У меня с ЖЭКом такая же история. Не хочет работать начальник ЖЭКа. Заявила: А зачем вы такую квартиру покупали?
Обратилась к ней с вопросом: Что можно сделать для решения проблемы? И получила красноречивый ответ: А у меня вчера день рождения был.
Ответила: Поздравляю! И ушла ни с чем. Шиш она получит, а не подарок.