Внимание!!! Компьютерная помощь ООО "Эксперт" действительно являются мошенниками. На вызов к инвалиду первой группы для переустановки Winows приехал молодой человек по имени Роман. цена услуги объявлена по телефону 450 руб. в результате "переустановки операционной системы" на почти новом ноутбуке (2 года) объявляется счет Договор квитанция сер. ЧЛ № 002700 от 21 09 2015.
Полная разборка ноутбука 1815, чистка. замена термопасты 1105, восстановление Windous1890, установка полного пакета драйверов 1550, антивирус 2100 и еще что-то там непонятно написано 1550 руб.
Ну Роман оказался "не зверем" и взял с инвалида всего 7550 рублей (семь тысячь пятьсот пятьдесят рублей). О как! при этом приступая ко всем действиям "мастер" ни слова не говорит про цену "услуги" повторяя, что необходимо делать то и то и то...
Действия фирмы нарушают ст. 10 и 16 Закона о защите прав потребителей!!! по статье 12 ЗЗПП фирма должна вернуть деньги инвалиду Iгруппы-он был жестоко обманут, т.к. он мало что понимает в компьютерной технике...и по состоянию здоровья не может и не хочет связываться с этими мошенниками.
т.е. я понимаю, что он не один такой - судя по отзывам таких людей много...
Причем по моему звонку в фирму жду ответного звонка уже неделю. Я не могу уговорить человека подать в суд, т.к. он не выдержит судебных разбирательств. Судите сами об этом "сервисе"... Подробнее о Компьютерная помощь "Эксперт"...
Полная разборка ноутбука 1815, чистка. замена термопасты 1105, восстановление Windous1890, установка полного пакета драйверов 1550, антивирус 2100 и еще что-то там непонятно написано 1550 руб.
Ну Роман оказался "не зверем" и взял с инвалида всего 7550 рублей (семь тысячь пятьсот пятьдесят рублей). О как! при этом приступая ко всем действиям "мастер" ни слова не говорит про цену "услуги" повторяя, что необходимо делать то и то и то...
Действия фирмы нарушают ст. 10 и 16 Закона о защите прав потребителей!!! по статье 12 ЗЗПП фирма должна вернуть деньги инвалиду Iгруппы-он был жестоко обманут, т.к. он мало что понимает в компьютерной технике...и по состоянию здоровья не может и не хочет связываться с этими мошенниками.
т.е. я понимаю, что он не один такой - судя по отзывам таких людей много...
Причем по моему звонку в фирму жду ответного звонка уже неделю. Я не могу уговорить человека подать в суд, т.к. он не выдержит судебных разбирательств. Судите сами об этом "сервисе"... Подробнее о Компьютерная помощь "Эксперт"...
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
поделитесь ссылкой
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет
c этим отзывом читают
Компьютерная помощь "Эксперт" Санкт-Петербург Негативный отзывпросмотров 1511915-08-2014
Внимание! Компьютерная помощь - мошенники! Будьте осторожны!
В Челябинске раскидывают визитки с предложением ремонта компьютеров, ноутбуков и т.д.
На визитке написано название ООО "Эксперт" тел. 778-65-14 7786514
По факту при...
Компьютерная помощь "Эксперт" Санкт-Петербург Негативный отзывпросмотров 612021-02-2015
Помимо основного телефона 778-65-14, у них появился новый телефон 200-3-444 , 2003444. Также раскидывают визитки по подъездам и обманывают людей!!! Будьте осторожны!!! Не попадитесь на крючок мошенников!!!...
Компьютерная помощь "Эксперт" Санкт-Петербург Негативный отзывпросмотров 211817-09-2014
Добрый день!
Как работает ООО "Эксперт" тел. 7786514 в городе Челябинске:
1. Принимают заказ по телефону 16.07 14, назначают время на 17.07.14 с 16-00, время 20-00 никто даже не перезвонил (это было скорее всего первым сигналом ...
Компьютерная помощь "Эксперт" Санкт-Петербург Негативный отзывпросмотров 143427-03-2015
Накопал на них еще кое что, отзыв некой Ирины Кхан из Челябинска, которую обули на 10 000 рублей.
Я тоже стала жертвой обмана этой фирмы у себя в городе. Я позвонила им и просила Вы лечите вирусы- шифровальщиков. Диспетчер ск...
Компьютерная помощь "Эксперт" Санкт-Петербург Негативный отзывпросмотров 116017-09-2014
Знакомая конторка(
Вызывала оттуда "мастера" по телефону 778-65-14, нужно мне было достать, со старого, сломанного компьютера фото и документы, объем 5гигов. Сначала, как и полагается, звонок опертору: "Нужно то-то и то-то, сколь...
Компьютерная помощь "Эксперт" Санкт-Петербург Негативный отзывпросмотров 105825-09-2014
Так получилось, что мой старенький ноутбук ( ему 6 лет), стал вдруг сильно нагреваться, а затем вообще перестала работать клавиатура и тачпад. День был выходной, ближе к вечеру и своего компьютерщика я побоялась беспокоить. Тогда ...
По данному вопросу вам необходимо обращаться не на нашу горячую линию, а с письменной претензией на адрес электронной почты kachestvo@ithousenw.ru для разбирательства по данному делу, не забудьте прикрепить к сообщению скан имеющихся у вас от мастера документов. Мы постараемся в кратчайшие сроки решить все недоразумения!