Удалось ли вам получить мебель?
Хочу написать негативный отзыв о мебельном салоне Эстетика!
В феврале 2016г. я обратилась в салон Estetica, который находится в торговом центре «Три Кита». Менеджеры утверждали, что самый сложный заказ изготавливается не более 1,5 месяцев. Я повелась на этот обман и заказала диван стоимостью 231 996 р., 27.02 заключила договор купли-продажи (счёт-заказ на оплату № 391986) и оплатила деньги. Но на самом деле ни через 1,5 месяца, ни через 2 и даже ни через 3 месяца диван так и не был изготовлен. Каждый раз мне приходилось самой звонить в салон и уточнять, почему не назначают дату доставки и каждый раз назывались разные причины. Причем, иногда мне казалось, что эти причины менеджеры придумывают на ходу, потому что каждый день мне озвучивались разные причины разными менеджерами. Мои неоднократные попытки добиться от салона Эстетика информации, заканчивались тем, что меня регулярно вводили в заблуждение и менеджеры по продажам салона Эстетика – Станислав и Анна, вообще перестали нормально разговаривать после оплаты. Ни администратор салона Ермолаева Галина Витальевна, ни коммерческий директор Миминошвили Нико, ни мне, ни моим представителям информацию предоставить не смогли. В процессе выяснения информации я повторно обратилась в салон Estetica, находящийся в торговом центре «Три Кита» и обратила внимание на то, что книга отзывов оформлена с нарушениями и вообще отсутствует уголок потребителя! Сразу чувствуется, что с претензиями клиентов здесь сталкиваются регулярно! И вот, уже 25.07, а дата доставки так и не ясна.
Никому не рекомендую приобретать мебель в салоне Эстетика! Люди, вас просто обманут! Подробнее об Эстетика мебельный салон...
В феврале 2016г. я обратилась в салон Estetica, который находится в торговом центре «Три Кита». Менеджеры утверждали, что самый сложный заказ изготавливается не более 1,5 месяцев. Я повелась на этот обман и заказала диван стоимостью 231 996 р., 27.02 заключила договор купли-продажи (счёт-заказ на оплату № 391986) и оплатила деньги. Но на самом деле ни через 1,5 месяца, ни через 2 и даже ни через 3 месяца диван так и не был изготовлен. Каждый раз мне приходилось самой звонить в салон и уточнять, почему не назначают дату доставки и каждый раз назывались разные причины. Причем, иногда мне казалось, что эти причины менеджеры придумывают на ходу, потому что каждый день мне озвучивались разные причины разными менеджерами. Мои неоднократные попытки добиться от салона Эстетика информации, заканчивались тем, что меня регулярно вводили в заблуждение и менеджеры по продажам салона Эстетика – Станислав и Анна, вообще перестали нормально разговаривать после оплаты. Ни администратор салона Ермолаева Галина Витальевна, ни коммерческий директор Миминошвили Нико, ни мне, ни моим представителям информацию предоставить не смогли. В процессе выяснения информации я повторно обратилась в салон Estetica, находящийся в торговом центре «Три Кита» и обратила внимание на то, что книга отзывов оформлена с нарушениями и вообще отсутствует уголок потребителя! Сразу чувствуется, что с претензиями клиентов здесь сталкиваются регулярно! И вот, уже 25.07, а дата доставки так и не ясна.
Никому не рекомендую приобретать мебель в салоне Эстетика! Люди, вас просто обманут! Подробнее об Эстетика мебельный салон...
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
поделитесь ссылкой
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет
c этим отзывом читают
Krovat.ru Москва Негативный отзывпросмотров 304718-02-2020
Отвратительная компания!!! Заказали двухярусную кровать калейдоскоп, приехала, через пару дней приехал сборщик от магазина, мы до этого момента кровать не разбирали, начал ее с женой моей собирать сброщик, в ходе сборки обнаружило...
Эстетика мебельный салон Москва Положительный отзывпросмотров 34103-11-2017
Не первый год сотрудничаем с Estetica. У нас свой гостиничный бизнес, периодически делаем заказы мебели и матрасов. Нас всегда устраивали их цены, при большом заказе можно получить скидку. Отдельно слово о качестве: мебель от Est...
Эстетика мебельный салон Москва Положительный отзывпросмотров 32312-10-2017
Всегда думала, что моей новой гостиной чего-то не хватает, а в салоне Эстетики как раз нашла то что мне и нужно. Выбрала журнальный столик Касабланка, как-то сразу обращает на себя внимания, не обычный, раньше нигде не видела ниче...
Эстетика мебельный салон Москва Положительный отзывпросмотров 31004-10-2017
Увидела диван «Маями Люкс» у подруги, сразу как-то произвел впечатление, я давно хотела что-то поменять в гостиной. Вот и решила тоже обновить мебель, диван выбрала такой же, но с прямыми подлокотниками и цветом потемнее с баром. ...
Эстетика мебельный салон Москва Положительный отзывпросмотров 28124-08-2017
Мебель из салона ЭСТЕТИКА понравилась сразу, дорого выглядит, сделана из самых качественных материалов, дизайнерские ткани, каркас из натурального массива дерева. Нам повезло, мы купили диван по акции со скидкой почти в 50%. Пока...
Эстетика мебельный салон Москва Положительный отзывпросмотров 25701-10-2017
Упорно и долго искала диван, изучила миллион сайтов и брендов и наткнулась на сайт «Эстетика». Наконец нашла там ЕГО- диван моей мечты).Диван «Фабио» какой же он красивыыыый, необычайно мягкий, удобный! Своей покупкой я довольна н...
Эстетика мебельный салон Москва Положительный отзывпросмотров 23708-09-2017
Хочется выразить благодарность компании Эстетика за нашу новую мебель. Заказывали в спальню новую кровать и 2 пуфа. Привезли их на прошлой неделе. Перед заказом немного переживала, начитавшись отзывов в Интернете про сплошные заде...