Магнум на Халлиулина 194
Гнилые фрукты!!!
Магнум на Халлиулина возле микрорайона Думан! ВНИМАНИЕ!!! ЛЮБИТЕЛЯМ ЭКЗОТИЧЕСКИХ ФРУКТОВ!!!
Купили Мангустины почти на 6000тг, а точнее на 5840тг., они оказались гнилыми внутри! Чек детки куда-то дели, решили ехать делать возврат без чека. На пакете есть наклейка с числом, суммой и датой. Время нашего приезда в Магнум с возвратом было около 23ч.00мин. Сначала очень доброжелательно нам дали заполнить претензию и пообещали восстановить наш чек, посмотрев по камерам на какой кассе мы пробивали товар. Мы сказали, что чек у нас был около 12600 или 12800тыс.тг. Затем спустя минут 20 уже! нашего ожидания, пришёл охраник с просьбой вспомнить на какой мы были кассе! Мы вспомнили, что все кассы посередине не работали и сказали охраннику, что скорее всего мы были на 3 кассе, узнав девушку кассира. Затем ещё минут через 10 пришла (видимо старший) кассир и принесла якобы все чеки на период нашей покупки с суммами чуть более 12тысяч и среди них нашего перечня покупок не было! Значит говорит вы были на 5 кассе, а она уже закрыта! А без чека возврат мы не сделаем! Мы настаивали просмотреть камеры, на что охранник (Даурен его зовут), которому при нас звонили, постоянно спрашивал одно и то же! Время взвешивания мангустин, цвет нашей одежды, сколько нас было человек, вобщем изображал склеротика! Уже было очевидно, что специально тянут время, так как в 00.00ч у кассиров пересменка и со всех касс снимут зет отчёт и тогда нам вообще там нечего делать! Плюс рассчитывали на то, что просто нам надоест ждать и мы уйдём!
Вот честно было бы это 600тг мы бы даже не стали заморачиваться! Тем более что весь день с детьми провели в городе и были очень уставшие! И у подруги с дочей утром уже самолёт! Но 6000тг. как-то очень неприятно за гнилой товар прощать!
В итоге в 23.45ч нам предложили приехать на следующий день в 8 утра! Чего и следовало ожидать! На кассах началась пересменка!
Терпение вышло и такая наглость вынудила пойти на принцип! После того как мы озвучили, что принципиально решим вопрос сегодня и если понадобится вызовем полицию, нам менеджер вернула деньги (по её словам из собственного кармана), и только тогда извинилась за потраченное нами время на ожидание! И пообещала наказать охраника.
Этот пост честно, создавать желания не было! Но чек спустя три дня дома нашёлся и на нём стоит 3 касса, в которой "якобы" нашего чека не было выбито! Именно это и стало причиной данного поста! Отправьте всем своим знакомым, и в группы, чтобы все понимали насколько наглые, хитрые и бессовестные сотрудники Магнума!!! Ничего нигде человеческого не осталось! Без чека у вас будут специально испытывать терпение, чтобы вам надоело ждать и вы подарили им свои деньги! Противно осознавать, что вот так, чтобы избежать лишнего шума намеренно изображают "внимательный" персонал! Подробнее о Торговый Комплекс «Magnum» на Рыскулова...
Гнилые фрукты!!!
Магнум на Халлиулина возле микрорайона Думан! ВНИМАНИЕ!!! ЛЮБИТЕЛЯМ ЭКЗОТИЧЕСКИХ ФРУКТОВ!!!
