Моя организация заказала мне банковскую карточку, как новому сотруднику, в Тихвинском отделении Банка Москвы. Приехала туда, народу вообще не было. Я подумала, что сейчас быстро получу карточку. Ходившая по залу девочка направила меня к нужному окошку. Я подошла, дала паспорт, и тут у работницы зазвонил телефон. Разговор длился минут десять. С терпением я ждала, все-таки она не виновата, это ее работа. Она нашла мою карточку и отдала мне ее и отправила в другое окно для получения пин-кода. Такая же история, я отдала карточку и паспорт. И тут к сидящему в окошке мальчику подошла одна из сотрудниц и начала что-то яростно расспрашивать, объяснять. Минут пятнадцать на меня ни кто не обращал внимания. Я не выдержала и спросила у них: “Не могут ли они обсудить этот вопрос попозже, когда у них не будет клиента”. В ответ я услышала только: “Да-да, секундочку”. И их разговор затянулся еще минут на пять. Увидев мое возмущение, они решили прерваться. И мальчик мне говорит: “Заполняйте анкету”. И вот спрашивается, раньше он мне ее не мог дать, что бы я время не теряла. В итоге он даже не извинился, за причиненное неудобство. Наоборот посмотрел на меня так, как будто это я себя не правильно веду.
Такого неуважения к клиентам я еще не в одном банке не видела. Подробнее о «Тихвинское» отделение Банка Москвы...
Такого неуважения к клиентам я еще не в одном банке не видела. Подробнее о «Тихвинское» отделение Банка Москвы...
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
поделитесь ссылкой
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет
c этим отзывом читают
«Тихвинское» отделение Банка Москвы Москва Нейтральный отзывпросмотров 97016-07-2013
Прошу Вас Шестаков А.К. перечислить с моего счёта 42301810400810201396 денежные средства на мою карту № 4652060873569419, так как я проживаю в городе Петропавловск-Камчатский и у меня нет возможности ехать в Хабаровск,денежные сре...
АО КБ "Хлынов" Киров (Кировская обл.) Положительный отзывпросмотров 3318-02-2024
Подавал заявку на оформление дебетовой карты на их сайте. Очень удивился, когда на следующий день мне позвонили, чтобы я пришел за картой. Отпрашивался с работы на полдня, а в отделении задержался всего 15 минут! Этот банк супер!...
АО КБ "Хлынов" Киров (Кировская обл.) Положительный отзывпросмотров 2722-02-2024
Недавно открыла тут расчетный счет. Процедура не заняла много время. Был составлен договор. И как пользоваться мобильным банком подсказали. Обслуживание отличное....
Коллекторское агенство "Кредитэкспресс Финанс " Москва Негативный отзывпросмотров 16282931-07-2013
Получил письмо от ООО " Кредитэкспресс Финанс " которое называется УВЕДОМЛЕНИЕ ОБ ОПЛАТЕ № 832400000 . В письмо указанно, что ООО Кредитэкспресс Финанс начал проведение процедуры взыскания задолженности..... Очень удивился, ...
Нумеролог Джули По Москва Нейтральный отзывпросмотров 8792516-07-2016
Я обращалась за частной консультацией к Джули По. Впечатления неоднозначные.
Хотелось бы услышать мнения людей, кто также как и я заплатил 5 тыс руб за час индивидуальной консультации... Консультация проходила в онлайн режиме, по...
Коллекторское агентство "Национальная служба взыскания" Москва Негативный отзывпросмотров 8738115-08-2012
Довелось мне пообщаться с представителями коллекторского агентства «Национальная служба взыскания». Предыстория нашего общения банальна и проста: покупка машины в кредит, финансовый кризис и проблемы с получением заработной платы...