Честно сказать, я не люблю писать негативные отзывы. Но, еще больше я не люблю, когда меня пытаются обмануть. Со сбербанком я познакомилась пару лет назад, когда оплачивала какую-то гос пошлину. Выстояла в очереди полчаса, оплатила. Для себя тогда решила, что пойду еще туда только в крайнем случае. Вот этот крайний случай и настал. Нужно мне было оформить карту моментум, чтобы совершать покупки через интернет. Пришла в отделение банка. Кстати, уже как раз после ребрейдинга. Думала, что качества обслуживания должно улучшиться. Наблюдаю следующую картину. Очередь не такая огромная как раньше, клиентов вызывают в нужное окно. Подошла моя очередь быстро. И на этом моя радость закончилась. Сотрудник банка, на мою четкую просьбу об оформлении и выдачи карты моментум, стала меня уговаривать оформить другую карту. Предложенную карту необходимо было ждать 2 недели и платить за ее обслуживание какую-то сумму. Тогда как моментум оформляется бесплатно и сразу. Понятно, конечно, что у них своя политика, но раз уж у вас есть карта, которая мне нужна, будьте любезны мне ее выдать, даже если это вам не сильно выгодно. В итоге, оказывается, что сотрудник не может со своего компьютера оформить мне карту по техническим причинам и предлагает пройти мне вместе с ней к другому компьютеру. Сначала нам пришлось выждать пока другой компьютер освободиться. Потом, оказалось, что нужно еще ждать другого сотрудника, который сможет провести эту операцию. В итоге, я прождала еще некоторое время другого сотрудника. А дома у меня грудной ребенок, которого я оставила на час с няней. Пришла женщина с недовольной физиономией и с критикой по поводу работы системы. Я высказала все, что думаю по этому поводу этим двум милым барышням. Отказалась оформлять карту. И для себя решила, что в Сбербанк я больше не пойду.
Подробнее о Сбербанк России...
Рейтинг 
Банки 
Спец
комментариев: 0 
голосов: 0
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
поделитесь ссылкой
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет
c этим отзывом читают
Сбербанк России Саратов Негативный отзыв
просмотров 1091
10-01-2013
просмотров 109110-01-2013Это мой отзыв о банке. Пришёл оплатить штраф от ГИБДД, на свой автомобиль, (превышение скорости), спросил у консультанта, в какое окно мне встать, указали на нужное мне место в очереди, ждал минут 40, как только подошёл к окну, сл...
АО КБ "Хлынов" Киров (Кировская обл.) Положительный отзывпросмотров 3318-02-2024
просмотров 3318-02-2024Подавал заявку на оформление дебетовой карты на их сайте. Очень удивился, когда на следующий день мне позвонили, чтобы я пришел за картой. Отпрашивался с работы на полдня, а в отделении задержался всего 15 минут! Этот банк супер!...
АО КБ "Хлынов" Киров (Кировская обл.) Положительный отзывпросмотров 2722-02-2024
просмотров 2722-02-2024Недавно открыла тут расчетный счет. Процедура не заняла много время. Был составлен договор. И как пользоваться мобильным банком подсказали. Обслуживание отличное....
Коллекторское агенство "Кредитэкспресс Финанс " Москва Негативный отзывпросмотров 16282931-07-2013
просмотров 16282931-07-2013Получил письмо от ООО " Кредитэкспресс Финанс " которое называется УВЕДОМЛЕНИЕ ОБ ОПЛАТЕ № 832400000 . В письмо указанно, что ООО Кредитэкспресс Финанс начал проведение процедуры взыскания задолженности..... Очень удивился, ...
Нумеролог Джули По Москва Нейтральный отзывпросмотров 8792516-07-2016
просмотров 8792516-07-2016Я обращалась за частной консультацией к Джули По. Впечатления неоднозначные.
Хотелось бы услышать мнения людей, кто также как и я заплатил 5 тыс руб за час индивидуальной консультации... Консультация проходила в онлайн режиме, по...
Коллекторское агентство "Национальная служба взыскания" Москва Негативный отзывпросмотров 8738115-08-2012
просмотров 8738115-08-2012Довелось мне пообщаться с представителями коллекторского агентства «Национальная служба взыскания». Предыстория нашего общения банальна и проста: покупка машины в кредит, финансовый кризис и проблемы с получением заработной платы...
