Как правильно написать отзыв или жалобу?

  • Пишите отзыв исходя из личного опыта. Ваш опыт это самое ценное.
  • Жалоба или отзыв должны содержать факты: место, дату события, номера договоров, квитанций, чеков, имена или фамилии сотрудников и т.д.
  • В отзыве не должно быть нецензурной лексики и оскорблений, или каких-либо нарушений законодательства.
  • Отзыв не должен быть ложью и клеветой, направленной на дискредитацию деловой репутации объекта отзыва.
  • Отзыв не должен быть рекламой от фирмы, либо плагиатом.
  • Оставьте реальные контактные данные, если хотите, чтобы объект отзыва связался с вами и как-либо исправил ситуацию в вашу пользу.
  • Постарайтесь точно определить свое пожелание в отзыве, для чего вы его пишите? Например, прошу Вас отремонтировать дорогу , крышу, прошу Вас разобраться в сложившейся ситуации и компенсировать мне моральный и материальный ущерб или, прошу руководство премировать врача городской больницы и т.д.

Телефон +7(812)3132860 Сайт
Россия Россия, Санкт-Петербург, Мучной переулок, д.3.
автор:

аноним
нет фото
Оценка: 5.1 100
добавленодобавлено: 20-04-2017
Требуется отправить отзыв на адрес Просмотрыпросмотров: 176 Комментариикомментариев: 0 Проголосовалиголосов: 0
Случайно удалила видео на смартфоне. Позвонила в китсервис. Обещали сделать за 2дня. В итоге забрали аппарат и никто ничего не делал с ним два дня. Звонила в конце второго дня, спрашивала, что со сроками, откровенно посылали, мол не знаем, что Вам кто обещал. В итоге на третий день (постоянно звонила им) сказали, что телефон сброшен до заводских настроек. И что сделала это я. И что я никогда не докажу, что они что-то испортили. Я была в шоке. Потом оказалось, что он не сброшен))) что они перепутали. Никто не извинился. Нормально? В итоге на четвертые сутки оказалось, что ничего они восстановить не в силах, предложили доплатить в три раза больше и результат 50на50. Отказалась, вернули телефон. Заплатила за это счастье 900р. (В другой фирме все восстановили за сутки, без придурств и вымогательства.) Написала в кит сервис отзыв в группе вк, удалили его))) удаляют все плохие отзывы о себе. хорошие пишут сами. Не обращайтесь к ним, условия договора такие, что клиент всегда НЕ прав. Потеряете и данные, и время, и нервы, и устройство могут поцарапать или сломать, по договору никакой ответственности с их стороны.

Еще такой момент, мой телефон они постоянно называли хуавей.))) А он вообще другой фирмы)) раз 16 обьясняла, бесполезно. Хуавей и все)))

"ЗА": 0 "ПРОТИВ": 0 "Воздержалось": 0
Кто проголосовал?

Поделитесь ссылкой на ваш отзыв с друзьями!

социальные сети

Расскажи друзьям о своем опыте, помоги им избежать твоих ошибок, а они поведают тебе о своих. Только вместе мы сможем сделать нашу жизнь лучше.

поделитесь ссылкой
официального ответа на отзыв нет Добавить официальный ответ
c этим отзывом читают
Сервисный центр "Кит-сервис" (ИП Куприянова Снежана Александровна) Санкт-Петербург Негативный отзывпросмотрыпросмотров 1255добавлено26-06-2016
Уважаемые пользователи ресурса, дочитайте отзыв пожалуйста до конца и по возможности прошу ре поста. Честно говоря, наивно полагал, что такого бессовестного разводилова уже не существует! Но увы... После падения разбился дисплей i...
Сервисный центр "Кит-сервис" (ИП Куприянова Снежана Александровна) Санкт-Петербург Положительный отзывпросмотрыпросмотров 138добавлено10-10-2017
Остался доволен результатами ремонта телевизора LG 32LJ500V. Восстановили прежнюю, заводскую яркость . А то смотрел телевизор как в начале 90х. Цена вопроса 2730 + 300 рублей курьеру ....
Сервисный центр "Кит-сервис" (ИП Куприянова Снежана Александровна) Санкт-Петербург Положительный отзывпросмотрыпросмотров 133добавлено17-10-2017
От удара об пол , перестали работать все юсб порты на ноутбуке. Все остальное работает , а юсбишники перестали. Понес в ремонт. После диагностики позвонили обрадовали , что ничего менять не надо , что можно отремонтировать и ремон...
Сервисный центр "Кит-сервис" (ИП Куприянова Снежана Александровна) Санкт-Петербург Положительный отзывпросмотрыпросмотров 71добавлено28-09-2017
Современный сервисный центр . Ремонтировать сейчас все умеют . Так, что выигрывает подача. Вот подача компании кит-сервис мне близка. Итог:уровень профессионализма мастеров 5 из 5, сервис 5 из 5, чистота офиса 5 из 5...
Сервисный центр "Кит-сервис" (ИП Куприянова Снежана Александровна) Санкт-Петербург Положительный отзывпросмотрыпросмотров 67добавлено29-09-2017
эхххххх, я уже не надеялась , что у меня будет ноутбук. Свыклась с мыслью, что все буду делать через телефон. Все мои знакомые ,которые говорили , что они умеют ремонтировать , полазали в моем ноутбуке. Но ничего . Отнесла в рем...
Сервисный центр "Кит-сервис" (ИП Куприянова Снежана Александровна) Санкт-Петербург Положительный отзывпросмотрыпросмотров 66добавлено18-10-2017
Экстраординарным сервис ни чем не удивил, но , что должны были сделать , сделали на уровне . Производили переустановку windiws и чистку от пыли (с заменой пасты соответственно) . Компьютер летает , шума прежнего нет. Дали скидочну...

Комментариев 0

Оставить комментарий

Безопасность