День в истории 22 апреля

Солнечного весеннего утра всем.   22 апреля 1216 года – на берегу …
Подробнее…

День в истории 21 апреля

Безоблачного весеннего утра всем.   В 21-й день апреля 1519 года конкистадоры …
Подробнее…

День в истории 20 апреля

Солнечного весеннего утра всем.   20 апреля в 1113 году в этот …
Подробнее…

 

Как правильно написать отзыв или жалобу?

  • Пишите отзыв исходя из личного опыта. Ваш опыт это самое ценное.
  • Жалоба или отзыв должны содержать факты: место, дату события, номера договоров, квитанций, чеков, имена или фамилии сотрудников и т.д.
  • В отзыве не должно быть нецензурной лексики и оскорблений, или каких-либо нарушений законодательства.
  • Отзыв не должен быть ложью и клеветой, направленной на дискредитацию деловой репутации объекта отзыва.
  • Отзыв не должен быть рекламой от фирмы, либо плагиатом.
  • Оставьте реальные контактные данные, если хотите, чтобы объект отзыва связался с вами и как-либо исправил ситуацию в вашу пользу.
  • Постарайтесь точно определить свое пожелание в отзыве, для чего вы его пишите? Например, прошу Вас отремонтировать дорогу , крышу, прошу Вас разобраться в сложившейся ситуации и компенсировать мне моральный и материальный ущерб или, прошу руководство премировать врача городской больницы и т.д.


Отзыв : Duxe.ru

6
Негативный
отзыв
id 65842
Телефон не указан Сайт
Россия Россия, Ярославль, Академика Губкина д.37
автор:

аноним
нет фото
добавленодобавлено: 17-07-2017
Просмотрыпросмотров: 427 Комментариикомментариев: 13 Проголосовалиголосов: 1
Сделал заказ, подтвердил. поехал на следующий день - товара у них нет, а уже пора бы быть. Звоню - отвечают что будет только через пол недели и что оказывается товар подорожал почти на тысячу. Только время зря потерял.
Не покупайте у них ничего! В лицо плюнут и еще больше сдерут с вас. Подробнее о Duxe.ru...

Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.

Проголосовать ЗА!    Проголосовать ПРОТИВ!    Воздержаться
"ЗА": 1 "ПРОТИВ": 0 "Воздержалось": 0
Кто проголосовал?

Поделитесь ссылкой на ваш отзыв с друзьями!

социальные сети

Расскажи друзьям о своем опыте, помоги им избежать твоих ошибок, а они поведают тебе о своих. Только вместе мы сможем сделать нашу жизнь лучше.

поделитесь ссылкой
официального ответа на отзыв нет
c этим отзывом читают
Duxe.ru Ярославль Негативный отзывпросмотрыпросмотров 244добавлено23-03-2017
это мыслимо, заказала свитер толстой вязки, прислали не понятно что, его даже одеть невозможно, деньги не возвращают, т.к. у них на сайте помечено, что возврату и обмену товар не подлежит...
Duxe.ru Ярославль Негативный отзывпросмотрыпросмотров 230добавлено13-10-2017
Не вздумайте что-либо купить у дуксе. С вероятностью 50% вы получите б/у или бракованый товар. Мне достался швп в ужасном состоянии и неполной комплектации (на фото). И тут началась бесконечная чехарда с возвратом. В итоге товар я...
Duxe.ru Ярославль Негативный отзывпросмотрыпросмотров 211добавлено22-03-2017
Заказала духи, ждала 3 недели, когда получила посылку подумала наконец-то дождалась! как открыла брызнула - чуть со стула не упала! вонь на весь дом стояла...
Duxe.ru Ярославль Негативный отзывпросмотрыпросмотров 182добавлено20-01-2017
Купил швп , прошло несколько дней и стал заклинивать что делает невозможным использовать. Я привез обратно, они отослали его на диагностику , там продержали 15 дней. Вернули сказав, что неисправности нет. Если вы сволочи из дукса ...
Duxe.ru Ярославль Негативный отзывпросмотрыпросмотров 127добавлено23-08-2017
Сделал заказ в данном магазине и внес 100%предоплату еще 26.07.2017г.деньги были перечислены на счет. До сих пор нет и возврата денег, ни самой посылки, оплатил еще и доставку через компанию СДЭК. Все телефоны отключены, не выходя...
Duxe.ru Ярославль Негативный отзывпросмотрыпросмотров 126добавлено18-04-2017
Оформила заказ на полотно для вышивания крестиком на duxe.ru, так и не получила свою посылку, пыталась связаться с магазином, месяц говорили ожидайте, на следующий месяц сказали посылка отправлена, но так она мне и не дошла, к ком...

