День в истории 28 марта

В этот весенний день 37 года Калигула или Гай Юлий …
Подробнее…

День в истории 27 марта

Сегодня 27 марта и мы обнаружили, что давно вас не …
Подробнее…

День в истории 26 марта

26 марта 1328 года на великокняжеский престол во Владимире вступил …
Подробнее…

Как правильно написать отзыв или жалобу?

  • Пишите отзыв исходя из личного опыта. Ваш опыт это самое ценное.
  • Жалоба или отзыв должны содержать факты: место, дату события, номера договоров, квитанций, чеков, имена или фамилии сотрудников и т.д.
  • В отзыве не должно быть нецензурной лексики и оскорблений, или каких-либо нарушений законодательства.
  • Отзыв не должен быть ложью и клеветой, направленной на дискредитацию деловой репутации объекта отзыва.
  • Отзыв не должен быть рекламой от фирмы, либо плагиатом.
  • Оставьте реальные контактные данные, если хотите, чтобы объект отзыва связался с вами и как-либо исправил ситуацию в вашу пользу.
  • Постарайтесь точно определить свое пожелание в отзыве, для чего вы его пишите? Например, прошу Вас отремонтировать дорогу , крышу, прошу Вас разобраться в сложившейся ситуации и компенсировать мне моральный и материальный ущерб или, прошу руководство премировать врача городской больницы и т.д.

100
Положительный
отзыв
id 75500
Россия Россия, Москва, Малый Головин переулок, д.5
Телефон 8 (495) 795-30-30 Сайт
автор:

Новичок
аватар
добавленодобавлено: 21-11-2017
Просмотрыпросмотров: 135 Комментариикомментариев: 0 Проголосовалиголосов: 0 Детализация популярностиПопулярность: 6.8

Отзыв на Интернет магазин Ла Редут

Лично меня никакими коврижками не заманишь в магазин, где я некомфортно себя чувствую, будь он трижды самым модным и заманчивым в отношении цен. Как пример, один из самых известных магазинов косметики и парфюмерии на букву Л. Вот не люблю туда ходить, потому что охрана ходит по пятам, следит за каждым шагом, видя в тебе потенциального воришку. что уже желание что-то купить напрочь отпадает и возникает порыв побыстрее оттуда смыться. С одеждой порой то же самое, либо наоборот консультанты напрочь игнорируют твое присутствие в магазине, занимаясь своими личными делами, что для меня тоже не приемлемо.

Отчасти из-за этого и перешла на Интернет-магазины. И теперь нисколько не жалею, потому что тут наоборот чувствуешь свою значимость, что в тебе заинтересованы и сделают все, чтобы я как клиент не чувствовала себя в чем – то ущемленной, но в то же время не навязываются. По крайней мере так я ощущаю себя, пользуясь Интернет-магазином LaRedoute. Координально противоположное отношение магазина к покупателю.

Вот не скажу что я прямо ценный клиент, заказываю где-то в среднем раз-два в месяц на небольшие суммы. Большую часть, конечно, оставляю, но бывали и возвраты, могу вернуть то, что не подошло по фасону или размеру. И тут всегда уверена, что никто не выразит недовольство по поводу того, что я вернула вещь. И деньги возвращают без задержек, а не тянут до последнего, как у нас любят делать на зло, особенно в частных лавочках.

Тут я в любое время суток могу рассчитывать, что мне уделят время, проконсультируют, ответят на интересующие вопросы в онлайн-чате, помогут решить внезапно нарисовавшиеся проблемы по переоформлению заказа, доставке, возврату или же некачественному товару. Кстати, в в отношении последнего пункта, можно сказать, приятно удивили.

Не так давно, я получила блузу с дефектом ткани на спинке (на ней была холостая машинная строчка – ряд из дырочек). Ситуация не скажу, что приятная, но я уже бывала в подобных ситуациях в других магазинах, поэтому вроде бы и удивиться нечему, правда переспектива этой тягомотины с признанием брака, возвратом, ожиданием денег и компенсацией за возврат не очень прельщала. Но куда деваться, написала на официальную почту магазина, рассказав о ситуации и для наглядности еще и фото приложила. Думала, снова прожду у моря погоды дней 10. Но здесь сотрудники оказались в разы расторопнее. Ответ на свое письмо получила в буквально течение пары часов. Честно говоря даже маленько опешила от извинений и предложения не возвращать поврежденный товар, а ожидать за него денег. Ну надо же как оказывается бывает!. Конечно, такой вариант меня очень устроил. Не пришлось тратить свое личное время на возврат и ожидание денег, их мне вернули уже на следующее утро на карту. И никакого неприятного послевкусия после этой ситуации не осталось. Умеючи загладили свою вину, плюс еще и скидку на новый заказ прислали., чем заслужили еще 100 очков к карме.

