Рейтинг 
Авто, Автодилеры, Автозапчасти 
комментариев: 1 
голосов: 10
заключил договор евродеталь на покупку АКПП на пассат получил АКПП оказалась не рабочая на станции дали диагностическую карту на евродеталь попросили фотоотчет перед отправкой он их устроил отправил опять же за свой счет обещали выслать замену, но через месяц ожидания получил отказ в виду того что причина поломки АКПП вина наша мастера сломали усики на маслонасос, хотя перед отправкой по фотоотчету ни чего беды не предвещало как выяснилось при проверке имеются гражданские дела например дело № 2-83222013- М-83962013 где исковое заявление было удовлетворено
Заказал двигатель на сайте евро-деталь.рф
Сразу попросил менеджера отправить мне на удобную мне транспортную компанию для удобства получение территориально и по качеству доставки. Менеджер отправил на ТК "КИТ" сказал что у них всё туда идёт.
На двигателе не было обрешётки, защитной упаковки. То есть везли валом! При этом поломали масленый насос.
Масленый насос это часть двигателя, соединён к нему. Без снятия ремня ГРМ, картерной крышки, шкива и т.д. его не заменить. Теперь нужна замена этой детали. Обратился к менеджеру компании евро-деталь.рф давайте решим вопрос или компенсируйте ремонт хотя бы частично (попросил 2000р принципиально) или верните деньги за двигатель в противном случае я напишу в Следственный комитет. Менеджер посмеялся: мол мы не виноваты, пиши куда хочешь.
После этого я позвонил в евро деталь, дали телефон директора Эдуарда (имя директора обратите внимания).
Возмещать он ничего не будет, это мне нужно было оставлять претензию, на складе транспортной компании. После того как, я пообещал ему оставить отзывы, менеджер прислал письмо: возвращайте двигатель, но как можно скорее!
Ребята где гарантии что вы вернёте деньги??? Если вам "плевать" на правоохранительные органы.
Вы отправили двигатель ненадлежащим образом, не упаковав его в жёсткую упаковку!
Вы не оправили оригинала договора! Да и хотя что он значит, если им на всех плевать.
Почему я должен нести расходы по транспортировке. Тратить своё время (они отправили в ТК в которую дорога занимает целый день туда обратно). Ещё и рисковать не возвратом своих денег. Подробнее о Евродеталь...
Сразу попросил менеджера отправить мне на удобную мне транспортную компанию для удобства получение территориально и по качеству доставки. Менеджер отправил на ТК "КИТ" сказал что у них всё туда идёт.
На двигателе не было обрешётки, защитной упаковки. То есть везли валом! При этом поломали масленый насос.
Масленый насос это часть двигателя, соединён к нему. Без снятия ремня ГРМ, картерной крышки, шкива и т.д. его не заменить. Теперь нужна замена этой детали. Обратился к менеджеру компании евро-деталь.рф давайте решим вопрос или компенсируйте ремонт хотя бы частично (попросил 2000р принципиально) или верните деньги за двигатель в противном случае я напишу в Следственный комитет. Менеджер посмеялся: мол мы не виноваты, пиши куда хочешь.
После этого я позвонил в евро деталь, дали телефон директора Эдуарда (имя директора обратите внимания).
Возмещать он ничего не будет, это мне нужно было оставлять претензию, на складе транспортной компании. После того как, я пообещал ему оставить отзывы, менеджер прислал письмо: возвращайте двигатель, но как можно скорее!
Ребята где гарантии что вы вернёте деньги??? Если вам "плевать" на правоохранительные органы.
Вы отправили двигатель ненадлежащим образом, не упаковав его в жёсткую упаковку!
Вы не оправили оригинала договора! Да и хотя что он значит, если им на всех плевать.
Почему я должен нести расходы по транспортировке. Тратить своё время (они отправили в ТК в которую дорога занимает целый день туда обратно). Ещё и рисковать не возвратом своих денег. Подробнее о Евродеталь...
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
поделитесь ссылкой
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет
c этим отзывом читают
Евродеталь Минск Негативный отзыв
просмотров 3024
24-09-2016
просмотров 302424-09-2016После того, как меня прокатили в юнимотор и не вернули мне предоплату, я решил второй раз наступить на те же грабли. Заказал контрактный двигатель в компании ЕВРОДЕТАЛЬ. оСНОВНОЙ ОФИС И ПЕРЕВАЛОЧНЫЙ СКЛАД У НИХ В МИНСКЕ. И дилеры ...
Евродеталь Минск Негативный отзывпросмотров 29428-05-2018
просмотров 29428-05-2018ВНИМАНИЕ, заказали в компании Евро-Деталь.рф у Белоконь Эдуарда АКПП, акпп пришла отмытая но не рабочяя, пошёл вопрос о возврате, на что Эдуард всячески отмазывался чтоб не возвращать деньги, прислали ему акпп он её даже не получи...
Евродеталь Минск Негативный отзывпросмотров 19722-09-2020
просмотров 19722-09-2020Кинули. Ни коробку не привезли, ни денег не вернули. Трубки не берут, на ватсапп не отвечают. Не связывайтесь с этой говноконторой. Месяц кормили завтраками с доставкой, теперь денег не дождешься, машина стоит уже 2 месяца, ни кор...
Евродеталь Минск Негативный отзывпросмотров 19617-06-2019
просмотров 19617-06-2019Здравствуйте! Заказал двигатель на Фиат Дукато 1,9 TDI, прислали фотографию двигателя, меня всё устроило. Заплатил 54 тысячи, ждал пол месяца. В итоге прислали другой двигатель, который по навесному мне вообще не подходит. Обмазан...
ООО "Спецпоставки" Минск Положительный отзывпросмотров 1531-01-2024
просмотров 1531-01-2024Подготовка к техосмотру прошла успешно! И это благодаря оперативному подбору автозапчастей в данном интернет-магазине. Специалисты быстро дают обратную связь, что очень порадовало!
В общем очень рекомендую Автобар для покупки нуж...