Купили Мангустины почти на 6000тг, а точнее на 5840тг., они оказались гнилыми внутри! Чек детки куда-то дели, решили ехать делать возврат без чека. На пакете есть наклейка с числом, суммой и датой. Время нашего приезда в Магнум с возвратом было около 23ч.00мин. Сначала очень доброжелательно нам дали заполнить претензию и пообещали восстановить наш чек, посмотрев по камерам на какой кассе мы пробивали товар. Мы сказали, что чек у нас был около 12600 или 12800тыс.тг. Затем спустя минут 20 уже! нашего ожидания, пришёл охраник с просьбой вспомнить на какой мы были кассе! Мы вспомнили, что все кассы посередине не работали и сказали охраннику, что скорее всего мы были на 3 кассе, узнав девушку кассира. Затем ещё минут через 10 пришла (видимо старший) кассир и принесла якобы все чеки на период нашей покупки с суммами чуть более 12тысяч и среди них нашего перечня покупок не было! Значит говорит вы были на 5 кассе, а она уже закрыта! А без чека возврат мы не сделаем! Мы настаивали просмотреть камеры, на что охранник (Даурен его зовут), которому при нас звонили, постоянно спрашивал одно и то же! Время взвешивания мангустин, цвет нашей одежды, сколько нас было человек, вобщем изображал склеротика! Уже было очевидно, что специально тянут время, так как в 00.00ч у кассиров пересменка и со всех касс снимут зет отчёт и тогда нам вообще там нечего делать! Плюс рассчитывали на то, что просто нам надоест ждать и мы уйдём!
Вот честно было бы это 600тг мы бы даже не стали заморачиваться! Тем более что весь день с детьми провели в городе и были очень уставшие! И у подруги с дочей утром уже самолёт! Но 6000тг. как-то очень неприятно за гнилой товар прощать!
В итоге в 23.45ч нам предложили приехать на следующий день в 8 утра! Чего и следовало ожидать! На кассах началась пересменка!
Терпение вышло и такая наглость вынудила пойти на принцип! После того как мы озвучили, что принципиально решим вопрос сегодня и если понадобится вызовем полицию, нам менеджер вернула деньги (по её словам из собственного кармана), и только тогда извинилась за потраченное нами время на ожидание! И пообещала наказать охраника.
Этот пост честно, создавать желания не было! Но чек спустя три дня дома нашёлся и на нём стоит 3 касса, в которой "якобы" нашего чека не было выбито! Именно это и стало причиной данного поста! Отправьте всем своим знакомым, и в группы, чтобы все понимали насколько наглые, хитрые и бессовестные сотрудники Магнума!!! Ничего нигде человеческого не осталось! Без чека у вас будут специально испытывать терпение, чтобы вам надоело ждать и вы подарили им свои деньги! Противно осознавать, что вот так, чтобы избежать лишнего шума намеренно изображают "внимательный" персонал! Подробнее о Торговый Комплекс «Magnum» на Рыскулова...
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
поделитесь ссылкой
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет
c этим отзывом читают
Торговый Комплекс «Magnum» на Рыскулова Алма-Ата Положительный отзывпросмотров 90805-04-2014
Здравствуйте, хочу оставить свой отзыв, на сеть супермаркетов Magnum Cash & carry. В частности на магазин расположенный на проспекте Рыскулова уг. улицы Джангельдина. Примерно 2 раза в месяц, мы с семьей там покупаем продукты. В п...
Торговый Комплекс «Magnum» на Рыскулова Алма-Ата Положительный отзывпросмотров 86204-07-2014
Добрый день! Хотела бы оставить отзыв о магазине Магнум. Очень хороший магазин. В нем можно найти все, что душе угодно. Как только открылся Магнум в мкр. Думан мы постоянно закупаемся только там. Очень большой ассортимент, просто ...
Торговый Комплекс «Magnum» на Рыскулова Алма-Ата Положительный отзывпросмотров 60827-06-2014
Мне очень нравятся магазины Магнум, очень большой ассортимент товара. Также цены весьма демократичные. Каждую неделю езжу туда закупаться. Ежедневно проходят большое количество акций, по которым очень выгодно приобретать продукты....
Торговый Комплекс «Magnum» на Рыскулова Алма-Ата Положительный отзывпросмотров 60020-06-2014
Хочу выразить благодарность коллективу ТОО "Magnum Cash&Carry" Г. Алматы, мкн.Ак-Булак. ул. АЗТМ 273, которые работали в смене 26 мая 2014 года, днём!
Я забыла свой мобильный телефон в торговом зале и ребята, работавшие в эту сме...
Торговый Комплекс «Magnum» на Рыскулова Алма-Ата Положительный отзывпросмотров 13812-04-2018
хотела сказать"Огромное спасибо" за быстрое оказание помощи на парковке пожилой женщине!ваши сотрудники в мгновение нескольких минут сделали все необходимое до приезда скорой помощи!Хотелось что бы все люди откликались на чужую бе...