Рейтинг 
Мебель, хозяйственные и строительные товары 
комментариев: 1 
голосов: 0
Ужасное место, заказ задержали на месяц, договора оформляют безграмотные,качество материала отвратительное.не ведитесь на цену, мама-пенсионерка как раз и попалась,в итоге и денег потратили и нервов и остались не довольны ни книжной полкой, ни шкафом.
Ещё в конце сентября имел неосторожность заказать встроенный шкаф-купе в фирме "КДК-Мебель" на ул. Салова 36. Вызвали замерщика, заключили договор, оговорили специально, сколько должно быть дверей (4 антресольных, под потолком, и 4 основных, из которых 2 зеркальные), оговорили необходимость более точного замера (не вполне ровные стены, непрямые углы). Через несколько дней приехал технолог, замерил всё точнее, принял небольшое изменение в проект (я добавил одну полку), сказал, что на цену это не повлияет или повлияет незначительно.
Недели через две звонит менеджер и говорит, что мы теперь должны на треть больше - якобы внесённые изменения потребовали большего расхода материала, да ещё шкаф нестандартный (трапециевидный в плане). Сразу учесть это при расчёте цены или сообщить об этом при повторном замере, конечно, не могли. Наверное, слишком сложная задача. На моё предложение расторгнуть договор и вернуть деньги менеджер заявил, что материалы закуплены и внесённая предоплата останется поэтому в фирме. Предоставить смету фактически отказался - то есть обещал выслать и ни разу обещания не выполнил. Да и то верно: фирма свои деньги получила, а клиент перетопчется. После скандала решил вместо отправки сметы делать шкаф по изначальной цене (что-то тут нечисто...)
Сегодня ожидали установщиков с утра, но по телефону мастер сказал, что ещё работает над заказом - поставщики, мол, не поторопились с поставкой. Возникает вопрос: когда они в таком случае закупали эти самые материалы и было ли хоть что-то заказано к тому моменту, когда менеджер заявил мне о таком повышении цены? Но и это ещё не всё. Мастера сегодня таки приехали - и оказалось, что дверей они сделали 4 штуки, от пола до потолка, и все зеркальные. Возникает ещё один вопрос: как организовано в фирме взаимодействие между сотрудниками, если замерщик не посчитал нужным сообщить о дверях мастерам или так нарисовал проект, что мастер не смог прочесть его правильно? Работа в фирме организована по принципу "одна рука пусть не знает, что творит другая"?
Соглашаюсь на это позорище только потому, что судиться с ними о возврате денег нет ни сил, ни времени, а если заставить их всё переделывать, то получится ещё гаже.
Теперь всем своим злейшим врагам буду убедительно рекомендовать чудесную фирму "КДК-Мебель". Пусть помучаются. Подробнее о КДК-мебель...
Недели через две звонит менеджер и говорит, что мы теперь должны на треть больше - якобы внесённые изменения потребовали большего расхода материала, да ещё шкаф нестандартный (трапециевидный в плане). Сразу учесть это при расчёте цены или сообщить об этом при повторном замере, конечно, не могли. Наверное, слишком сложная задача. На моё предложение расторгнуть договор и вернуть деньги менеджер заявил, что материалы закуплены и внесённая предоплата останется поэтому в фирме. Предоставить смету фактически отказался - то есть обещал выслать и ни разу обещания не выполнил. Да и то верно: фирма свои деньги получила, а клиент перетопчется. После скандала решил вместо отправки сметы делать шкаф по изначальной цене (что-то тут нечисто...)
Сегодня ожидали установщиков с утра, но по телефону мастер сказал, что ещё работает над заказом - поставщики, мол, не поторопились с поставкой. Возникает вопрос: когда они в таком случае закупали эти самые материалы и было ли хоть что-то заказано к тому моменту, когда менеджер заявил мне о таком повышении цены? Но и это ещё не всё. Мастера сегодня таки приехали - и оказалось, что дверей они сделали 4 штуки, от пола до потолка, и все зеркальные. Возникает ещё один вопрос: как организовано в фирме взаимодействие между сотрудниками, если замерщик не посчитал нужным сообщить о дверях мастерам или так нарисовал проект, что мастер не смог прочесть его правильно? Работа в фирме организована по принципу "одна рука пусть не знает, что творит другая"?
Соглашаюсь на это позорище только потому, что судиться с ними о возврате денег нет ни сил, ни времени, а если заставить их всё переделывать, то получится ещё гаже.
Теперь всем своим злейшим врагам буду убедительно рекомендовать чудесную фирму "КДК-Мебель". Пусть помучаются. Подробнее о КДК-мебель...
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
поделитесь ссылкой
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет
c этим отзывом читают
Krovat.ru Москва Негативный отзыв
просмотров 3070
18-02-2020
просмотров 307018-02-2020Отвратительная компания!!! Заказали двухярусную кровать калейдоскоп, приехала, через пару дней приехал сборщик от магазина, мы до этого момента кровать не разбирали, начал ее с женой моей собирать сброщик, в ходе сборки обнаружило...
КДК-мебель Санкт-Петербург Положительный отзывпросмотров 350626-10-2015
просмотров 350626-10-2015У компании КДК-Мебель мы заказывали кухню для своей новой квартиры. По метражу она у нас очень маленькая - всего 8 метров, поэтому нам нужны были специалисты, которые бы приехали к нам, замерили нашу площадь и подсказали бы что и ...
КДК-мебель Санкт-Петербург Положительный отзывпросмотров 72331-10-2015
просмотров 72331-10-2015Могу сказать, что фирма достаточно надежная. Качество мебели удовлетворяет по всем параметрам. Я заказывала в этой компании рабочий стол для учебы. Осталась очень довольна и уровнем обслуживания магазина, и приятными ценами (котор...
КДК-мебель Санкт-Петербург Положительный отзывпросмотров 70123-10-2015
просмотров 70123-10-2015Квартира мне досталась от бабушки, планировка, мягко говоря, нестандартная. Озадачился новым кухонным гарнитуром. А все эти икеевские кухонные наборы рассчитаны лишь на одинаковые панельные дома-коробки, в которых всё чётко вывере...
КДК-мебель Санкт-Петербург Нейтральный отзывпросмотров 69116-11-2015
просмотров 69116-11-2015Хочу рассказать о покупке мебели в детскую в компании КДК-Мебель. Сразу скажу, что мы с мужем после рождения ребенка взяли квартиру в ипотеку. И решили обставить всю квартиру новой мебелью. Начали конечно с детской комнаты. По сов...
КДК-мебель Санкт-Петербург Положительный отзывпросмотров 68323-09-2015
просмотров 68323-09-2015Заказывала в фирме-производителе себе кухню и стенку, сперва я оформила кухню, с замерщиком, который выехал прямо на дом,все обудили,выбрали цвет и составили дизайн,сделала заказ-внесла деньги 70% сразу, сказали будет готово через...
КДК-мебель Санкт-Петербург Положительный отзывпросмотров 68115-10-2015
просмотров 68115-10-2015Сотрудничаем с КДК мебель по вопросу обустройства нашего офиса. Мы большая, развивающаяся компания и нам необходимо регулярно открывать новые отделы и филиалы, но не посадишь же работников в голые стены? Мебель для офиса заказывае...
