День в истории 16 декабря

Морозного зимнего утра всем.   В этот день 1600 года в Лионе …
Подробнее…

День в истории 15 декабря

Снежного зимнего утра всем.   15 декабря 37 года родился римский император …
Подробнее…

День в истории 14 декабря

Просто зимнего утра всем.   В 1546 году родился выдающийся датский астроном …
Подробнее…

 

Как правильно написать отзыв или жалобу?

  • Пишите отзыв исходя из личного опыта. Ваш опыт это самое ценное.
  • Жалоба или отзыв должны содержать факты: место, дату события, номера договоров, квитанций, чеков, имена или фамилии сотрудников и т.д.
  • В отзыве не должно быть нецензурной лексики и оскорблений, или каких-либо нарушений законодательства.
  • Отзыв не должен быть ложью и клеветой, направленной на дискредитацию деловой репутации объекта отзыва.
  • Отзыв не должен быть рекламой от фирмы, либо плагиатом.
  • Оставьте реальные контактные данные, если хотите, чтобы объект отзыва связался с вами и как-либо исправил ситуацию в вашу пользу.
  • Постарайтесь точно определить свое пожелание в отзыве, для чего вы его пишите? Например, прошу Вас отремонтировать дорогу , крышу, прошу Вас разобраться в сложившейся ситуации и компенсировать мне моральный и материальный ущерб или, прошу руководство премировать врача городской больницы и т.д.
 

Отзыв : Duxe.ru

10
Негативный
отзыв
id 79753
Россия Россия, Ярославль, Академика Губкина д.37
Телефон +7 (961) 972-33-93 Сайт

тема:

5 100
автор:

аноним
нет фото
добавленодобавлено: 13-01-2018
Просмотрыпросмотров: 19 Комментариикомментариев: 0 Проголосовалиголосов: 0
Раньше всегда всё было хорошо, пока не пришло время вернуть товар. Купил станок, который оказался неэффективным в плане специфики. Отправили обратно в сервис duxe. 27.11.2017 позвонили, предложили обмен или возврат денег (наличными в течении 3х дней или на карту 3-7 дней). Выбрал наличными. Ждали около 3х недель, смс не приходила. Заходил в банк - перевода нет. Позвонил по номеру сервисного центра - оба раза брали трубку из обычного кол-центра. Всё обещали передать информацию в сервисный центр. На третий раз попросил соединить с сервисным центром - соединили. И тут оказывается, что они наличкойуже перевести не могут!! Почему не сообщили мне об этом?? Ок, давайте на карту. Отправил всё необходимое на почту. Обещали в течении 3-7 дней зачислить. позвонил в сервис - уверили что придут деньги со дня на день и что документы были приняты. Сейчас уже прошло около 15 дней, денег нет. И того со дня вынесения решения о возврате денег, прошло уже 1 месяц и полторы недели! Подробнее о Duxe.ru...

Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.

Проголосовать ЗА!    Проголосовать ПРОТИВ!    Воздержаться
"ЗА": 0 "ПРОТИВ": 0 "Воздержалось": 0
Кто проголосовал?
поделитесь ссылкой

Поделитесь ссылкой на ваш отзыв с друзьями!

социальные сети

Расскажи друзьям о своем опыте, помоги им избежать твоих ошибок, а они поведают тебе о своих. Только вместе мы сможем сделать нашу жизнь лучше.

сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет
c этим отзывом читают
Duxe.ru Ярославль Негативный отзывпросмотрыпросмотров 853добавлено17-07-2017
Сделал заказ, подтвердил. поехал на следующий день - товара у них нет, а уже пора бы быть. Звоню - отвечают что будет только через пол недели и что оказывается товар подорожал почти на тысячу. Только время зря потерял. Не покупай...
Duxe.ru Ярославль Негативный отзывпросмотрыпросмотров 270добавлено13-10-2017
Не вздумайте что-либо купить у дуксе. С вероятностью 50% вы получите б/у или бракованый товар. Мне достался швп в ужасном состоянии и неполной комплектации (на фото). И тут началась бесконечная чехарда с возвратом. В итоге товар я...
Duxe.ru Ярославль Негативный отзывпросмотрыпросмотров 250добавлено23-03-2017
это мыслимо, заказала свитер толстой вязки, прислали не понятно что, его даже одеть невозможно, деньги не возвращают, т.к. у них на сайте помечено, что возврату и обмену товар не подлежит...
Duxe.ru Ярославль Негативный отзывпросмотрыпросмотров 225добавлено22-03-2017
Заказала духи, ждала 3 недели, когда получила посылку подумала наконец-то дождалась! как открыла брызнула - чуть со стула не упала! вонь на весь дом стояла...
Duxe.ru Ярославль Негативный отзывпросмотрыпросмотров 196добавлено20-01-2017
Купил швп , прошло несколько дней и стал заклинивать что делает невозможным использовать. Я привез обратно, они отослали его на диагностику , там продержали 15 дней. Вернули сказав, что неисправности нет. Если вы сволочи из дукса ...
Duxe.ru Ярославль Негативный отзывпросмотрыпросмотров 135добавлено23-08-2017
Сделал заказ в данном магазине и внес 100%предоплату еще 26.07.2017г.деньги были перечислены на счет. До сих пор нет и возврата денег, ни самой посылки, оплатил еще и доставку через компанию СДЭК. Все телефоны отключены, не выходя...

Комментариев 0

Оставить комментарий

Безопасность

Пожалуйста, введите проверочный код, который вы видите на картинке.