Мы с мужем были клиентами банка ОТП. Оформляли потребительские кредиты в магазинах на товар. Проценты, конечно, высоковатые, но это в любом банке при оформлении срочного кредита. Работой банка были довольны, пока не прислал нам банк свою кредитную карту по почте.Как то возникли проблемы с деньгами,и тут раздается очередной звонок с предложением об активации карты. Решили карту активировать, сумма небольшая за месяц погасим и все будет в порядке. Девушка по телефону карту активировала, и нам было сказано, что пин-код будет выслан в течении 10 дней по почте(!). Пин-код не пришел. Ни через 10 дней, ни через месяц. Каково же было удивление, когда через полгода поступил звонок от коллекторов в связи с тем, что мы по карте не производим оплату! Нам сообщили, что с карты снимались все деньги,затем вносились и сейчас осталось оплатить 1500 для полного погашения! Карта как лежала в конверте на полке так и лежит,тк пин-кода нет.Обратились в банк с просьбой объяснить ситуацию, на что были просто посланы подальше. Никаких документов по карте, движению средств предоставлены не были. Невольно напрашивается вопрос-банк нищает,если занимается таким разводом или это норма?
Подробнее об ОТП банк...
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
поделитесь ссылкой
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет
c этим отзывом читают
ОТП банк Москва Негативный отзывпросмотров 118110-06-2012
В ноябре прошлого года ОТП банком мне было предложено оформить и активировать кредитную карту на 79000 руб., после того как я полностью погасила потребительский кредит в этом банке. В начале марта этого года я утеряла карту и забл...
ОТП банк Москва Негативный отзывпросмотров 116611-06-2012
Отзыв о банке.В прошлом году ОТП банком мне было предложено активировать кредитную карту на 79000 руб., после того как я полностью погасила потребительский кредит, взятый в этом банке. В марте этого года я утеряла карту и заблокир...
ОТП банк Москва Негативный отзывпросмотров 78825-05-2015
Хотелось бы поделиться опытом взаимодействия с ОТП Банкам. Мой отзыв на ОТП Банк будет носить негативный характер. Мною была написана претензия в ОТП Банк в г.Екатеринбург по адресу улица Луначарского, 189 16 января 2015 года. 17 ...
ОТП банк Москва Негативный отзывпросмотров 64528-05-2015
Погасил последний кредит в декабре 2014 года. В январе приходит смс-ка о том, что я вдруг должен около 100 руб, ну и далее начали приходить подобные смс-ки, но с разными суммами. Захожу в отделение банка, проверяю через терминал -...
АО КБ "Хлынов" Киров (Кировская обл.) Положительный отзывпросмотров 3718-02-2024
Подавал заявку на оформление дебетовой карты на их сайте. Очень удивился, когда на следующий день мне позвонили, чтобы я пришел за картой. Отпрашивался с работы на полдня, а в отделении задержался всего 15 минут! Этот банк супер!...
АО КБ "Хлынов" Киров (Кировская обл.) Положительный отзывпросмотров 3022-02-2024
Недавно открыла тут расчетный счет. Процедура не заняла много время. Был составлен договор. И как пользоваться мобильным банком подсказали. Обслуживание отличное....