Заключила договор с банком на кредит, покупала велосипед. В договоре было указано, что оплата производится с 15 до 20 числа каждого месяца. Стабильно платили деньги, когда удобно, закидывали раньше. Все хорошо, но в январе 2015 года появились проблемы. 6 января попала в больницу. 12 января приходит смс от банка, что мне надо оплатить за январь в течении двух дней, причем сумма выше той, что платила в другие разы. Звоню в банк, мне говорят, что я обычно платила 5 числа, они мне так и поставили. То, что в договоре прописано совсем другое, их не смущало. Причем стояли на своем, а когда узнали, что попала в больницу, ответили: "Надо было нас предупредить" и в дальнейшем сказали, чтобы справку с выпиской принесла как доказательство того, что в срок не оплатила. По поводу повышенного платежа мне объяснили, что у них подорожали тарифы, причем плата выросла вдвое.
Проблема уже устранена, но негативный осадок остался. К тинькофф больше ни ногой. Подробнее о Тинькофф Банк...
Рейтинг 
Банки 
комментариев: 0 
голосов: 11
Проблема уже устранена, но негативный осадок остался. К тинькофф больше ни ногой. Подробнее о Тинькофф Банк...
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
поделитесь ссылкой
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
сообщить о нарушении
на отзыв поступил официальный ответ
От Тинькофф Банк
На отзыв № 23400 от 26-01-2015
Здравствуйте!
Увы, без Ваших идентификационных данных мы не можем дать развернутый ответ, поэтому рекомендуем направить письмо на адрес connect@tinkoff.ru, указав Ваши ФИО и дату рождения, и приложив ссылку на данный отзыв.
С уважением,
Тинькофф Банк.
От лица "Тинькофф Банк" ответ опубликовал
TCS-Bank
Должность:
Организация:
c этим отзывом читают
Тинькофф Банк Москва Негативный отзыв
просмотров 2995
29-09-2014
просмотров 299529-09-2014Взял у этого банка кредитную карту. Мне дали лимит в 300000рублей. Я воспользовался им. Затем через короткий промежуток времени в течении месяца я погасил задолженность. Затем через год мне приходит письмо о том что я снова должен...
Тинькофф Банк Хабаровск Негативный отзывпросмотров 280011-08-2014
просмотров 280011-08-2014Точнее, попался мой муж-идиот. Ему по почте пришла кредитная лимитка от "Тинькофа" с беспроцентным периодом и лимитом в пятнадцать тысяч.
- Можно подумать! - радовался он. - Раз дают, нужно брать!
Он не слушал мои заверения, что...
Тинькофф Банк Москва Положительный отзывпросмотров 246320-07-2014
просмотров 246320-07-2014Недавно у меня появилась потребность иметь счета в электронных системах платежей Webmoney и Яндекс Деньги. А для того, чтобы выводить деньги наличными и делать покупки в магазинах, нужна кредитная карта. Для этого необходимо выбра...
Тинькофф Банк Хабаровск Нейтральный отзывпросмотров 229514-08-2014
просмотров 229514-08-2014Это отзыв о банке. На крючок попался мой муж-идиот. Ему по почте пришла кредитная лимитка от "Тинькофа" с беспроцентным периодом и лимитом в пятнадцать тысяч.
- Можно подумать! - радовался он. - Раз дают, нужно брать!
Он не слуш...
Тинькофф Банк Москва Негативный отзывпросмотров 213331-10-2014
просмотров 213331-10-2014Взял у этого банка кредитную карту. Мне дали лимит в 15000 рублей. Я воспользовался им. Затем через короткий промежуток времени я погасил задолженность. Затем через год мне приходит письмо о том что я снова должен этому мошенничес...
Тинькофф Банк Москва Негативный отзывпросмотров 153114-02-2015
просмотров 153114-02-2015Хочу оставить отзыв на "Тинькофф банк". Моя сестра жила с молодым человеком в нашем доме. Там еще живут наши родители, бабушка и я. Мне бы не пришлось писать этот отзыв о банке, если бы сожитель сестры не взял бы в "Тинькофф банке...