Я теперь и не удивляюсь тому, что у них так много «стареньких» клиентов, которые там покупают с самого первого года LaRedouteв России. А это уже лет 11-12. Просто часто читаю ленту в группе, так встречаются коренные покупатели, которые вроде могут иногда там как похвалить, так и побухтеть по каким-нибудь незначительным причинам, скорее всего уже от того, что магазин их сам разбаловал) но все-равно продолжают из года в год заказывать. ) И тому причиной не только красивые, необычные и недорогие вещи, но и теплое человеческое отношение магазина к покупателям. Подробнее об Интернет магазин Ла Редут...

Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.

Проголосовать ЗА!    Проголосовать ПРОТИВ!    Воздержаться
"ЗА": 0 "ПРОТИВ": 0 "Воздержалось": 0
Кто проголосовал?
поделитесь ссылкой

Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!

социальные сети

Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!

сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет

Комментариев 0

Оставить комментарий

Безопасность

Пожалуйста, введите проверочный код, который вы видите на картинке.
c этим отзывом читают
vsemkofe.ru - интернет-магазин Москва Негативный отзывпросмотрыпросмотров 11492добавлено01-03-2020
Представляю очередную схему обмана с привлечением активной контекстной рекламы в Яндекс и публикования множества фейковых хвалебных отзывов на разных форумах. Негативные отзывы обманутых покупателей тщательно удаляются. У мошенни...
mytech24.ru Москва Негативный отзывпросмотрыпросмотров 8831добавлено14-02-2020
Добрый день, попросила в этом магазине счет + договор на поставку. Скан выслали, после того как сказала, что оплата будет только после получения оригинала договора и банковской гарантии желание работать у них пропало...Однозначно ...
Sim24.online Екатеринбург Негативный отзывпросмотрыпросмотров 2310добавлено23-02-2020
Предлагают симки по "корпоративным" тарифам. Потом тариф меняется, за возврат обратно требуют денег. Отзывы удаляют, блокируют. Их реквезиты: Карта Сбербанка: 4276 1620 4128 3182 Возможно привязана к номеру телефона 9126464349 ...
Интернет магазин Ла Редут Москва Положительный отзывпросмотрыпросмотров 1237добавлено07-09-2012
Мое знакомство и общение с интернет-магазинами носит уже длительный характер, и более четырех лет я делаю заказы на laredoute.ru. Первоначально, читая множество отрицательных отзывов в интернете об интернет магазинах, особенно кас...
Интернет магазин Ла Редут Москва Положительный отзывпросмотрыпросмотров 397добавлено03-11-2017
Приветствую всех любителей шоппинга в интернет-магазине Laredoute. Вот покупала себе обувь на лето, решила рассказать о ней. Ботиночки-дерби джинсового цвета 38 размера из синтетики, с подкладкой из кожи по очень неплохой цене. С ...
Интернет магазин Ла Редут Москва Положительный отзывпросмотрыпросмотров 393добавлено13-02-2017
Прекрасный магазин! Хорошее качество , выгодные цены, много интересных моделей!довольна сервисом , заказываю уже на протяжении года. Таблица размеров понятная, лично у меня по ней все совпало . Советую попробовать заказать здесь!...
Интернет магазин Ла Редут Москва Положительный отзывпросмотрыпросмотров 392добавлено20-02-2017
Раньше я очень настороженно относилась к интернет-магазинам. Но решилась оформить заказ в Ла Редут. Писала консультанту на сайт, мне всё подробно объяснили и помогли подобрать размер. Пришлось некоторое время подождать свой заказ,...
Интернет магазин Ла Редут Москва Положительный отзывпросмотрыпросмотров 376добавлено30-07-2017
C магазином французской моды знакома ооочень давно, благодаря подруге, которая пару лет назад меня туда затащила. Заказываем с ней на пару, чуть ли не на перегонки кто больше, а еще у нас одинаковый размер, поэтому, что то заказал...
Интернет магазин Ла Редут Москва Положительный отзывпросмотрыпросмотров 365добавлено29-06-2017
Я последнее время начал чаще заказывать в Ларедуте. В других магазинах, в которых ранее покупал вещи качество начало хромать, а цены задирают. Порекомендовали Ларедут! С Ларедутом покупки становятся выгодными и приятными. Если воз...