День в истории 22 апреля

22 апреля 1216 года – на берегу реки Липица произошло …
Подробнее…

День в истории 21 апреля

21 апреля 1519 года конкистадоры Эрнана Кортеса высадились на побережье …
Подробнее…

День в истории 20 апреля

20 апреля в 1113 году в этот день на великокняжеский …
Подробнее…

Как правильно написать отзыв или жалобу?

  • Пишите отзыв исходя из личного опыта. Ваш опыт это самое ценное.
  • Жалоба или отзыв должны содержать факты: место, дату события, номера договоров, квитанций, чеков, имена или фамилии сотрудников и т.д.
  • В отзыве не должно быть нецензурной лексики и оскорблений, или каких-либо нарушений законодательства.
  • Отзыв не должен быть ложью и клеветой, направленной на дискредитацию деловой репутации объекта отзыва.
  • Отзыв не должен быть рекламой от фирмы, либо плагиатом.
  • Оставьте реальные контактные данные, если хотите, чтобы объект отзыва связался с вами и как-либо исправил ситуацию в вашу пользу.
  • Постарайтесь точно определить свое пожелание в отзыве, для чего вы его пишите? Например, прошу Вас отремонтировать дорогу , крышу, прошу Вас разобраться в сложившейся ситуации и компенсировать мне моральный и материальный ущерб или, прошу руководство премировать врача городской больницы и т.д.

0
Негативный
отзыв
id 51121
Россия Россия, Москва, ул. Бутырский Вал, д. 10
Телефон 800-333-2676 Сайт
автор:

Новичок
нет фото
добавленодобавлено: 02-11-2016
Просмотрыпросмотров: 672 Комментариикомментариев: 0 Проголосовалиголосов: 31 Детализация популярностиПопулярность: 188.6
31.07.2014. мною был сделан заказ и 31.07.2014. внесена через PayPal 100% оплата заказа 8570525 (с service@paypal.com получено: Вы отправили платеж в сумме 210,00 RUB для пользователя Сотмаркет, ООО (pavel.skvazh@sotmarket.ru) ). При этом 31.07.2014. на сайте для GP..., которые были мною заказаны, был указан статус: Есть на складе. Самовывоз, завтра. Курьером, завтра. Почтой, 5 дней — бесплатно.

Далее прилагаю полученные мною уведомления с order@sotmarket.ru и supplier@sotmarket.ru:

31.07.2014. Ваш заказ № 8570525 успешно принят в обработку. Примерная дата отгрузки 4 августа.
01.08.2014. Ваш заказ №8570525 был обработан нашим менеджером. Статус заказа: Транзит товара на склад.
04.08.2014. Ваш заказ № 8570525 будет отправлен 8 августа.
11.08.2014. Ваш заказ № 8570525 должен был быть отправлен из Москвы 8 августа. Приносим свои искренние извинения за задержку сроков доставки товара.
17.08.2014. Товар появился в наличии на складе в нашем интернет-магазине. В ближайшее время с Вами свяжется наш менеджер.
01.09.2014. Ваш заказ №8570525 был обработан нашим менеджером. Статус заказа: Ждем товар.
04.09.2014. К сожалению, некоторых товаров из заказа № 8570525 нет в наличии. Вы можете выбрать аналог на нашем сайте или у менеджера по телефону.

На мое предложение направить мне аналог Duracell... (есть на складе) без доплаты по цене 210 рублей был получен отказ. При этом сотрудник компании категорично заявил, что GP... больше не поступят к нам в продажу - заказ выполнить компания (Общество с ограниченной ответственностью "Сотмаркет" ИНН 7724737313 КПП 774301001) не может...

04.09.2014. с order@sotmarket.ru получено: Ваш заказ №8570525 был аннулирован.

