Уточните пожалуйста: кто вы, фамилия имя отчество, когда и что вы заказывали, какая деталь на какой автомобиль, номер вашей заявки? а то как то не красиво получается, уж не сотрудник ли вы компании автолайм желающий набрать очков на очернении конкурентов!)