Купил в Мотиве НЕДОфон TurboPfone4G 1210. Нужен был аппарат для работы. В основном звонилка и интернет (есть такой сотовый оператор в Екатеринбурге.
Внешне телефон понравился. На следующий день обнаружил:
1. При звонке на разные телефонные номера у другого абонента в динамике периодически слышен сильный треск, а когда треска нет, то очень тихий голос.
2. При нажатии на сенсор нажимается буква выше желаемой.
Данные жалобы были озвучены в этот же день в дневное время в офисе обслуживания. После замены СИМ-карты дефект с сильным фоном у другого абонента пропал. Однако вечером того же дня данный дефект
проявился снова.
Снова приехал в офис обслуживания с требованием уже заменить мне данный товар на аналогичную модель, однако приемщик отказал мне в немедленной замене товара и взял на проверку качества на 20 дней.
Какая необходимость есть в проверке качества, если данный брак не связан с действием третьих лиц – это понятно по типу неисправности. Сенсор, без видимых повреждений так вести себя на будет. Явно заводской дефект.
Также приемщик отказал мне в предоставлении на период проверки качества другой аппарат, мотивируя тем, что замена дается на время ремонта оборудования, а не при проверке качества.
Для такой крупной, ранее уважаемой мною, организации, отправлять телефон, стоимостью всего 3990 рублей и проданным всего два дня назад в сервис-центр для проверки качества – просто стыдобище, блин. Они готовы тратить деньги на проверку качества, только не пойти на встречу покупателю. Написал отрицательный отзыв по этот телефон, однако он с 30.08.2016 висит в статусе "Ваш комментарий ожидает одобрения" (см.фото) Подробнее о Сотовый оператор Мотив...
Внешне телефон понравился. На следующий день обнаружил:
1. При звонке на разные телефонные номера у другого абонента в динамике периодически слышен сильный треск, а когда треска нет, то очень тихий голос.
2. При нажатии на сенсор нажимается буква выше желаемой.
Данные жалобы были озвучены в этот же день в дневное время в офисе обслуживания. После замены СИМ-карты дефект с сильным фоном у другого абонента пропал. Однако вечером того же дня данный дефект
проявился снова.
Снова приехал в офис обслуживания с требованием уже заменить мне данный товар на аналогичную модель, однако приемщик отказал мне в немедленной замене товара и взял на проверку качества на 20 дней.
Какая необходимость есть в проверке качества, если данный брак не связан с действием третьих лиц – это понятно по типу неисправности. Сенсор, без видимых повреждений так вести себя на будет. Явно заводской дефект.
Также приемщик отказал мне в предоставлении на период проверки качества другой аппарат, мотивируя тем, что замена дается на время ремонта оборудования, а не при проверке качества.
Для такой крупной, ранее уважаемой мною, организации, отправлять телефон, стоимостью всего 3990 рублей и проданным всего два дня назад в сервис-центр для проверки качества – просто стыдобище, блин. Они готовы тратить деньги на проверку качества, только не пойти на встречу покупателю. Написал отрицательный отзыв по этот телефон, однако он с 30.08.2016 висит в статусе "Ваш комментарий ожидает одобрения" (см.фото) Подробнее о Сотовый оператор Мотив...
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
поделитесь ссылкой
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет
c этим отзывом читают
Безлимит- премиальный сотовый оператор Москва Положительный отзывпросмотров 6329-11-2023
Мне нравится, что этот оператор предлагает широкий спектр услуг, включая мобильную связь, интернет и телевидение. Это очень удобно, так как не нужно искать разных провайдеров для каждой услуги....
GARTEL (ООО "Гартел" ) Москва Положительный отзывпросмотров 4607-12-2023
Пусть этот отзыв будет благодарностью компании Gartel за отличное качество услуг. С удовольствием пользуюсь и другим рекомендую). Я вахтовик и о wi-fi в нашем общежитии только мечтать приходится. А отдохнуть после трудовых будней,...
Питер Онлайн Санкт-Петербург Положительный отзывпросмотров 4610-12-2023
Хочу выразить благодарность за предоставленную мне возможность участвовать в процессе отбора на позицию [название позиции] в вашей компании. Я глубоко ценю ваше время и усилия, вложенные в рассмотрение моего резюме и проведение ин...
GARTEL (ООО "Гартел" ) Москва Положительный отзывпросмотров 3913-12-2023
Была в жизни ситуация, когда очень выручила запись разговора. На своем операторе гартел я просто подключил дополнительно эту услугу. Знаю, что есть приложения всякие, но мне так было удобнее и безопаснее. В целом про оператора и с...
Безлимит- премиальный сотовый оператор Москва Положительный отзывпросмотров 2911-12-2023
Надежность и стабильность. За все время использования Безлимит у меня не было ни одного сбоя в работе связи.
...........................................................................................................................
Безлимит- премиальный сотовый оператор Москва Положительный отзывпросмотров 2228-02-2024
Безлимит – отличный оператор сотовой связи! Высокая скорость интернета, стабильная связь, разнообразие тарифов – все это делает его лучшим выбором для меня. Цена за тарифы тоже не завышена....