23.08.18г. купила на кулинарии 5 вареников картошка с грибами. Дома во время ужина обнаружилось, что только 2 вареника с картошкой, а 3 с капустой. С капустой я не ем, пришлось выкинуть. Спасибо сотрудникам КлассА на пр.Тракторостроителей за испорченый ужин.
Так же, к сожалению, хочется отметить персонал, который собирает на кассах пустые корзинки. Данные сотрудники молча пихают покупателей, вместо того, чтоб вежливо попросить отойти. Такие же хамы встречаются на рядах с крупами, соками и алкоголем. На этих рядах так же персонал любит собираться по 3-5 человек и громко обсуждать(иногда с матами) свои личные проблемы.
Практически на всех отделах во время выкладки товара персонал игнорирует рядом стоящих покупателей, пытающихся дотянуться до витрины с продукцией(на это жаловались многие мои знакомые). В других торговых сетях, если выкладка товара перегораживает покупателю доступ к витрине, продавец предлагает подать интересующий товар покупателю, а не ждать неопределенное время.
Так же есть пожелание, чтобы кассиры были осведомлены об акциях проходящих в магазине. Так как ответы "я не знаю, почитайте на сайте" или "вам это не надо" не очень информативны.
Часто сталкиваюсь с хамством в отделах: на мясном отделе отказались продавать фарш, так как я попросила положить мне свежий, а не обветренный. Продавец сказала, что сначала продаст старый, а потом будет продавать новый, хоть весь фарш и находился на витрине в одном лотке.Через 5мин наблюдала картину, как к ней подошла сотрудница и ей она взвесила новый фарш игнорируя старый. Все "лучшее" покупателям! На рыбном отделе есть одна продавец, которая на просьбы покупателей взвесить определенную рыбу или товар не с витрины начинает возмущаться, что вся продукция одинаковая и нечего ей голову морочить и перебирать. На колбасном отделе не знают что такое "оттаривать упаковку".
Когда попадаю в Класс на Пролете, то почему-то вечно попадаются "глухонемые"кассиры. Ни "Здрасти" ни "До свиданья". Даже после моего замечания и фразы "и Вам спасибо за обслуживание", кассир молча начала пробивать товар следующего покупателя.
В целом магазин нравится. Хороший ассортимент, бывают интересные акционные предложения, удобное расположение и график работы.
Хочется также отметить и кафе "Территория отдыха" на пр. Тракторостроителей.
Из плюсов: удобно, вкусно, приемлимые цены.
Из минусов: часто по долгу приходится ждать пока официант принесет меню, бывает более 20мин. Также часто попадаются невнимательные официанты(напр. просишь подать напитки вместе с заказаным блюдом, а они приносят их через 20мин после подачи блюда или наоборот).Бывают дни, когда нереально громко орет музыка и приходится всем кричать, чтоб услышать друг друга. Также одна из основных фишек это то, что персонал в основном за час до закрытия заведения начинает активную уборку в кафе. Вытирают столы, поднимают стулья, выключают большую часть освещения, некоторые это делают уже переодевшись в свою одежду,т.е. всем видом показывая клиентам, что пора уходить.
Спросили у одной официантки, как можно заказать банкет. Сказала, не знаю, позову к вам администратора. Через полчаса спросили, когда же подойдет администратор, сказали, что он занят. Вобщем так мы администратора и не дождались. Подробнее о Супермаркет "Класс"...
Рейтинг 
Универмаги и супермаркеты 
комментариев: 0 
голосов: 1
Так же, к сожалению, хочется отметить персонал, который собирает на кассах пустые корзинки. Данные сотрудники молча пихают покупателей, вместо того, чтоб вежливо попросить отойти. Такие же хамы встречаются на рядах с крупами, соками и алкоголем. На этих рядах так же персонал любит собираться по 3-5 человек и громко обсуждать(иногда с матами) свои личные проблемы.
Практически на всех отделах во время выкладки товара персонал игнорирует рядом стоящих покупателей, пытающихся дотянуться до витрины с продукцией(на это жаловались многие мои знакомые). В других торговых сетях, если выкладка товара перегораживает покупателю доступ к витрине, продавец предлагает подать интересующий товар покупателю, а не ждать неопределенное время.
Так же есть пожелание, чтобы кассиры были осведомлены об акциях проходящих в магазине. Так как ответы "я не знаю, почитайте на сайте" или "вам это не надо" не очень информативны.
