Сайт отзывов - Отзывы - Балкон-плюс - Балкон-плюс отзывы

День в истории 20 августа

Позитивного летнего утра всем.   20 августа 1779 года в селении Веверсунда …
Подробнее…

День в истории 19 августа

Спокойного летнего утра всем.   19 августа 1780 года в Париже родился …
Подробнее…

День в истории 18 августа

Победного летнего утра всем.   В 1227 году 18 августа скончался 72-летний …
Подробнее…

 

Как правильно написать отзыв или жалобу?

  • Пишите отзыв исходя из личного опыта. Ваш опыт это самое ценное.
  • Жалоба или отзыв должны содержать факты: место, дату события, номера договоров, квитанций, чеков, имена или фамилии сотрудников и т.д.
  • В отзыве не должно быть нецензурной лексики и оскорблений, или каких-либо нарушений законодательства.
  • Отзыв не должен быть ложью и клеветой, направленной на дискредитацию деловой репутации объекта отзыва.
  • Отзыв не должен быть рекламой от фирмы, либо плагиатом.
  • Оставьте реальные контактные данные, если хотите, чтобы объект отзыва связался с вами и как-либо исправил ситуацию в вашу пользу.
  • Постарайтесь точно определить свое пожелание в отзыве, для чего вы его пишите? Например, прошу Вас отремонтировать дорогу , крышу, прошу Вас разобраться в сложившейся ситуации и компенсировать мне моральный и материальный ущерб или, прошу руководство премировать врача городской больницы и т.д.


Отзыв : Балкон-плюс

0
Негативный
отзыв
id 82280
Телефон 8(495)7551063 Сайт
Россия Россия, Москва, Бескудниковский бул., 30/4, корп.4
автор:

аноним
нет фото
добавленодобавлено: 12-02-2018
Просмотрыпросмотров: 29 Комментариикомментариев: 0 Проголосовалиголосов: 0
Договор 000518 от 14 августа 2015

БРАКОДЕЛЫ одним словом.
Балкон протекал ранней весной 2016, и зимой 2018. И это не две капли, а целый потоп, когда пол на балконе превращается в каток.
Первый раз починили по гарантии, второй раз отказали поскольку прошло 2 года гарантии (2.5 года если точнее). Причем на сайте заявляют 5 лет гарантии, еще бы, за один раз они не могут сделать качественно, да и за два раза тоже.
P.S. Предложили приехать и устранить их недочет за 3000 рублей, даже уж не знаю, периодическая услуга раз в год на поддержание балкона? :-)

Петр Подробнее о Балкон-плюс...

Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.

Проголосовать ЗА!    Проголосовать ПРОТИВ!    Воздержаться
"ЗА": 0 "ПРОТИВ": 0 "Воздержалось": 0
Кто проголосовал?
поделитесь ссылкой

Поделитесь ссылкой на ваш отзыв с друзьями!

социальные сети

Расскажи друзьям о своем опыте, помоги им избежать твоих ошибок, а они поведают тебе о своих. Только вместе мы сможем сделать нашу жизнь лучше.

сообщить о нарушении
на отзыв поступил официальный ответ

От Балкон-плюс
На отзыв № 82280 от 12-02-2018

Уважаемый , Петр Андреевич.
Вы заключили договор №000518 от 14.08.2015 года. Пошло 2,5 года после оказания услуги.
По существу вашего отзыва поясняем следующее.
Очень жаль, что при подписании договора вы не ознакомились с его основными положениями. В разделе 6.2 Гарантийные обязательства указано: Гарантия на монтажные и отделочные работы предоставляется Исполнителем в течение 24 месяцев с момента подписания Акта сдачи-приёма выполненных работ. Два года гарантийного обслуживания закончились 14.08.2018 года. По
ЗАКОНУ О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ст 5. п 6. Изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать на товар (работу) гарантийный срок - период, в течение которого в случае обнаружения в товаре (работе) недостатка изготовитель (исполнитель), продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя, установленные статьями 18 и 29 настоящего Закона.

Изготовитель вправе принять обязательство в отношении недостатков товара, обнаруженных по истечении установленного им гарантийного срока (дополнительное обязательство). Содержание дополнительного обязательства изготовителя, срок действия такого обязательства и порядок осуществления потребителем прав по такому обязательству определяются изготовителем.
Так как гарантийный срок у вас прошел еще полгода назад, соответственно ответ представителя компании о предоставлении платной услуги соответствует установленным правилам.

С уважением служба контроля и качества компании Балкон-плюс

штамп

От лица "Балкон-плюс" ответ опубликовал
Балкон-плюс

Должность:

Организация:

c этим отзывом читают
Балкон-плюс Москва Положительный отзывпросмотрыпросмотров 611добавлено14-11-2015
Спасибо компании "Балкон-плюс" за ремонт моего балкона. Я остался очень доволен и остеклением и работай монтажников. Всё прошло очень быстро,а главное без предоплаты.Компания очень честная и добросовестная....
Балкон-плюс Москва Положительный отзывпросмотрыпросмотров 22добавлено09-03-2018
Заказал ремонт балкона в фирме Балкон-плюс, понравилось как работают. Замерщик Игорь посоветовал мне кроме остекления сделать теплый пол, т.к. у меня угловой балкон, продувался весь. Пол тоже сами ребята монтировали, за два дня вс...
Дешевыйремонт.рф Москва Положительный отзывпросмотрыпросмотров 98добавлено16-04-2018
Рекомендую действительно хороших специалистов. С ними не было ни проблем ни вопросов у меня. Все четко, по плану выполнялось. До этого 4 бригады смотрела не устраивали...За 6 месяцев сделали конфетку из убитой двушки. Калькуляцию ...
Ремонт и отделка квартир ЮТТА Санкт-Петербург Положительный отзывпросмотрыпросмотров 87добавлено21-04-2018
Ремонт нам делала Ютта. Не ожидали, что так все будет хорошо и качественно. Делали косметику полностью во всей квартире, меняли сантехнику в ванной. Плюс ставили двери, что действительно неудобно, так что делают каждую работу разн...
ООО Единая Служба Ремонта Квартир Москва Положительный отзывпросмотрыпросмотров 79добавлено03-06-2018
Заказывали ремонт комнаты в этой компании. Доставка материала , работа все выполнено в срок.. Менеджер который приезжал для расчета и монтажники которые работали у нас , все высокой квалификации.Слаженная и качественная работа ...
Stroy MG Строй МГ Москва Положительный отзывпросмотрыпросмотров 79добавлено23-04-2018
Жена решила поменять мебель на кухне, но конечно перед этим решено было сделать ремонт. Я позвонил в компанию Строй MG и договорился о приезде замерщика. Он приехал, замерил и озвучил смету, нас все устроило и мы заключили договор...

Комментариев 0

Оставить комментарий

Безопасность

Пожалуйста, введите проверочный код, который вы видите на картинке.