Отзыв : Сервис-М ( ИП Мосалева Наталья Евгеньевна)

Я тоже жду телефон из этого сервиса очень долго - с 26 сентября! Никакой определенной информации от человека, который берет трубку добиться не реально - он всегда просит перезвонить попозже или обещает сам перезвонить, но ничего не происходит. Хотел бы переговорить с руководителем этой клиентоориентированной организации!

Я тоже жду телефон из этого сервиса очень долго - с 26 сентября! Никакой определенной информации от человека, который берет трубку добиться не реально - он всегда просит перезвонить попозже или обещает сам перезвонить, но ничего не происходит. Хотел бы переговорить с руководителем этой клиентоориентированной организации!

Купил телефон iphone5s на айфан точка ру. Через месяц стал глючить экран, потом аккумулятор и связь пропадать. Хотел отправить в сервис на Сущевский вал. Почитал ваши отзывы. Буду ремонтировать за свой счет. Не покупайте на айфан точка ру - Мошенники!

прежде чем купить дешевый телефон можно ведь подумать почему так дешево. Привезли вам телефон ПРОЧИТАЙТЕ гарантийный талон что они вам предлагают чинить по гарантии на обратной старины гарантийного талона все написано. И многие не могут понять что сервис и магазин где производилась покупка это разные люди .Мы обратились в этот сервис нас нормально встретили оформили на ремонт наш телефон 5S 32 черный там вышел аккумулятор из строя сказали стоимость оплатили акб и забрали через 4 дня все работает .На звонки отвечают да не сразу видно много звонят но мне подробно помогли их найти по телефону.

Та же история! 26.08.2016 купили Sony-Xperia - телефон за 12 тыс. Товарный чек с печатью Малинин Д.С. Гарантийный талон Service M ("Сервис-М"). Через 3 недели после покупки телефон стал ужасно"шуршать" - стало невозможно разговаривать, еще через пару дней перестал видеть сим-карту. По указанному на гарантийном талоне номеру трубку никто никогда не берет. В лицензионном сервисе фирмы Sony (не Service M!) выдали заключение, что "Гарантийное обслуживание не может быть произведено, поскольку не предоставлен фирменный гарантийный талон с вклеенным IMEI-стикером и кассовый чек" - нам действительно выдали только товарник с печатью(( При получения я не обратила внимания - увидела талон, проверила телефон. Если что - мой e-mail для связи sunnyhare@яндекс точка ру

Идеинтично! купила айфон 5S. через полгода пересьал ловить сеть. сдала в сервис. Не гарантийный случай! Отремонтировать не смогли, но деньги за попытку ремонта требуют. Аккуратно!!! Мошенники.

Да. и я попал в сети этих мошенников. Купил тлф. Soni через месяц половина дисплея умерла без всяких повреждений и падений. В офисе 0204 на Сущевском валу объявляют что не гарантийный случай.Оплачиваю 6500 беру тлф. проверяю входящий звонок и по делам. На Войковской выхожу из метро набрать помер не вожможно - экран не активен -черный прямоугольник. Опять на тлф. звонки не отвечают. Возвращаю опять в ремонт. Когда будет закончен ремонт не сообщают. Прошел уже месяц.

заказала 05.08.16 iphone5s на 16гб в интернет-магазине, название сайта, к сожалению, не помню, но вообще это ИП Черноусов Павел Николаевич. привезли - все хорошо, через 3 дня экран начал дико лагать, "жить своей жизнью". повезла по адресу, указанному на гарантийном талоне. приезжаю туда через 10 дней, мне говорят, что еще не привезли, приезжайте через пару дней. приехала через 2 дня, говорят ничего не привозили, звоните вашему магазину. этого я, честно говоря, не поняла. по сути это их работа, и они должны звонить, ну да ладно. она дала мне номер этого магазина, я позвонила - недоступен. на следуюзий день - недоступен, да и номер сервис центра никто не берет. друг выяснил, что данный магазин официально закрылся в мае, иногда они его восстанавливают, продают несколько телеонов, и снова закрывают. в общем не знаю, что делать. думаю, писать заявление в Роспотребнадзор. надеюсь найдут этих мошенников, и мне вернут мои деньги!

купили телефон , но не посмотрели где находится сервисный центр, на телефоне спкстя 2 месяца сдох динамик, хотела сдать его по гарантии а мне сказали что сервисный центр находится в москве, а я в Питере! говорят что бы я им мой айфон по почте отправила =( , по другому якобы никак нельзя.

Я же указал адрес: Москва, Сущевский вал 5 стр 1, офис 0204. По этому адресу нам удалось забрать свой телефон. На звонки конечно же никто нам не отвечал и ремонт тоже естественно не сделали.

Где найти этих уродов, кто-то может подсказать??

Физ.лицо прекратило деятельность в качкстве ИП 15.11.15г. в связи со смертью!

Купил Iphone 5c в Twomobile.ru, через три недели обнаружилась неисправность. На ремонт отправили в "Сервис-М". По договору max 45 дней срок ремонта. Пытался дозвонится каждый день, занято, или трубку не берут. По окончании этого срока поехал к ним, обещали что ещё максимум 5 дней...уговорили. Обманули. Прошло уже ещё 2 месяца. Дозвонится невозможно. Думаю что делать дальше.

Ищем таких же пострадавших, просьба отозваться! Besovsckaya@yandex.ru

Ищем таких же потерпевших, просьба отозваться! Besovsckaya@yandex.ru

Ищем таких же потерпевших, просьба отозваться Besovsckaya@yandex.ru

Ищем таких же пострадавших, просьба отозваться! Besovsckaya@yandex.ru

Да, мы тоже в ИП Мосалева покупали телефон. Должен был быть противоводным, а оказалось, что расклеился при первом же погружении. В итоге в официальном сервисе дали заключение, что он собран из нескольких телефонов- болтов было всего 3 из четырех, и не того диаметра, скотч не влагостойкий. ИП, конечно же, телефон менять отказывается, деньги возвращать тоже, а ремонту он уже не подлежит. Не ведитесь на дешевые цены! Эти товарищи мошенники! Еще куча подобных отзывов об этом ИП на различных сайтах. Призываю всех, кто пострадал от этих товарищей не опускать руки, а идти писать заявление в ОВД!