Здравствуйте! Сообщите ваше ФИО и номер аккаунта. Так мы сможем разобраться в ситуации и попытаемся помочь Вам.
Напишите нам сюда: support@forexgrand.com. В письме подробно опишите проблему, так же укажите ФИО и номер аккаунта.