Установили обрешетку, которую я не заказывал. Таким образом стоимость перевозки выросла на 18000 руб. В итоге обрешетка не обеспечила сохранность груза, разбиты стекла внутри обрешетки и треснул пластик. Мне нанесен ущерб на сумму 30000 руб. Оформили с менеджером претензию, сфотографировали, приложили документы. В результате тишина. Убрать стоимость обрешетки отказались, возмещать ущерб отказались. Подробнее о Транспортная компания КИТ...
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
От Транспортная компания КИТ
На отзыв № 19161 от 22-09-2014
Добрый день.
К сожалению, ваше обращение не имеет действительности. Вы воспользовались услугами нашей компании полтора года назад и не произвели оплату за оказанные услуги. Проиграли судебное дело.
http://kad.arbitr.ru/PdfDocument/2c30ee2d-6 978-4651-abd9-08b52bf47baf/A60-8856-2014_2014 0618_Reshenija%20i%20postanovlenija.pdf
От лица "Транспортная компания КИТ" ответ опубликовал
ТК КИТ
Дмитрий
Должность:
Организация:Транспортная компания КИТ
Я произвел оплату в размере 10 000 руб - ровно столько стоили ваши услуги за минусом обрешетки, которую я не заказывал и ущерба, который возник в результате того, что обрешетка не обеспечила сохранность груза. Претензия была оформлена и отправлена вам, но не зарегистрирована как и большинство претензий которые к вам поступают. Поэтому я и доношу суть проблемы до ваших потенциальных клиентов. А суть проблемы в том, что если что-то случается с грузом, то вы действуете по схеме "клиент всегда виноват".
Хотя бы сейчас у вас возникло желание разобраться где претензия? и почему она у вас не зарегистрирована, хотя мною отправлена...