Приобрёл 2 купона (номер 766370-8230-7709 на химчистку салона автомобиля и 766370-6758-6767 на обработку жидким стеклом автомобиля)
приехал на мойку (предварительно записавшись) мне сообщили, что с меня доплата 5000 за химчистку (для тех, кто не в курсе она всего столько стоит) и 12000 за жидкое стекло.
Я обратился в биглион, там обещали разобраться и даже завели обращение №2017041510292351 от 15.04.2017, написал письмо. Через несколько дней мне прислали письмо из биглиона и сообщили, что ситуация урегулирована и я могу ехать к партнёру. Я записался на субботу, приехал ровно в назначенное время. Каково же было моё удивление, когда мастер-приёмщик мне сообщил, что жидкое стекло они вообще сегодня не сделают, а за химчистку всё та же сумма 5000 рублей. Если меня не устраивает, то могу позвонить начальнику. Чем я и воспользовался. Молодой человек сообщил мне, что мастера по жидкому стеклу у них сегодня нет (напомню, что записывался на него заранее), а за химчистку с меня доплата 5000. Когда я сказал что в другом месте она и без купона столько стоит, мне сказали что могу сделать в другом месте, а деньги за купон мне вернут. Но мне не нужны деньги, мне нужны приобретенные мной услуги. В соответствии с Гражданским Кодексом, биглион разместил на своём сайте аферту, а я её акцептовал, т.е. принял их условия и заплатил деньги.
Дальше - больше. Звоню в биглион, отсылаю письмо в слегка раздражённом стиле, прикладываю к письму запись разговора с руководством автомойки и прошу продлить срок действия купона до момента разрешения ситуации.
Они несколько раз присылали письма в которых писали, чтобы я ждал и ситуация вот-вот разрешится. Даже один раз запросили мой телефон. 27 Апреля я позвонил в биглион и спросил когда разрешится ситуация, ведь купоны действуют только до 02 Мая, на что получил ответ, что не обращайте внимание на срок действия купона, биглион решит данную ситуацию.
Вчера 02 Мая получаю письмо следующего содержания: "Мы передали информацию партнеру.
В ближайшее время с Вами должен связаться его представитель.
Ожидайте, пожалуйста, урегулирования вопроса."
Я уже было начал потирать ручки, думая, что есть в нашей стране справедливость.
Не тут-то было. Сегодня позвонил в биглион, задав вопрос когда же решится ситуация, на что получил ошеломляющий ответ: К сожалению, Ваши купоны просрочены. Ничем помочь не можем.
Далее без комментариев. Подробнее о Biglion...
Рейтинг 
Интернет магазины 
комментариев: 0 
голосов: 1
приехал на мойку (предварительно записавшись) мне сообщили, что с меня доплата 5000 за химчистку (для тех, кто не в курсе она всего столько стоит) и 12000 за жидкое стекло.
Я обратился в биглион, там обещали разобраться и даже завели обращение №2017041510292351 от 15.04.2017, написал письмо. Через несколько дней мне прислали письмо из биглиона и сообщили, что ситуация урегулирована и я могу ехать к партнёру. Я записался на субботу, приехал ровно в назначенное время. Каково же было моё удивление, когда мастер-приёмщик мне сообщил, что жидкое стекло они вообще сегодня не сделают, а за химчистку всё та же сумма 5000 рублей. Если меня не устраивает, то могу позвонить начальнику. Чем я и воспользовался. Молодой человек сообщил мне, что мастера по жидкому стеклу у них сегодня нет (напомню, что записывался на него заранее), а за химчистку с меня доплата 5000. Когда я сказал что в другом месте она и без купона столько стоит, мне сказали что могу сделать в другом месте, а деньги за купон мне вернут. Но мне не нужны деньги, мне нужны приобретенные мной услуги. В соответствии с Гражданским Кодексом, биглион разместил на своём сайте аферту, а я её акцептовал, т.е. принял их условия и заплатил деньги.
Дальше - больше. Звоню в биглион, отсылаю письмо в слегка раздражённом стиле, прикладываю к письму запись разговора с руководством автомойки и прошу продлить срок действия купона до момента разрешения ситуации.
Они несколько раз присылали письма в которых писали, чтобы я ждал и ситуация вот-вот разрешится. Даже один раз запросили мой телефон. 27 Апреля я позвонил в биглион и спросил когда разрешится ситуация, ведь купоны действуют только до 02 Мая, на что получил ответ, что не обращайте внимание на срок действия купона, биглион решит данную ситуацию.
Вчера 02 Мая получаю письмо следующего содержания: "Мы передали информацию партнеру.
В ближайшее время с Вами должен связаться его представитель.
Ожидайте, пожалуйста, урегулирования вопроса."
Я уже было начал потирать ручки, думая, что есть в нашей стране справедливость.
Не тут-то было. Сегодня позвонил в биглион, задав вопрос когда же решится ситуация, на что получил ошеломляющий ответ: К сожалению, Ваши купоны просрочены. Ничем помочь не можем.
Далее без комментариев. Подробнее о Biglion...
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
поделитесь ссылкой
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет
c этим отзывом читают
vsemkofe.ru - интернет-магазин Москва Негативный отзыв
просмотров 11532
01-03-2020
просмотров 1153201-03-2020Представляю очередную схему обмана с привлечением активной контекстной рекламы в Яндекс и публикования множества фейковых хвалебных отзывов на разных форумах. Негативные отзывы обманутых покупателей тщательно удаляются.
У мошенни...
mytech24.ru Москва Негативный отзывпросмотров 886314-02-2020
просмотров 886314-02-2020Добрый день, попросила в этом магазине счет + договор на поставку. Скан выслали, после того как сказала, что оплата будет только после получения оригинала договора и банковской гарантии желание работать у них пропало...Однозначно ...
Sim24.online Екатеринбург Негативный отзывпросмотров 234323-02-2020
просмотров 234323-02-2020Предлагают симки по "корпоративным" тарифам. Потом тариф меняется, за возврат обратно требуют денег. Отзывы удаляют, блокируют.
Их реквезиты:
Карта Сбербанка: 4276 1620 4128 3182 Возможно привязана к номеру телефона 9126464349
...
euromastershop.ru Ногинск Негативный отзывпросмотров 30919-03-2024
просмотров 30919-03-2024euromastershop.ru – очередная дурилка от группы профессиональных мошенников «Агротехник». Дроп-домен куплен 2023-05-25. Другая действующая дурилка этого жулья agrotechpro.ru (см. скриншот). Ранее жулики дурили людей на сайтах spe...
https://agromtehnika.ru/ - Полное кидалово! Москва Негативный отзывпросмотров 27629-11-2023
просмотров 27629-11-2023https://agroetehnika.ru/, https://agrotehnics.ru/, https://agromtehnika.ru/ - и другие их левые магазины являются мошенниками. Копируют базы крупных интернет-магазинов. Просят перевести им на карту или оплатить по безналичному рас...
tirefast.ru Ростов-на-Дону Негативный отзывпросмотров 26023-03-2024
просмотров 26023-03-2024tirefast.ru - примитивная шинная дурилка от жуликов-дилетантов. Возраст домена 6 дней (https://2ip.ru/domain-age/). Сервер в Москве. Это клон действующей дурилки rezina-am.ru. Ранее жулики дурили людей на сайтах: specshinaopt.site...
