюм вместо двух, И НЕ ТОТ, что я заказывала!!!!! Я в шоке, пишу им, а они - "Мы вам выслали то, что заказали", т.е. они даже не допускают, что могли ошибиться. Доказать что-либо нереально, ДОЗВОНИТЬСЯ - ТОЖЕ! Следующие две недели я пыталась связаться и доказать, что меня кинули на один костюм, а второй, который выслали - вообще не тот! Единственное чего я добилась - мне пообещали, что выяснят и перезвонят. Прошла неделя - ТИШИНА! Телефоны отключены, дозвониться нереально, на письма отвечать перестали. Окольными путями выведала другой №телефона, кому-то дозвонилась, разбирались в режиме он-лайн, доказала, что костюм выслали таки один, вместо двух, добилась чтобы за невысланный костюм вернули деньги. Далее...этот костюм, который выслали ошибочно я хочу вернуть назад, НО ОНИ НЕ ХОТЯТ ПРИЗНАВАТЬ СВОЮ ОШИБКУ! Я заказывала велюровый серый костюм, а мне прислали трикотажный чёрный и доказывают, что я дальтоник, и костюм именно серый, а не чёрный... Договорились, что я вышлю им фото этого костюма и вечером мне ОБЯЗАТЕЛЬНО они перезвонят, я ещё переспросила: "ТОЧНО САМИ ПЕРЕЗВОНИТЕ ИЛИ КАК ОБЫЧНО?" - на что мне сказали "НУ КОНЕЧНО ПЕРЕЗВОНИМ", типа мы не балаболы. Фото им я отправила, и на телефон и на e-mail, но только потратила время. ЕСТЕССТВЕННО никто мне не перезвонил, я чудом дозвонилась сама, сказали, что собирают девочек посмотреть на фото, но ей кажется что он таки серый... ХОТЯ ДАЖЕ НА ЭТИКЕТКЕ УКАЗАНО: "цвет-чёрный"!!! Больше мне никто не перезвонил, трубку брать перестали, на письма со взываниями к совести - не отвечают, видимо собирают консилиум на тему чёрного и серого цветов... В общем случай печальный. Теперь у меня лежит и этот костюм, и комбинезон, который в предыдущем заказе выслали не того размера... Что хочу сказать.. Если хотите: в лучшем случае - испортить себе кучу нервов, в худшем - остаться без своих денег - этот магазин вам это устроит. У них на сайте отключены отзывы, т.е. "что хочу - то ворочу, и ничего мне за это не будет" - это их специфика работы. За два годы покупок в интернет-магазинах - это ПЕРВЫЙ магазин, который ТАК по-хамски ведёт себя с клиентами, у которых ничего не записано и доказать, что тебе что-то недослали - практически нереально, также, как и доказать, что тебе выслали не то, что ты заказал... ШАРАШКИНА КОНТОРА, с полным отсутствием совести, ответственности, уважения к клиенту и к своей работе. Подробнее об Интернет-магазин VIVADIVA...

Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.

Проголосовать ЗА!    Проголосовать ПРОТИВ!    Воздержаться
"ЗА": 0 "ПРОТИВ": 0 "Воздержалось": 0
Кто проголосовал?
поделитесь ссылкой

Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!

социальные сети

Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!

сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет

Комментариев 0

Оставить комментарий

Безопасность

Пожалуйста, введите проверочный код, который вы видите на картинке.
c этим отзывом читают
vsemkofe.ru - интернет-магазин Москва Негативный отзывпросмотрыпросмотров 11492добавлено01-03-2020
Представляю очередную схему обмана с привлечением активной контекстной рекламы в Яндекс и публикования множества фейковых хвалебных отзывов на разных форумах. Негативные отзывы обманутых покупателей тщательно удаляются. У мошенни...
mytech24.ru Москва Негативный отзывпросмотрыпросмотров 8832добавлено14-02-2020
Добрый день, попросила в этом магазине счет + договор на поставку. Скан выслали, после того как сказала, что оплата будет только после получения оригинала договора и банковской гарантии желание работать у них пропало...Однозначно ...
Sim24.online Екатеринбург Негативный отзывпросмотрыпросмотров 2311добавлено23-02-2020
Предлагают симки по "корпоративным" тарифам. Потом тариф меняется, за возврат обратно требуют денег. Отзывы удаляют, блокируют. Их реквезиты: Карта Сбербанка: 4276 1620 4128 3182 Возможно привязана к номеру телефона 9126464349 ...
Original helix store Днепропетровск Положительный отзывпросмотрыпросмотров 100добавлено04-11-2023
Заказываю через этот магазин уже не первый раз масло Shell Helix Ultra 5W-40, по соотношению цена/качество, советую однозначно. Масло отлично себя показало в дизельном моторе, регенирация стала реже чем на масле которое до этого б...
Original helix store Днепропетровск Положительный отзывпросмотрыпросмотров 89добавлено02-11-2023
Навіть не знав, що в нас є офіційний магазин від Шелла, раніше приходилось як кажуть робить танці з бубном робити що б перевіряти на оригінальність оливу, тому що не раз бачив підробний шелл а продавці доказували що "оригінал". А ...
Киря Донецк Положительный отзывпросмотрыпросмотров 82добавлено01-11-2023
Интернет-магазин Киря предлагает купить продукцию из категории “Бытовая техника“ по выгодной цене. В каталоге представлен широкий ассортимент товаров в наличии. При подборе ориентируйтесь на заполненные у карточек технические хар...