День в истории 28 марта

В этот весенний день 37 года Калигула или Гай Юлий …
Подробнее…

День в истории 27 марта

Сегодня 27 марта и мы обнаружили, что давно вас не …
Подробнее…

День в истории 26 марта

26 марта 1328 года на великокняжеский престол во Владимире вступил …
Подробнее…

Как правильно написать отзыв или жалобу?

  • Пишите отзыв исходя из личного опыта. Ваш опыт это самое ценное.
  • Жалоба или отзыв должны содержать факты: место, дату события, номера договоров, квитанций, чеков, имена или фамилии сотрудников и т.д.
  • В отзыве не должно быть нецензурной лексики и оскорблений, или каких-либо нарушений законодательства.
  • Отзыв не должен быть ложью и клеветой, направленной на дискредитацию деловой репутации объекта отзыва.
  • Отзыв не должен быть рекламой от фирмы, либо плагиатом.
  • Оставьте реальные контактные данные, если хотите, чтобы объект отзыва связался с вами и как-либо исправил ситуацию в вашу пользу.
  • Постарайтесь точно определить свое пожелание в отзыве, для чего вы его пишите? Например, прошу Вас отремонтировать дорогу , крышу, прошу Вас разобраться в сложившейся ситуации и компенсировать мне моральный и материальный ущерб или, прошу руководство премировать врача городской больницы и т.д.

77
Положительный
отзыв
id 61566
Россия Россия, Санкт-Петербург, ул.гончарная 2
Телефон 8 (812) 385-59-03 Сайт
автор:

Новичок
аватар
добавленодобавлено: 04-05-2017
Просмотрыпросмотров: 108 Комментариикомментариев: 0 Проголосовалиголосов: 0 Детализация популярностиПопулярность: 5.4
Мне нужно было заменить разбитый экран на смартфоне ZTE. Mobi03 нашла в инете, оформила на сайте заявку на ремонт. Перезвонили сразу же, озвучили цену замены экрана, которая была ниже рынка. Это меня насторожило, но я все-таки решила согласиться оформить заказ по ряду личных причин. Мне предложили услугу бесплатного курьера. Я ею воспользовалась. Дату приезда курьера я переносила несколько раз из-за форс-мажорных обстоятельств. Если я «пропадала», сотрудники mobi03 с завидной настойчивостью напоминали о себе. В итоге курьер приехал в оговоренную дату. Смартфон забрал и сказал, что в течение этого же дня мне позвонят и сообщат о результатах диагностики. В тот же день звонка из mobi03 не последовало. Это несколько покоробило, т.к. когда нужно было получить заказ – названивали постоянно. А как только заказ оказался у них – замолчали. На следующий день я решила позвонить им сама по телефону, который на сайте обозначен как номер для узнавания информации о состоянии заказа. По нему никто не отвечал в принципе, хотя я звонила несколько раз за день. После очередной попытки я набрала номер, предназначенный для новых обращений. По нему мне ответили и сказали, что мой смартфон еще на диагностике и что мне обязательно позвонят, когда ее закончат. Звонок от диагноста поступил лишь на следующий день. Он сообщил мне, что других поломок, кроме заявленной, не выявлено и что смартфон может быть готов уже завтра, но! Цена ремонта выросла на 900 руб.! Диагност объяснил это тем, что запчасти постоянно дорожают, и они не могут «предсказать» точную цену на момент принятия заказа в производство, что странно, т.к. с момента принятия заказа до его выполнения прошло 3 дня. Так что, видимо, при телефонном обращении априори заявляется цена ниже рынка, чтобы привлечь клиента – «хитрый» маркетинговый ход. В сухом остатке: телефон починили, привезли так же курьером в назначенную дату без проволочек. Пока все работает хорошо. В документах обещана гарантия полгода. Надеюсь, что она не понадобится. Подробнее о Сервис центр Mobi03...

Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.

Проголосовать ЗА!    Проголосовать ПРОТИВ!    Воздержаться
"ЗА": 0 "ПРОТИВ": 0 "Воздержалось": 0
Кто проголосовал?
поделитесь ссылкой

Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!

социальные сети

Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!

сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет

Комментариев 0

Оставить комментарий

Безопасность

Пожалуйста, введите проверочный код, который вы видите на картинке.
c этим отзывом читают
Сервис центр Mobi03 Санкт-Петербург Негативный отзывпросмотрыпросмотров 2993добавлено22-02-2013
Добрый день, хочу поделиться своим впечатлением о Моби03. У меня сломался телефон, решила обратиться в сервис-центр, зашла к ним на сайт - все красиво и замечательно , и цены у них низкие, и сроки ремонта обещают минимальные ...
Сервис центр Mobi03 Санкт-Петербург Положительный отзывпросмотрыпросмотров 1232добавлено11-09-2012
Жена и дочь очень привязаны к бесполезной и дурной дворняжке, которую содержу в квартире, она и до этого чудила, но вчера перешла все гарницы. Это создание вытащило из сумки подаренный iPhone 3GS погрызло телефон, поняв что он не...
Сервис центр Mobi03 Санкт-Петербург Положительный отзывпросмотрыпросмотров 1179добавлено20-09-2012
Хочу очень поблагодарить этот сервис в оказании помощи по ремонту самсунга галакси S3 Вся работа у меня в этом телефоне и когда я его разбил было истерически обидно. На багратионовской мне заменили этот модуль за 40 минут, это что...
Сервис центр Mobi03 Санкт-Петербург Положительный отзывпросмотрыпросмотров 1132добавлено28-12-2012
купил телефон sony xperia s думал буду пользоваться им хотя бы годика 3 но не прошло и года как сломался дисплей. пришлось нести в сервис на ремонт, обзвонил многие сервисы, по цене больше всех приглянулся моби03. выбрал СЦ на вой...
Сервис центр Mobi03 Санкт-Петербург Негативный отзывпросмотрыпросмотров 957добавлено02-07-2013
сдал планшет месяц назад. Перед сдачей, по телефону, сказали что деталь будет в течении трех дней. через три дня набрал их снова, сказали что в течении 10-ти дней. Через 10 дней - ответ был в течении 14-ти. в итоге через месяц пои...
Сервис центр Mobi03 Санкт-Петербург Негативный отзывпросмотрыпросмотров 817добавлено17-01-2014
Сдавала в ремонт телефон. Требовалась перепрошивка, т.к. телефон завис на включении. Осталось довольно хорошее впечатление после первого звонка и посещения пункта приема у Китай-Город. Сдала телефон, выдали квитанцию. Не стала вн...