Комментариев 13
  • саша
    какаето шарашкина кантора,взял фрезы пришли через неделю после заказа,половина поломаные,отправил назад теперь месяц жду ни фрез ни денег,и чия вина что отправили бракованые почему я должен ждать?через день звоню результатов никаких!с начальством связаться никак
  • Lanos
    Не рекомендую.не советую.бренд магазина duxe распиаренный,а сервис отвратительный.отрицательные отзывы не сохраняются.менеджеры вежливо буцают с одного отдела на другой.в итоге движения никакого.на звонки в Рыбинск потратил уйму времени,нервов,и денег(они тупо не берут трубку если видят в базе конфликтную ситуацию и ваш номер телефона)в начале марта заказал набор фрез.пришёл с заводским браком.но т.к это обнаружилось уже дома после оплаты на почте...тактика "duxe"-получили деньги остальное не важно.я не буду описывать каждый день переговоров и объяснений в деталях каждому менеджеру,который "пообещает"во всём разобраться..на всю канитель у меня ушло в целом месяц..
  • Леонид
    Duxe.ru уже вообще интересы потребителя не берет в расчет. Заказ сделал 28-го февраля 2018 года (среда) - 9 позиций, все оформил,день прошёл, второй - никто ничего не отправляет и не звонит. Выходные также прошли без изменений. В обед понедельника (5-е марта!) всё же позвонили... чтобы сказать, что у них нет одной позиции по заказу. Говорю им - если вы сможете сегодня отправить заказ без этой позиции, то отправляйте, если не можете, то не нужно отправлять, я сделаю заказ в другом магазине. Меня уверили, что все будет быстро и без проблем отправят сегодня... но отправили в среду (7-го марта), через 2 дня после звонка и через неделю после заказа! В итоге посылку я получил 9-го марта, хотя Duxe указывает, что она получена 7 марта. Уже неоднократно Duxe затягивает с отправками, но тратить 9 дней на отправку - это уже перебор, из-за границы можно быстрее заказать и получить. Долго не хотел оставлять им плохой отзыв, но уже достали!
  • potancev
    Мой комментарий очень прост. Заказал товар в пятницу с самовывозом. Приехал в пункт выдачи, прождал больше часа... В итоге сказали что товар не приехал, предложили бесплатно доставить на следующий день. Согласился. На следующий день позвонили и сказали что "к сожалению" доставить в этот день не получится, смогут доставить на следующий день.... В итоге на следующий день никто ничего не доставил и даже не соизволили позвонить хоть что то сказать... просто как будто забили... "Ну не доставили и не доставили, ай ну его вообще...".... Вот такое отношение к клиенту я вижу впервые (без каких либо преувеличений)... Я конечно понимаю что наверное не всем так повезло, потому что есть и положительные комменты... Но! Имидж магазина составляется как раз из таких деталей и явно видно что организации вообще никакой нет... И что еще не понравилось, что в пункте выдачи много понтов, много пафоса, типа закос под солидный магазин, но в конечном результате банальные какие то проблемы и недовольство клиентов.... Считаю что такой магазин как duxe.ru не может позволять себе настолько халатно относится к клиенту и естественно я больше не буду пользоваться услугами данного магазина, и никому не советую, поскольку есть намного лучше и качественнее интернет магазины, с более высоким уровнем сервиса и предоставляемых услуг...
  • Валентин
    Неделю назад купил за 9000 рублей лицензию Mach3, которая вообще не ативируется(ключ не подходит). Вчера пытался вернуть, но оказалось, что деньги мне вернут (если вообще вернут) не сразу а через 1-2 недели, крутят носом. Это вообще как? Завтра буду звонить в общество защиты прав потребителей. PS Перед покупкой увидел офис магазина… и это этого сразу закрались неприятные предчувствия, но нигде нужной лицензии не было...:(
  • Артур
