Как правильно написать отзыв или жалобу?

  • Пишите отзыв исходя из личного опыта. Ваш опыт это самое ценное.
  • Жалоба или отзыв должны содержать факты: место, дату события, номера договоров, квитанций, чеков, имена или фамилии сотрудников и т.д.
  • В отзыве не должно быть нецензурной лексики и оскорблений, или каких-либо нарушений законодательства.
  • Отзыв не должен быть ложью и клеветой, направленной на дискредитацию деловой репутации объекта отзыва.
  • Отзыв не должен быть рекламой от фирмы, либо плагиатом.
  • Оставьте реальные контактные данные, если хотите, чтобы объект отзыва связался с вами и как-либо исправил ситуацию в вашу пользу.
  • Постарайтесь точно определить свое пожелание в отзыве, для чего вы его пишите? Например, прошу Вас отремонтировать дорогу , крышу, прошу Вас разобраться в сложившейся ситуации и компенсировать мне моральный и материальный ущерб или, прошу руководство премировать врача городской больницы и т.д.

Негативный
отзыв
id 52405
Телефон не указан Сайт
Россия Россия, Санкт-Петербург, Пискаревский
автор:

Новичок
аватар
Оценка: 5.1 100
добавленодобавлено: 27-11-2016
Требуется отправить отзыв на адрес Просмотрыпросмотров: 197 Комментариикомментариев: 6 Проголосовалиголосов: 8
18.11.2016 моя клиентка в присутствии свидетеля по телефону заказала на сайте okrobot.ru робота-пылесоса марки Neato Botvac D75. Менеджер настоятельно рекомендовал заказать другого робота марки Katsumi KS-500, на что не было получено согласие моего клиента. Способ доставки и оплаты наложенным платежом Почты России явился аргументом в пользу сотрудничества с интернет-магазином.
25.11.2016 посылка была получена на Главпочтамте г. Рязани, что подтверждается этикеткой экспресс-доставки EMS RUSSIAN POST. Наименование юр.лица: ООО "Петроторг", Ленинградская обл., г. Санкт-Петербург, ул. Пискаревский, д. 150, к. 2.
Индекс: 194044
Ф.И.О. отправителя: Антон
Телефон: 89119312569
После этого моя клиентка позвонила на телефон сайта okrobot.ru +78005001275. Трубку не взяли, но через несколько минут с этого телефона позвонили, и молодой человек (не представился) спросил, по какому вопросу был звонок. Моя клиентка изложила суть претензии и попросила заменить товар или вернуть деньги. На это был получен ответ, что этими вопросами он не занимается, а в коробке лежит гарантийный талон синего цвета с адресом и телефоном магазина, который может решить этот вопрос.
В гарантийном талоне были указаны следующие реквизиты:
Контакты: ООО "Петроторг" ИНН/ОГРН 7842384150/1089847176341
194044 СПб, Крапивный пер., д.5
+7(499)504-98-42
mos-garantia@yandex.ru
По указанному в гарантийном талоне телефонному номеру дозвониться не удалось.
Изложенные факты с учётом имеющейся информации других пользователей об указанном контрагенте позволяют сделать вывод о действиях организованной преступной группы, получающей обманным путём прибыль за счёт разницы между ценой качественной и некачественной техники, что является прямым основанием для возбуждения уголовного дела.
Предлагаю в добровольном порядке урегулировать претензию, связавшись с моей клиенткой по e-mail: pestryakova-60@mail.ru (Пестрякова Надежда) или по известному Вам телефону.
В противном случае в течение 3-х дней будет отправлено заявление о мошенничестве в управление "К" МВД.

Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.

Проголосовать ЗА!    Проголосовать ПРОТИВ!    Воздержаться
"ЗА": 8 "ПРОТИВ": 0 "Воздержалось": 0
Кто проголосовал?

Поделитесь ссылкой на ваш отзыв с друзьями!

социальные сети

Расскажи друзьям о своем опыте, помоги им избежать твоих ошибок, а они поведают тебе о своих. Только вместе мы сможем сделать нашу жизнь лучше.

поделитесь ссылкой
c этим отзывом читают
- Обман Санкт-Петербург
официального ответа на отзыв нет Добавить официальный ответ

Комментариев (6)
  • Алексей
    alexmadmen@yandex.ru
  • avatarrebus58
    Очередной сайт-двойник - okeyrobot.ru
    Будьте осторожны, не попадитесь!
  • avatarIncpektor53
    Продавцы точно всех покупателей держат за супер лохов:
    1. Печать фирмы без номеров регистрации.
    2. На гарантийном талоне реквизиты ликвидированной фирмы.
    ООО «Петроторг» ИНН 7810466473, ликвидировано, действовало с 01.07.2013 по 16.12.2015. Зарегистрирована по адресу Санкт-Петербург г, ул.Звездная, д.8, лит.А. Основным видом деятельности компании является Торговля оптовая книгами, газетами и журналами, писчебумажными и канцелярскими товарами. Размер уставного капитала 10 000 руб.
  • avatarrebus58
    Внимание! Мошенники заметают следы! Не так давно стал недоступен сайт okrobot.ru, вместо него появился абсолютно такой же tutrobot.ru. А сегодня появился новый близнец - alorobot.ru
    Схема работы такая же. Прошу всем обратить внимание!
  • avatarrebus58
    Заявление в Управление "К" было отправлено вчера ввиду явного мошенничества в очень серьёзных масштабах. Обращаюсь ко всем, кто пострадал от действий этой организованной группы: не мешкайте и заходите на сайт МВД.РФ. Там всё интуитивно понятно. Пишите заявления. Старайтесь по возможности без эмоций, по делу и с датами и фактами. Можете поискать образцы заявлений в интернете или обратиться ко мне - пришлю то, что мы отправили. Не терпите обман! Давайте попробуем наказать мошенников. И очень надеюсь, что хоть один раз наше государство сможет помочь нам.
    Всем удачи! Как говорил Глеб Жеглов - вор должен сидеть в тюрьме.
  • Алексей
    скинь пожалуста

Оставить комментарий

Безопасность