Несмотря на заявление на https://www.paypal.com/ru/webapps/mpp/paypal- safety-and-security: "Программа защиты покупателей. В случае, если товар, который вы заказали, не был доставлен или он существенно отличается от описания, мы можем помочь вам вернуть полную стоимость покупки, включая доставку. Программа защиты распространяется на ваши покупки на eBay или любом другом веб-сайте, когда вы совершаете оплату через PayPal, а также при отправке платежей за товары через PayPal."
уплаченные мною деньги за заказ 8570525 (и не полученный до настоящего времени товар) так и не были возвращены на счет PayPal (ими более двух лет "под разными предлогами" пользуется ООО "Сотмаркет").
Неоднократные мои Обращения (Спор, Претензия, несколько Обращений на эл. почту и др.) в PayPal либо игнорировались (оставались без ответа), а затем был получен отказ в возврате денежных средств PayPal. Так что ни денег, ни товара от продавца...

Другой пример: 13.11.2014. и 11.02.2015. мне организацией были направлены 5.00 + 5.00 British Pounds на счет PayPal, но денежные средства не поступили на мой счет. Лишь после моих неоднократных Обращений (08.05.2015., 26.05.2015. и др.) в Общество с ограниченной ответственностью «ПэйПал РУ» и в организацию отправитель платежа с подтверждающими скринами и Историей операций 10 British Pounds 01.12.2015. поступили на мой счет.

О "диких" комиссиях даже не буду особо упоминать (www.paypal.com/ru/webapps/mpp/paypal-fees): Например, Вам надо оплатить 10 GBP за покупку за рубежом - с Вас возьмут сначала около 4% за конвертацию валюты GBP в рубли, а затем еще и за конвертацию рублей в GBP плюс др. комиссии... Подробнее о ПэйПал РУ ООО...

Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.

Проголосовать ЗА!    Проголосовать ПРОТИВ!    Воздержаться
"ЗА": 31 "ПРОТИВ": 0 "Воздержалось": 0
Кто проголосовал?
поделитесь ссылкой

Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!

социальные сети

Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!

сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет

Комментариев 0

Оставить комментарий

Безопасность

Пожалуйста, введите проверочный код, который вы видите на картинке.
c этим отзывом читают
Криптовалютный телеграмм канал "Зеленая свеча" Москва Положительный отзывпросмотрыпросмотров 123добавлено26-11-2023
Канал "Green Candle" от Павла Громова на платформе Zealy - это отличный ресурс для изучения криптовалют с нуля. Здесь очень доступно объясняют сложные вещи, дают советы новичкам. Спасибо автору!...
Криптовалютный телеграмм канал "Зеленая свеча" Москва Положительный отзывпросмотрыпросмотров 112добавлено26-11-2023
Сообщество "Зеленая свеча" следует своей миссии - сделать криптовалюты доступными для широкой аудитории. Я считаю, что они прекрасно справляются с этой задачей, создавая материалы специально для неспециалистов. Криптопространству ...
PROFVEST - Прибыльные инвестиции в хайпы и криптовалюты (profvest.com) Москва Положительный отзывпросмотрыпросмотров 109добавлено01-12-2023
Усилился мой интерес к онлайн инвестициям, когда я нашел этот сайт. Прежний самостоятельный опыт не увенчался успехом. Здесь же публикуються постоянно ценные обзоры со статистикой и аналитикой. Я выбираю проекты на срок до 2 месяц...
ООО "Мидас" Москва Положительный отзывпросмотрыпросмотров 104добавлено28-11-2023
Очень помогли с составлением претензии в МФО. Получилось так, что оформил займ онлайн, вроде прочитал все условия, а сняли какую-то непонятную страховку и в итоге дали вообще не ту сумму, на которую рассчитывал. Пришло намного мен...
Arbitroom - Прибыльный арбитраж криптовалют (arbittroom.io) Москва Положительный отзывпросмотрыпросмотров 96добавлено27-11-2023
По условиям у них все очень выгодно. Проценты доходности выше, чем я видел по другим инвестициям. Причем мороки никакой - процесс прозрачный и проходит гладко. Так что Арбитрум это надежно - как в отзывах и пишут. Ну и мне нравитс...
ООО "Мидас" Москва Положительный отзывпросмотрыпросмотров 96добавлено30-11-2023
До последнего терпела со своими кредитами, крутилась, перезанимала, отдавала и так по кругу, как белка в колесе. Пока уже не поняла, что все это тупик и надо как-то с помощью профессиональных специалистов выходить из положения. В ...