    ВНИМАНИЕ ВНИМАНИЕ !!! Здравствуйте всем. Люди будьте внимательны !!! Перед тем как покупать что-то в этом магазине !!! В первую очередь обратите внимание на отзывы за и против этого должно настораживать !!! Купил товар у них и попал на бракованую вещь !!! Теперь не могу ни средства вернуть ни в замену рабочий товар !!! Избегают меня любым образом !!!!
  • Олег
    Приобрел драйвер(по наличию БЫЛ ПОСЛЕДНИЙ!)Прислали бракованный!!!Отправил в сервисный центр,где поломку повесили на меня.Как сообщил менеджер-Duxe не несет ответственности за товар,продающийся на данной торговой площадке.Отзывы,публикуемые в Duxe,не угодные данной площадке также не публикуются,значит, не отображают объективную информацию и являются просто рекламой.Это моя последняя покупка на данной площадке
  • Григорий
    3 октября купил шпиндель. Через 2 недели он заклинил. 20 октября сдал его в ремонт в том же магазине, заявление 054238217. Причем подменный шпиндель мне не выдали. 10 ноября пришло смс, что шпиндель исправен и находится в пункте самовывоза. Приехал за ним. Как была проблема с шпинделем, так и осталась. Мне его не вернули и повторно отправили на ремонт. Сейчас по слежению уже месяц вижу, что он опять исправлен и покинул сервисный центр. СМС о поступлении его в магазин так и не пришло. Приезжал в магазин, сказали, что его нет и ожидайте смс. Где мой шпиндель????? Верните мне деньги за данную покупку!!!!!
  • valerij
    Знаменитая организация по негативным отзывам в интернете DUXE.RU и ее Генеральный директор Ветров Роман Иванович сказочник и кидок! Легко справляется с подделкой платежных поручений, сочиняет удивительные истории и не платит по счету.Категорически не советую связываться с этим человеком, в офисе его не поймать! Трубки берет через раз, а то и вообще несколько дней не отвечает, постоянно говорит, что перезвонит и т.д. Очень жаль,что такие люди остаются безнаказанными, дальше работают и обманывают людей!!!Будьте бдительны!!!
  • Валерий
    Покупал ремни заказал 11.10. сегодня 20.11. думаете прислали, нет и не понятно когда . Впечатление такое , что они получают заказ , а потом ищут где бы купить и перепродать. Шляпа , а не магазин у меня заказы с Китая приходят быстрее чем в этой шарашке . Не советую связываться.
  • Прохор
    Отправили китайские аналоги,хотя от этого производителя я отказался при заказе сразу,валы с другой маркировкой,хотя я на замену согласия не давал.
    Еще активно доказывали,что надпись на детали маде ин чина- самые настоящие оригиналы(((и других мне ни за что не сыскать, а я просил строго с нужной мне маркировкой В результате-в заказе-одно,а в коробке совсем другое,тоже китайское фуфло,похоже
  • Zinit
    Заказал блок питания 26.09.2017 на фрезер мало того что переносили мой заказ на другой день так прислали еще и другой мощности блок не 500вт а 150вт ! По теме возврата откровенно *морозят* переключить на манеджера по возврату товара Леонида они не могут! Говорят мы передадим информацию и он с вами свяжется... звоню по 3 раза в день уже как дней 5 никто так и не связязался! На почту не реагируют! Не связывайтесь с этим магазином! Потратите нервы и деньги в пустую!
  • Евгений
    Уникальные прокидосы, заказываешь ОДИН товар получаешь АБСОЛЮТНО ДРУГОЙ причем бу. Заказал планетарный-редуктор получил бу г..нище , офигенно "вежливый" чувак из клиентского отдела объяснил что нужно взять на почте акт вскрытия и чтобы они составили акт .... ПОЧТА РОССИИ и АКТ ВСКРЫТИЯ - 2 несовместимые вещи... искал кстати такой у них на сайте... НЕТ ТАКОГО и в помине... судя по всему все их сотрудники - "замечательные" люди ГАН и его братья ДОНЫ

Оставить комментарий

Безопасность

Пожалуйста, введите проверочный код, который вы видите на картинке.