День в истории 28 марта

В этот весенний день 37 года Калигула или Гай Юлий …
Подробнее…

День в истории 27 марта

Сегодня 27 марта и мы обнаружили, что давно вас не …
Подробнее…

День в истории 26 марта

26 марта 1328 года на великокняжеский престол во Владимире вступил …
Подробнее…

Как правильно написать отзыв или жалобу?

  • Пишите отзыв исходя из личного опыта. Ваш опыт это самое ценное.
  • Жалоба или отзыв должны содержать факты: место, дату события, номера договоров, квитанций, чеков, имена или фамилии сотрудников и т.д.
  • В отзыве не должно быть нецензурной лексики и оскорблений, или каких-либо нарушений законодательства.
  • Отзыв не должен быть ложью и клеветой, направленной на дискредитацию деловой репутации объекта отзыва.
  • Отзыв не должен быть рекламой от фирмы, либо плагиатом.
  • Оставьте реальные контактные данные, если хотите, чтобы объект отзыва связался с вами и как-либо исправил ситуацию в вашу пользу.
  • Постарайтесь точно определить свое пожелание в отзыве, для чего вы его пишите? Например, прошу Вас отремонтировать дорогу , крышу, прошу Вас разобраться в сложившейся ситуации и компенсировать мне моральный и материальный ущерб или, прошу руководство премировать врача городской больницы и т.д.

63
Нейтральный
отзыв
id 7464
Россия Россия, Москва, Тверская застава
Телефон номер телефона не указан Сайт
автор:

аноним
нет фото
добавленодобавлено: 05-09-2013
Отзыв отправлен на адрес Просмотрыпросмотров: 1380 Комментариикомментариев: 0 Проголосовалиголосов: 3 Детализация популярностиПопулярность: 98
Уважаемые представители компании Билайн. Я конечно понимаю, что в наше время мошенничество у нас в стране на каждом углу и необходимо держать "ухо в остро", но ведь наши родители пенсионеры не совсем готовы к такому ритму жизни и ко всем этим новинкам жизни. А нечестные на руку, а точнее преступники- мошенники этим пользуются. О телефонном мошенничестве уже сказано и написано много, в том числе и Вашей компанией. Однако, меньше таких случаев не становиться.
Моим родителям, пришло смс, о том, что на их счет зачислена сумма. Поскольку, мы их дети, иногда пополняем счет родителей, они не придали этому особого значения и даже не проверили номер с которого поступила смс. Через несколько минут пришло еще одно смс, с просьбой вернуть деньги якобы по ошибке перечисленные на наш номер. Поскольку, раньше это было обычной ситуацией и родители также клали деньги по ошибке на чужой номер, потом связывались с людьми и деньги возвращали, ничего не подозревающие родители положили деньги на указанный номер. После этого, уже мы проверили баланс и конечно обнаружили, что никаких денег им не поступало и это чистой воды мошенничество.
Мы конечно понимаем, что мошенники используют различные номера и эта симка зарегистрирована на какого нибудь бомжа, но все таки просим вас принять меры к этому номеру и заблокировать его, чтобы другие пользователи не могли попасться на эту удочку. Заявление, о возврате средств, написано и уже находится у вас, если необходима дополнительная информация готовы предоставить по вашему запросу. Еще раз указываем номер мошенников 8 968 984 88 75 Подробнее о БИЛАЙН, ОАО «ВымпелКом»...

Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.

Проголосовать ЗА!    Проголосовать ПРОТИВ!    Воздержаться
"ЗА": 3 "ПРОТИВ": 0 "Воздержалось": 0
Кто проголосовал?
поделитесь ссылкой

Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!

социальные сети

Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!

сообщить о нарушении
на отзыв поступил официальный ответ

От БИЛАЙН, ОАО «ВымпелКом»
На отзыв № 7464 от 05-09-2013

Добрый день!

Позвольте выразить Вам свое уважение и благодарность за пользование нашими услугами.

К сожалению, Вы не оставили контактного номера для связи с Вами.

Информация, которую Вы указали, я передала в службу безопасности нашей Компании для тщательной проверки.
По результатам проведения проверки полученных данных, в случае выявления признаков мошеннических действий с использованием услуг сотовой связи, номер будет блокирован.

Также, специально для тих целей, был создан номер 007. На него можно перенаправить полученные SMS как с коротких, так и федеральных номеров, если есть подтверждение или подозрение, что они могут являться попытками противоправных действий провайдеров или частных лиц. Отправка информации на номер 007 бесплатная.

Всего самого доброго!

Побединская Екатерина,
Дирекция по обслуживанию клиентов.
E-mail: pomogite@beeline.ru.

штамп

От лица "БИЛАЙН, ОАО «ВымпелКом»" ответ опубликовал
admin
Админ
Должность:

Организация:pravogolosa.net


Комментариев 0

Оставить комментарий

Безопасность

Пожалуйста, введите проверочный код, который вы видите на картинке.
c этим отзывом читают
БИЛАЙН, ОАО «ВымпелКом» Москва Положительный отзывпросмотрыпросмотров 2219добавлено09-06-2012
Пользуюсь услугами ОАО "Вымпелком" Интернет-Провайдера "Билайн" больше года. Ежемесячно авансом вношу предусмотренную договором плату за оказанные услуги. Так были и 16.05.2012, когда в полном объеме оплатил стоимость услуг провай...
БИЛАЙН, ОАО «ВымпелКом» Москва Негативный отзывпросмотрыпросмотров 1157добавлено06-09-2012
Уважаемая компания Билайн, Не могли бы вы объяснить причину отсутствия сети в Нижегородском регионе вчера 05 сентября 2012 года. Я конечно понимаю, что люди мягко говоря заелись и при отсутствии мобильной связи жизнь замерает и ...
БИЛАЙН, ОАО «ВымпелКом» Москва Положительный отзывпросмотрыпросмотров 927добавлено12-01-2013
"Билайн"ом я пользуюсь уже 4 года,и не намерен переходить на других сотовых операторов,прежде всего мне нужен интернет каждый день,билайн предоставляет такую услугу как безлимитный интернет за 5 рублей в сутки.Очень удобно обменив...
БИЛАЙН, ОАО «ВымпелКом» Москва Негативный отзывпросмотрыпросмотров 208добавлено02-12-2020
Хочу в подробностях описать, как эта додыхающая компания, абонентов которой сейчас также сложно встретить, как и динозавров, пытается сделать хоть какие-то доходы за счет вымогательства и мошенничества в отношении своих несчастны...
БИЛАЙН, ОАО «ВымпелКом» Москва Положительный отзывпросмотрыпросмотров 184добавлено30-03-2021
Номер уже более 15 лет. Использую для личных целей. Вполне доволен. Не нравится, что меняют тариф периодически в сторону повышения. В метро сети нет. А так норм....