Часто сталкиваюсь с хамством в отделах: на мясном отделе отказались продавать фарш, так как я попросила положить мне свежий, а не обветренный. Продавец сказала, что сначала продаст старый, а потом будет продавать новый, хоть весь фарш и находился на витрине в одном лотке.Через 5мин наблюдала картину, как к ней подошла сотрудница и ей она взвесила новый фарш игнорируя старый. Все "лучшее" покупателям! На рыбном отделе есть одна продавец, которая на просьбы покупателей взвесить определенную рыбу или товар не с витрины начинает возмущаться, что вся продукция одинаковая и нечего ей голову морочить и перебирать. На колбасном отделе не знают что такое "оттаривать упаковку".
Когда попадаю в Класс на Пролете, то почему-то вечно попадаются "глухонемые"кассиры. Ни "Здрасти" ни "До свиданья". Даже после моего замечания и фразы "и Вам спасибо за обслуживание", кассир молча начала пробивать товар следующего покупателя.
В целом магазин нравится. Хороший ассортимент, бывают интересные акционные предложения, удобное расположение и график работы.
Хочется также отметить и кафе "Территория отдыха" на пр. Тракторостроителей.
Из плюсов: удобно, вкусно, приемлимые цены.
Из минусов: часто по долгу приходится ждать пока официант принесет меню, бывает более 20мин. Также часто попадаются невнимательные официанты(напр. просишь подать напитки вместе с заказаным блюдом, а они приносят их через 20мин после подачи блюда или наоборот).Бывают дни, когда нереально громко орет музыка и приходится всем кричать, чтоб услышать друг друга. Также одна из основных фишек это то, что персонал в основном за час до закрытия заведения начинает активную уборку в кафе. Вытирают столы, поднимают стулья, выключают большую часть освещения, некоторые это делают уже переодевшись в свою одежду,т.е. всем видом показывая клиентам, что пора уходить.
Спросили у одной официантки, как можно заказать банкет. Сказала, не знаю, позову к вам администратора. Через полчаса спросили, когда же подойдет администратор, сказали, что он занят. Вобщем так мы администратора и не дождались. Подробнее о Супермаркет "Класс"...
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
поделитесь ссылкой
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет
c этим отзывом читают
Супермаркет "Класс" Харьков Негативный отзыв
просмотров 54977
17-02-2013
просмотров 5497717-02-2013Работаю с открытия магазина супермаркет Класс 8 на Клочковской 104. При поступление на работу трудовой договор составлялся на 10 часовый рабочий день (с 8,00-18,00). Но через неделю в прикозном порядке приказали работать до 20,00....
Супермаркет "Класс" Харьков Негативный отзывпросмотров 199329-12-2011
просмотров 199329-12-2011Супермаркет «Класс» - единственный магазин, который удобно расположен, поэтому я им и пользуюсь. Думала, знаю все неприятности, с которыми может столкнуться покупатель в крупном супермаркете и стараюсь быть внимательнее при выборе...
Супермаркет "Класс" Харьков Положительный отзывпросмотров 100321-10-2014
просмотров 100321-10-2014В районе моего проживания есть Класс - и мы с семьей регулярно его посещаем. Не потому, что он самый лучший и самый удобный(возможно есть и лучше, и и интереснее, не проверял), а потому что в Классе, в который я хожу - я знаю кажд...
Супермаркет "Класс" Харьков Положительный отзывпросмотров 97924-09-2014
просмотров 97924-09-2014Я давно хотела написать благодарность и сказать во всеуслышание, что люблю Класс по многим причинам! У каждого человека есть выбор - посещать то или иное заведение, и в данный момент Слава Богу выбор супермаркетов не может не радо...
Супермаркет "Класс" Харьков Положительный отзывпросмотров 86211-04-2015
просмотров 86211-04-2015Буду краток, и не стану много писать про этот супермаркет. Хороший магазин. Обслуживание персонала вежливое. Товар всегда упакован и расфасован хорошо. Не качественного товара еще не встречалось....
Супермаркет "Класс" Харьков Негативный отзывпросмотров 77729-12-2015
просмотров 77729-12-201528.12.2015 в 19.55 час. я с мужем совершили покупку трех единиц напитка и пакета.На выходе из магазина,нас остановил сотрудник магазина с нагрудной табличкой"охрана".Мы предъявили по его просьбе чек, изучив чек сотрудник обвинил н...
