Это отзыв на Victoriabank - банк, в котором обслуживаются зарплатные карточки сотрудников моей компании.
Как-то раз мне обновили мою зарплатную банковскую карточку, и новый пин-код ещё не так плотно застрял в моей памяти. И вот, подойдя к банкомату (дело происходило в Sun city), я впала в ступор. Судорожно пыталась припомнить заветные 4 цифры, но всё никак - старый помню, а новый просто вылетел из головы. Знаю, что свои 3 попытки ввода пин-кода лучше не использовать, а то всё станет ещё хуже. Но я не унываю, у меня же есть с собой паспорт! И я была в полной уверенности, что я предъявлю паспорт и получу свои деньги, по крайней мере - это логично. Ведь по сути это просто банковский счет, а пластиковая карточка - лишь один из ключиков к нему. Но не всё так просто, как мне казалось - сотрудник банка тут же развеял все мои надежды получить деньги. "Без карточки мы не можем выдать Вам деньги" - сказал, как отрезал. "Но почему??? У меня же есть паспорт, удостоверяющий мою личность, почему я не могу снять свои деньги со своего счёта???"
А всё дело в том, что в данном банке с карточки деньги снять можно двумя способами: а) в банкомате - даешь карточку, вводишь пин-код, получаешь деньги; б) с помощью паспорта - ДАЕШЬ КАРТОЧКУ, ВВОДИШЬ ПИН-КОД в пост терминале, получаешь деньги. "Что за бред?!" - подумает здравомыслящий человек и будет прав.
Нет карточки - нет денег! Нет пин-кода - следовательно, нет карточки, а значит нет денег!
Я решила погуглить по этому поводу, может я чего-то не понимаю, но в интернете статьи гласят всё о том же:
"Специальный карточный счёт – это обычный банковский счёт, по которому можно совершать операции пополнения и снятия средств без пластиковой карты." "Если вы забыли пин-код пластиковой карты, то еще один вариант – снять деньги с карточного счета в своем банке. Для этого вам понадобится сама карта и паспорт. Снятие денег производится работником банка при предъявлении документа, удостоверяющего личность." - Они все не обслуживались в Викториабанке...
Я искренне желаю Викториабанку обновить свои карты, усовершенствовать систему, чтобы люди могли пользоваться СВОИМИ деньгами. Подробнее о VictoriaBank...
Рейтинг 
Банки 
комментариев: 1 
голосов: 5
Как-то раз мне обновили мою зарплатную банковскую карточку, и новый пин-код ещё не так плотно застрял в моей памяти. И вот, подойдя к банкомату (дело происходило в Sun city), я впала в ступор. Судорожно пыталась припомнить заветные 4 цифры, но всё никак - старый помню, а новый просто вылетел из головы. Знаю, что свои 3 попытки ввода пин-кода лучше не использовать, а то всё станет ещё хуже. Но я не унываю, у меня же есть с собой паспорт! И я была в полной уверенности, что я предъявлю паспорт и получу свои деньги, по крайней мере - это логично. Ведь по сути это просто банковский счет, а пластиковая карточка - лишь один из ключиков к нему. Но не всё так просто, как мне казалось - сотрудник банка тут же развеял все мои надежды получить деньги. "Без карточки мы не можем выдать Вам деньги" - сказал, как отрезал. "Но почему??? У меня же есть паспорт, удостоверяющий мою личность, почему я не могу снять свои деньги со своего счёта???"
А всё дело в том, что в данном банке с карточки деньги снять можно двумя способами: а) в банкомате - даешь карточку, вводишь пин-код, получаешь деньги; б) с помощью паспорта - ДАЕШЬ КАРТОЧКУ, ВВОДИШЬ ПИН-КОД в пост терминале, получаешь деньги. "Что за бред?!" - подумает здравомыслящий человек и будет прав.
Нет карточки - нет денег! Нет пин-кода - следовательно, нет карточки, а значит нет денег!
