День в истории 23 мая

Отличного весеннего утра всем.   23 мая в 1052 году родился старший …
Подробнее…

День в истории 22 мая

Доброго, пока еще, весеннего утра всем.   22 мая в 1455 году …
Подробнее…

День в истории 21 мая

Прекрасного весеннего утра всем.   21 мая в 1502 году испанский мореплаватель …
Подробнее…

 

Как правильно написать отзыв или жалобу?

  • Пишите отзыв исходя из личного опыта. Ваш опыт это самое ценное.
  • Жалоба или отзыв должны содержать факты: место, дату события, номера договоров, квитанций, чеков, имена или фамилии сотрудников и т.д.
  • В отзыве не должно быть нецензурной лексики и оскорблений, или каких-либо нарушений законодательства.
  • Отзыв не должен быть ложью и клеветой, направленной на дискредитацию деловой репутации объекта отзыва.
  • Отзыв не должен быть рекламой от фирмы, либо плагиатом.
  • Оставьте реальные контактные данные, если хотите, чтобы объект отзыва связался с вами и как-либо исправил ситуацию в вашу пользу.
  • Постарайтесь точно определить свое пожелание в отзыве, для чего вы его пишите? Например, прошу Вас отремонтировать дорогу , крышу, прошу Вас разобраться в сложившейся ситуации и компенсировать мне моральный и материальный ущерб или, прошу руководство премировать врача городской больницы и т.д.


Отзыв : Приват24

0
Негативный
отзыв
id 2290
Телефон 0 800 500 003 Сайт
Украина Украина, Киев, www.privat24.ua
автор:

Новичок
нет фото
добавленодобавлено: 24-07-2012
Консультация юристаОтзыв отправлен на адрес Просмотрыпросмотров: 2287 Комментариикомментариев: 2 Проголосовалиголосов: 7
пыталась расплатиться картой приват банка в супермаркете, на что кассир, радостным голосом сообщила, что с картой проблемы и на чеке выбивается строчка "отказ" без уточнения причин оного

при этом смс информирование доложило, что баланс моего счета 0грн, что естественно не соответствовало действительности

добравшись до компьютера и интернета, попыталась попасть в аккаунт приват24, ввела логин-пароль (один раз и ПРАВИЛЬНО) на что получила милую красную надпись "ваш аккаунт заблокирован, вы ТРИ (!!!!) раза неправильно ввели логин-пароль"

логично предположить, что после этого, я решила узнать какого х.....на происходит у работников онлайн поддержки

там Самойлова Валерия мне подтвердила, что мои счета (включая валютный) заблокировано и мне нужно (из-за их косяка) идти в отделение и восстанавливать аккаунт!!!! (чтобы я снова смогла пользоваться СВОИМИ деньгами)

вопросы на тему причины подобной халатности, девушка игнорировала

особенно, если учесть, что чудеса с онлайн сервисом Приват 24 происходят с завидной регулярностью, я считаю могу утверждать, что нарушаются мои права согласно закону "О защите прав потребителя" Подробнее о Приват24...

Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.

Проголосовать ЗА!    Проголосовать ПРОТИВ!    Воздержаться
"ЗА": 6 "ПРОТИВ": 1 "Воздержалось": 0
Кто проголосовал?
поделитесь ссылкой

Поделитесь ссылкой на ваш отзыв с друзьями!

социальные сети

Расскажи друзьям о своем опыте, помоги им избежать твоих ошибок, а они поведают тебе о своих. Только вместе мы сможем сделать нашу жизнь лучше.

сообщить о нарушении
на отзыв поступил официальный ответ

От Приват24
На отзыв № 2290 от 24-07-2012

Уважаемый клиент, для проверки предоставленной Вами информации уточните, пожалуйста, Ваш адрес эл.почты для обратной связи с Вами. С уважением, ПриватБанк

штамп

От лица "Приват24" ответ опубликовал
PrivatBank

Должность:

Организация:

c этим отзывом читают
Приват24 Киев Негативный отзывпросмотрыпросмотров 2736добавлено01-06-2012
Являясь владельцем карточки ПриватБанка,я зарегистрировалась в Приват24 и иногда пользовалась услугами этого сервиса. Недавно у меня возникла необходимость воспользоваться услугой Swift-платежа (перевод денег на банковский счет з...
Приват24 Киев Положительный отзывпросмотрыпросмотров 574добавлено11-02-2016
Уже более 6 лет пользуюсь услугами этого банка. Нареканий к работе системы или сотрудников нет. Особенно нравится онлайн-банкинг, последние полгода вообще не хожу в отделения, коммуналку, мобильную связь оплачиваю через сайт. Немн...
Альфа банк Украина Мариуполь Негативный отзывпросмотрыпросмотров 44добавлено07-05-2018
В декабре 2017 года у меня закончился долларовый депозит в Альфа банке (Украина). В тот момент курс доллара начал расти и все прогнозы экономистов говорили о том, что остановится он где-то далеко. Чтобы сумма средств при дальнейше...
Ощадбанк Каменец-Подольский Негативный отзывпросмотрыпросмотров 42добавлено31-03-2018
Услугами этой финансовой организации я пользуюсь несколько лет и по этой причине мой отзыв на работу Ощадбанка получается давно наболевшим и хорошо обдуманным. В связи с определенными факторами, именно на карту Ощадбанка я уже дол...
Приватбанк, (Северодонецк) Северодонецк Негативный отзывпросмотрыпросмотров 35добавлено27-03-2018
Не связывайтесь! Тем более не вздумайте брать кредит в этой шарашке. Скольких уже они оставили без штанов! Тут надо быть семи пядей во лбу, чтобы с ними связываться. Как-то муж имел неосторожность взять кредит там. Что-то около 10...
Ощадбанк Киев Негативный отзывпросмотрыпросмотров 32добавлено27-03-2018
Я давно избегала сотрудничества с данным банком (Ощадбанк Украина), поскольку имела ряд негативных отзывов от знакомых. Но возникла ситуация, в которой я была вынуждена открывать социальную карту именно в Ощадбанке. Скажу сразу, я...

Комментариев 2
  • avatarPrivatBank
    Уважаемый клиент, на указанный Вами адрес электронной почты отправлено письмо с уточняющими вопросами.
    С уважением, ПриватБанк.
  • elevenna
    alexandrova.alyona@gmail.com
    с нетерпением жду общения с вами, на данный момент была в отделении приват банка, объяснить причины этой ситуации мне до сих пор не смогли, очень интересует вопрос сохранности наличных средств на валютной карте

Оставить комментарий

Безопасность

Пожалуйста, введите проверочный код, который вы видите на картинке.