02.09.2014 г. я позвонил на номер Единой справочной службы, чтобы вызвать курьера. Звонок был утром часов примерно в 10-00. Диспетчер принял мой заказ, присвоил номер № 650618, мы с ним обговорили, что мне нужно, чтобы курьер приехал с 16 до 18 часов 02.09.2014 г.
Наступило 18-00, а курьера все нет. Моя жена позвонила снова в Единую справочную службу, чтобы поинтересоваться судьбой заказа. Ей ответили, что заказ не обработан, поэтому курьер не приехал в назначенное время и может приехать на следующий день.
Поскольку сроки доставки были очень принципиальны, то пришлось отказаться от услуг EMS, т.к. посылка не пришла бы вовремя.
Я многократно возмущен таким отношением EMS к своим клиентам! Я готов платить больше за услугу, но чтобы все было вовремя! Собственно, что и было сделано. Пришлось воспользоваться услугами другой компании.
EMS умер для меня как компания с которой я буду иметь дело! Подробнее о EMS-post. Почта России...
Наступило 18-00, а курьера все нет. Моя жена позвонила снова в Единую справочную службу, чтобы поинтересоваться судьбой заказа. Ей ответили, что заказ не обработан, поэтому курьер не приехал в назначенное время и может приехать на следующий день.
Поскольку сроки доставки были очень принципиальны, то пришлось отказаться от услуг EMS, т.к. посылка не пришла бы вовремя.
Я многократно возмущен таким отношением EMS к своим клиентам! Я готов платить больше за услугу, но чтобы все было вовремя! Собственно, что и было сделано. Пришлось воспользоваться услугами другой компании.
EMS умер для меня как компания с которой я буду иметь дело! Подробнее о EMS-post. Почта России...
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
поделитесь ссылкой
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет
c этим отзывом читают
EMS-post. Почта России Москва Негативный отзывпросмотров 91728-02-2013
Ужасно работает контора. В справочной службе никогда ничего не могут ответить конкретно. Посылка из заграницы доходит быстрее чем курьер по Москве доставляет. Курьер может приехать без звонка, "поцеловать" дверь и уехать. На конкр...
EMS-post. Почта России Москва Негативный отзывпросмотров 80410-09-2013
У меня тоже сложилось не очень хорошее впечатление,в справочной диспетчер дал одну информацию,а на деле оказалось по другому.В указанный интервал времени я не смогла быть по указанному адресу и попросила привести их по другому ад...
Пригон авто из Европы Калининград (Кенигсберг) Положительный отзывпросмотров 11303-12-2023
С нетерпением хочу поделиться своим положительным отзывом о компании ImportCar. Они предоставили мне высококлассный сервис и проявили глубокое знание процессов пригона автомобилей из Европы. ImportCar организовали всю работу отлич...
Транспортная компания КИТ Екатеринбург Положительный отзывпросмотров 8624-11-2023
я думал таких цен 200-300 руб на посылки нет уже нигде) а они оказывается есть у KIT! очень приятно спасибо вам! При этом и качество доставки на уровне, посылка дошла до получателя в целости и сохранности...
Интер-фрейт Москва Положительный отзывпросмотров 6701-12-2023
С этой компанией сотрудничали уже несколько раз. Могу отметить отличный сервис и профессионализм работников. Ни разу не было никаких накладок, груз приходил в оговоренный срок. Маршрут обычно выбирали по прямому жд и плюс довоз до...
Интер-фрейт Москва Положительный отзывпросмотров 6117-11-2023
Положительный опыт сотрудничества с этой компанией. Обращались, чтобы доставить груз из Китая. Выбрали морской транспорт (через порт Новороссийска). Сотрудники вежливые и профессиональные, все обсудили, рассказали подробно. Указан...