Отзыв : ООО ВОЛЯ-КАБЕЛЬ

Добрый день. 14.03 всеже восстановили сеть..... но радость была не долго!!!!! 19.03 снова пропала сеть, оператор говорит зарегестрированна авария.... и естественно никто не может мне сказать когда она будет устранена. Просто чудо какоето, мне снова ждать три недели???? :grr: :grr: :grr: Маразм какой-то...

Подолжаем!!!!! Сегодня уже 14.03. Интернета так и нет! =) 7.03 Востановили сеть, но подключится не возможно, добился вызова мастера только к 13.03, пришли раньше назначенного времени, позвонили, мол все сделали прийдете домой перезвоните как работает. Пришел, так как не работало так и не работает!!!! Звоню мастерам, не берут трубку, а потом и вовсе отключили телефон. Вот так ХАМСТВО!!!! Сегодня 14.03 звоню операторам, девочка сообщила что коммутатор на всем доме не работает, мол мастера прийдут сегодня и сделают, ложу трубку, приходит смс что моя заявка зарегестрированна на 15.03 с 9.00 до 12.00!!! БЕЗ МОЕГО СОГЛАСИЯ!!!! И дома я никак не буду в это время!!!! Просто кошмар какойто.... Устал уже от Воли!

И так, продолжение истории. 27.02 попытался расторгнуть договор. Позвонил в колл-центр, мне менеджер с удивлением заявил,что мол эта не их вина в аварии, просто отключили питани... Хоть бы не позорился, вроде питание отключают не по вине Воли, а так в голову комуто сбрело, а давайте просто так Воле отключим питание. Платить нужно вовремя, что бы не отключали!!!! Вобщем минут 20 весел на телефоне с менеджером, говорит: "я отправляю заявку на отключение, подождите немножко, что бы вам не перезванивать и не звонить мне повторно. Жду... подождите еще минутку... в ответ... потом просто бросает трубку. Ни звонка в дальнейшем, ни смс о расторжении. Сегодня 28.02, интернета как не было так и нет, информации о расторжении тоже нет... Еще удивило, менеджер сказал, что мол если хотите отправте заявку и мы сделаем перерасчет средств... А то не понятно что хочу, или мне платить за отсутствие услуги? Вобщем ждите продолжения... =)