Пришла в офис ООО "Поволжский страховой альянс" по адресу: г. Сызрань, ул. Ульяновская , д. 79, чтобы продлить ОСАГО. Когда вошла в кабинет на 5 этаже никто из 4 человек персонала со мной не поздоровался, не спросил цель моего визита, занят был всего один человек, остальные не повернулись даже. Тогда я сама спросила к кому я могу подойти? Одна из сотрудниц с недовольным лицом сказала : "проходите ко мне".
Я подошла, сказала , что мне нужно продлить страховой полис. Сотрудница с тем же недовольством отправила меня во второй кабинет(это уже на 1 этаже), для того, чтобы мне осмотрели автомобиль.
В общем всю процедуру осмотра провели, я снова вернулась к данной сотруднице, для оформления страхового полиса.
Предоставила все необходимые документы, сидела ждала около 10 мин, после чего мне сотрудница озвучила сумму за оформление страхового полиса в размер 4400. Т.к. предварительно я узнавала сумму страхового полиса и она была 3900, у меня возник вопрос: а почему сумма увеличилась?
Сотрудница : Кожевникова Маргарита Геннадьевна сказала, что туда уже включена услуга страхования от несчастных случаев. По умолчанию.
Я сказала , что мне данная услуга не интересна и включать мне ее нет необходимости, т.к. я уже застрахована от НС.
И тут началось самое интересное. Активировалась сотрудница рядом сидящая. В два голоса начали меня убеждать, что не смогут тогда оформить мне страховой полис. Убедить меня им не удавалось, после чего они сказали, значит оформляйте полис через сайт. Мне это также не удобно. Так заняли еще 15 минут моего времени. После бесполезных доводов Кожевникова Маргарита дала мне бланк заявления на оформление страхового полиса и проводила в коридор заполнять.
Такое безобразное отношение к клиентам возмущает. Я за свои же деньги должна терпеть такое отношение к себе. терять уйму времени. И когда я зашла с заполненным заявлением , Маргарита приступила к оформлению полиса, но в это же время в мой адрес поступали какие-то насмешки от рядом сидящего сотрудника.
В следующий раз пойду страховать свой автомобиль в другую Страховую компанию, хотя уже несколько лет пользовалась услугой в ООО "ПСА" Подробнее о ЗАО Поволжский Страховой Альянс...
Рейтинг 
Страховые компании 
комментариев: 0 
голосов: 3
Я подошла, сказала , что мне нужно продлить страховой полис. Сотрудница с тем же недовольством отправила меня во второй кабинет(это уже на 1 этаже), для того, чтобы мне осмотрели автомобиль.
В общем всю процедуру осмотра провели, я снова вернулась к данной сотруднице, для оформления страхового полиса.
Предоставила все необходимые документы, сидела ждала около 10 мин, после чего мне сотрудница озвучила сумму за оформление страхового полиса в размер 4400. Т.к. предварительно я узнавала сумму страхового полиса и она была 3900, у меня возник вопрос: а почему сумма увеличилась?
Сотрудница : Кожевникова Маргарита Геннадьевна сказала, что туда уже включена услуга страхования от несчастных случаев. По умолчанию.
Я сказала , что мне данная услуга не интересна и включать мне ее нет необходимости, т.к. я уже застрахована от НС.
И тут началось самое интересное. Активировалась сотрудница рядом сидящая. В два голоса начали меня убеждать, что не смогут тогда оформить мне страховой полис. Убедить меня им не удавалось, после чего они сказали, значит оформляйте полис через сайт. Мне это также не удобно. Так заняли еще 15 минут моего времени. После бесполезных доводов Кожевникова Маргарита дала мне бланк заявления на оформление страхового полиса и проводила в коридор заполнять.
Такое безобразное отношение к клиентам возмущает. Я за свои же деньги должна терпеть такое отношение к себе. терять уйму времени. И когда я зашла с заполненным заявлением , Маргарита приступила к оформлению полиса, но в это же время в мой адрес поступали какие-то насмешки от рядом сидящего сотрудника.
В следующий раз пойду страховать свой автомобиль в другую Страховую компанию, хотя уже несколько лет пользовалась услугой в ООО "ПСА" Подробнее о ЗАО Поволжский Страховой Альянс...
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
поделитесь ссылкой
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет
c этим отзывом читают
Mains Group (Мэйнс Страховые брокеры и консультанты) Москва Положительный отзыв
просмотров 100
30-11-2023
просмотров 10030-11-2023Брокеру Mains Insurance Brokers & Consultants передаем нашу искреннюю благодарность за оказанные посреднические услуги при споре со страховой компанией. Консультанты помогли нам отстоять свою правоту, сохранить и даже незначительн...
АО СГ "Спасские Ворота" Москва Положительный отзывпросмотров 4102-02-2024
просмотров 4102-02-2024Могу подтвердить, что вполне приличная контора. Сотрудничество длится более пяти лет. Отправленные товары страхуем через них. Ни разу не подвели с оформлением бумаг. Договор у них образцовый, впечатляющий с надежным покрытием, в...
АО СГ "Спасские Ворота" Москва Положительный отзывпросмотров 2921-02-2024
просмотров 2921-02-2024Застраховала через Спасские Ворота свою квартиру. Сделала это из-за соседей сверху. Один раз была у них, видела в каком состоянии у них трубы. Подозревала конечно, что рано или поздно зальют. В результате произошел потоп как раз п...
АО СГ "Спасские Ворота" Москва Положительный отзывпросмотров 2520-03-2024
просмотров 2520-03-2024Отличные цены! Так как обращаемся повторно, сделали очень хорошую скидку. Вообще цены оптимальные, тем более мы по страхованию грузов часто обращаться будем. У нас регулярные отправки через разных перевозчиков. Очень нравится, что...
АО СГ "Спасские Ворота" Москва Положительный отзывпросмотров 1817-04-2024
просмотров 1817-04-2024Когда купила новую машину, задумалась над оформлением каско. Консультировалась в нескольких страховых и остановилась на Спасских Воротах. Оформили полис онлайн и выслали на почту. Цена очень адекватная. На данный момент продлеваю ...