Я решила погуглить по этому поводу, может я чего-то не понимаю, но в интернете статьи гласят всё о том же:
"Специальный карточный счёт – это обычный банковский счёт, по которому можно совершать операции пополнения и снятия средств без пластиковой карты." "Если вы забыли пин-код пластиковой карты, то еще один вариант – снять деньги с карточного счета в своем банке. Для этого вам понадобится сама карта и паспорт. Снятие денег производится работником банка при предъявлении документа, удостоверяющего личность." - Они все не обслуживались в Викториабанке...
Я искренне желаю Викториабанку обновить свои карты, усовершенствовать систему, чтобы люди могли пользоваться СВОИМИ деньгами. Подробнее о VictoriaBank...
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
поделитесь ссылкой
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет
c этим отзывом читают
Клиника "Medpark" Кишинёв Положительный отзыв
просмотров 7404
17-12-2013
просмотров 740417-12-2013Так случилось, что месяц назад у меня обнаружили грыжу межпозвоночного диска, по совету медиков, решила обратится в Медпарк. Лежала в больницах довольно часто,случалось. Что могу сказать,это просто сказка. Палаты на одного человек...
Компания Studio Moderna Кишинёв Нейтральный отзывпросмотров 594529-10-2013
просмотров 594529-10-2013Приветствую тебя дорогой искатель новой работы. Хочу поделиться с тобой своим опытом продаж по телефону в колл-центре. Ну, во первых сразу перечислю то, что меня привлекло в этой работе: График - всего шесть рабочих часов и пять ...
Центр репродуктивного здоровья и планирования семьи Кишинёв Положительный отзывпросмотров 591326-02-2013
просмотров 591326-02-2013Доброго времени суток! Меня зовут Наталья, мне 27 лет. Хочу рассказать вам о центре, который помог нам с мужем стать счастливой семьей! Более 5 лет мы безуспешно лечились от бесплодия, не буду долго описывать все, через что нам пр...
Филиал центра здоровья семьи "Галаксия" Резина Положительный отзывпросмотров 582630-06-2014
просмотров 582630-06-2014Филиал одного из современных медицинских учреждений, Центра Здоровья Семьи «GALAXIA» открылся в 2012 году в городе Резина. Центр здоровья представляет огромный спектр медицинских услуг. Современная диагностика всех заболеваний....
Тираспольский филиал "Московского института предпринимательства и права" Тирасполь Негативный отзывпросмотров 561020-11-2012
просмотров 561020-11-2012Училась в Тираспольском филиале этого института. Могу сказать одно - кидалово это и лохотрон, а не институт. Судя по всему, такая же ситуация и в других филиалах этой конторы.
Моя печальная история связана с реформами образован...
Технический Университет Молдовы Кишинёв Положительный отзывпросмотров 406909-10-2012
просмотров 406909-10-2012Решил написать отзыв на технический университет, в котором я учусь. Я здесь первый год на факультете компьютеры информатика и микроэлектроника. В университете очень доволен в первую очередь преподавательским составом. Все професс...
на обратной стороне карты на белой широкой полосе были нанесены 4 цифры - которые совпадали с пин кодом этой карты ( который был указан в конверте выданном в месте с этой карточкой)а также последние 4 цифры номера карты - что является недопустимым, обратился в банк по электронной почте 2 раза с требованием замены или пин кода или карты с пин кодом, банк выдвинул требования замены - оплата комиссионных, обратился третий раз письменно в центральный офис в Кишинёве, банк забрал карту и через некоторое время дал ответ - что подобной проблемы не существует , и для замены карточки должен заплатить деньги, ? не понятно за что ? я не виноват. Далее обратился в центральный банк Молдовы 11.11.2015 для разрешения данной ситуации ( деньги снять не могу так как нет карточки - которую забрал банк ?)
Viktoriabank - ужасный банк для клиентов - сколько таких карточек ходит по рукам - где на обратной стороне указан пин код ? ! на данный момент жду ответ из Нац банка
НЕ РЕКОМЕНДУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТИМ БАНКОМ !!!!!