Отвратительнейший сервис и хамское отношение к клиентам. Первый раз решила заказать у них обогреватель - ответили, что нет в наличии (на сайте об этом ни слова), и в замен предложили обогреватели из другой линейки, другой фирмы и в два раза дороже. Написала через несколько дней письмо с номерами всех обогревателей, которые мне подходят. Ответили, что в наличии три. Из них, всего один был из моего списка (что такое остальные два - вообще понять невозможно, обрезанные названия моделей). Заказала обогреватель. Попросила доставку. После этого менеджер перестал мне отвечать. О том, что товар ко мне едет, я узнала, когда позвонил курьер и сказал, что будет у меня через час. Я в это время была на работе, договорилась на следующий день. В итоге: цена обогревателя на сайте 3100 р. Когда привезли, то оказалось, что стоит он 4000 рублей. Об этом меня никто заранее не предупредил. Ни извинений, ни объяснений я не получила. Курьер позвонил менеджеру, на что тот ответил ему "да, пошла она, если ей что-то не нравится. Не собираюсь я с ней разговаривать". Уровень сервиса - отвратительный. Имя менеджера: Евгений Хлюпин.
Подробнее о Климатстрой-прогресс...
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
поделитесь ссылкой
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет
c этим отзывом читают
Ирригатор.ру в Краснодаре Краснодар Положительный отзывпросмотров 7903-12-2023
Магазин с множеством пунктов самовывоза. Покупаешь все необходимое и выбираешь пункт рядом с домом. Удобно.
Из моих последних покупок - новый мини-ирригатор от Ревилайн. Все пришло быстро. уже пользуюсь...
Представительство Ревилайн в Тюмени Тюмень Положительный отзывпросмотров 6422-11-2023
Обращалась сюда по гарантийному случаю. Вопрос решили быстро, заменили бракованную щетку на новую. Сотрудники вежливые, располагают к общению. Никакой волокиты. Хорошо, что есть представительство в моем городе. Не потребовалось от...
Представительство Ревилайн в Новосибирске Новосибирск Положительный отзывпросмотров 6325-11-2023
Магазин нравится, покупаю тут устройства для полости рта. Себе купил ирригатор, жене - зубную щетку с пастой. Когда нужно менять насадки, иду сюда же. Доставка быстрая, устройства качественные....
Детские смарт-часы Philips W6610 Москва Положительный отзывпросмотров 5125-11-2023
Большой и яркий дисплей, много функций, как раз то, что нужно ребёнку. Заряд держат достаточно долго, не помню когда в последний раз заряжали, хотя носятся каждый день. Не громоздкие, подключаются к любому смартфону, пробовали и н...
Мобильный телефон Philips Xenium E6808 Москва Положительный отзывпросмотров 4930-11-2023
Хороший телефон, о покупке нисколько не жалею. Главное его отличие от других моделей этого ряда, наличие интернета. Именно то, что мне и нужно было. На даче у нас частенько отключают электричество. Смартфоны долго не выдерживают. ...
1-GB.RU - интернет-магазин смартфонов в Санкт-Петербурге Санкт-Петербург Положительный отзывпросмотров 4531-12-2023
Ассортимент магазина приятно удивил. Есть всё: от дешевых кнопочных телефонов до шикарных современных смартфонов. Менедхеры приветливые, не навязчивые. По всем вопросам проконсультируют и подберут самую актуальную модель, с расчёт...