Отзыв : Орматек

У меня похожая ситуация случилась. Покупал кровать Como 3, матрас, подушки. чехол. Доставка отвратительная, т.к. привезли только половину заказа. Не привезли матрас, подушки, чехол. Объяснили, что забыли, но сумма чека на оплату была полная. Металлическое основание (рама) было поцарапано всё, а упаковка разодрана с одной стороны, и вообще экономят на упаковке рамы, только плёнка, почему не упаковать нормально в картон? Основание менять отказались, недостающую часть заказа привезли потом. Инструкция по сборке скудная и неточная, состав комплектации отличается. Материал внутренней обивки (стенки ящика) какой-то ненадежный, легко рвётся, а т.к. кровать с подъёмным механизмом, долговечность под сомнением. Служба качества ссылается на юристов, лишь бы отделаться поскорее, идти на встречу клиенту не готовы, полное противоречие с их продажниками, всячески нахваливающими товар. При звонке ссылаются на партнеров, а сами они хорошие. Предлагают купить новое основание у них. Вообщем, считаю дороговато за такое низкое качество и плохой сервис.

Все! Ура! Большое спасибо Орматэк, что не бросили и довели эту эпопею до конца! В субботу пиехали ребята, привезли новую кровать и все теперь отлично работает!

Причем тут спам? я написал что думаю, там где посчитал нужным. Чтобы люди видели и могли выбирать осознанно. А вот вам какое дело? Вам платят за хорошие отзывы? Ай-яй-яй. Не надо на меня наезжать. Я ведь и договор могу приложить и все сканы с каждой рекламации. Хотите меня на ЖЕСТЬ спровоцировать?
Свои ошибки могу признавать, и признаю. Сейчас уже в третий раз жду специалистов. Поскольку на этой фирме не в состоянии просверлить пару отверстий, хотя даже я, далекий от мебели человек могу увидеть как решить проблему. Они теперь решили мне привезти зачем-то новую кровать. И уж затем, если с ней будет тот же косяк, обещали вернуть деньги. Жду субботу.

http://www.yell.ru/moscow/com/zao-td-ormatek_2687815/
А это снова ваш отзыв? Это спамом вы так нынче занимаетесь?)))))

Мне не повезло, скорее просто НЕ ПОВЕЗЛО вам, поскольку как раз ваш случай можно назвать частным. У меня много знакомых связывались с этой фирмой - и без нареканий.

Вполне возможно, что Вам повезло. Более того, дело все еще не закончено и со мной. как мне объяснили чуть позже, конструкцию дорабатывают и обещали через 2 месяца, т.е. уже скоро, привезти такую же кровать на замену. Вот, жду, вдруг не забудут.

ОЙ, а мне на прошлой неделе привезли их кровать Варда с матрасом Дрим и я всю неделю проспала! не могу отлипнуть от заветного спального места) Кровать и матрас классные, а вместе так вообще супер комплект!