День в истории 28 марта

В этот весенний день 37 года Калигула или Гай Юлий …
Подробнее…

День в истории 27 марта

Сегодня 27 марта и мы обнаружили, что давно вас не …
Подробнее…

День в истории 26 марта

26 марта 1328 года на великокняжеский престол во Владимире вступил …
Подробнее…

Как правильно написать отзыв или жалобу?

  • Пишите отзыв исходя из личного опыта. Ваш опыт это самое ценное.
  • Жалоба или отзыв должны содержать факты: место, дату события, номера договоров, квитанций, чеков, имена или фамилии сотрудников и т.д.
  • В отзыве не должно быть нецензурной лексики и оскорблений, или каких-либо нарушений законодательства.
  • Отзыв не должен быть ложью и клеветой, направленной на дискредитацию деловой репутации объекта отзыва.
  • Отзыв не должен быть рекламой от фирмы, либо плагиатом.
  • Оставьте реальные контактные данные, если хотите, чтобы объект отзыва связался с вами и как-либо исправил ситуацию в вашу пользу.
  • Постарайтесь точно определить свое пожелание в отзыве, для чего вы его пишите? Например, прошу Вас отремонтировать дорогу , крышу, прошу Вас разобраться в сложившейся ситуации и компенсировать мне моральный и материальный ущерб или, прошу руководство премировать врача городской больницы и т.д.

93
Негативный
отзыв
id 99782
Россия Россия, Санкт-Петербург, Аллея Поликарпова, д.2.
Телефон +7 (812) 425-64-39 Сайт
автор:

аноним
нет фото
добавленодобавлено: 11-10-2018
Просмотрыпросмотров: 88 Комментариикомментариев: 0 Проголосовалиголосов: 2 Детализация популярностиПопулярность: 14.4
От кухонь Классик осталось очень двоякое впечатление. Саму кухню сделали хорошо (надеюсь, прослужит долго), менеджер Анастасия в Мебельном Континенте на Варшавской очень помогла с дизайном и функциональностью, в начале мы были очень рады. Потом начались задержки. Сначала замерщики приходили с опозданием в несколько дней, но нас это не беспокоило, т.к. у самих был ещё ремонт в кухне. Потом кухню установили не в конце апреля, как предполагалось по договору, а 11 мая. Правда, это ещё входило в дополнительные сроки по договору, которые компания брала для себя как запас на непредвиденные случаи. Затем замерщик для столешницы пришёл не сразу после установки кухни, как обещали менеджеры, а опять с задержкой в несколько дней. И столешницу изготавливали не 2 недели, как обещали, а больше месяца, сославшись на переезд производства. (чисто риторический вопрос к руководству компанией, они знают, что такое планирование вообще?) Затем нам привезли столешницу, а установили её только 20 июля, хотя все сроки по договору выходили ещё 13 июня. Но и это ещё не всё! Были некоторые переделки, т.к. производство решило внести свои правки, даже не уточнив у собственного менеджера (вы там вообще общаетесь друг с другом?). Пришлось выдвигать/выравнивать некоторые шкафы, переделывать угол, его доставили поцарапанным, потом у нас, наконец, в августе забрали бутылочницу и этот угол на переделку и только в середине сентября всё было наконец готово, т.е. спустя 8 месяцев после заключения договора. Кроме того, изначально документы на технику доставили без штампов на гарантиях. Анастасия где-то в июне перешла в другое подразделение и передала нас управляющей Ирине Прудниковой, что принесло мало толку, как видно из описанного выше. А установщики получали очень мало информации по заказу и как-то хаотично, им самим приходилось "пинать" своё руководство, чтобы узнать, когда что будет наконец готово и когда им ехать...
28 июня я написала заявление на компенсацию, которая, кстати, прописана в договоре, хоть и в меньшем объёме, чем в законе о защите прав потребителей. Его не рассмотрели вовремя, сославшись на то, что рассмотрят, когда кухня будет готова, потом на то, что у них поменялся юрист. А затем они очень умно поступили, просто сменив юридическое лицо.
В общем, судите сами. Подробнее о Классик - кухни на заказ...

Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.

Проголосовать ЗА!    Проголосовать ПРОТИВ!    Воздержаться
"ЗА": 2 "ПРОТИВ": 0 "Воздержалось": 0
Кто проголосовал?
поделитесь ссылкой

Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!

социальные сети

Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!

сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет

Комментариев 0

Оставить комментарий

Безопасность

Пожалуйста, введите проверочный код, который вы видите на картинке.
c этим отзывом читают
Krovat.ru Москва Негативный отзывпросмотрыпросмотров 3047добавлено18-02-2020
Отвратительная компания!!! Заказали двухярусную кровать калейдоскоп, приехала, через пару дней приехал сборщик от магазина, мы до этого момента кровать не разбирали, начал ее с женой моей собирать сброщик, в ходе сборки обнаружило...
Классик - кухни на заказ Санкт-Петербург Негативный отзывпросмотрыпросмотров 2369добавлено01-12-2017
Если вам нужна кухня по дорогой цене из дешевого материала, то вам именно сюда  Сейчас жалеем, что обратились в компанию «Кухни Классик» г.С-Пб. Нужна была хорошая кухня, не сильно дорогая, но и не самая дешевая. Фасады в пленк...
Классик - кухни на заказ Санкт-Петербург Положительный отзывпросмотрыпросмотров 1183добавлено11-04-2016
Добрый день, хочу написать свой отзыв. Я достаточно долго выбирала новую кухню, обсмотрела около 10 каталогов в разных фирмах. Мне рассчитывали 3 разных варианта кухонь в разных компаниях. Но кухню для меня в итоге сделали именно ...
Классик - кухни на заказ Санкт-Петербург Положительный отзывпросмотрыпросмотров 579добавлено06-06-2016
Добрый день! Кухню Римини мне подарили родители, когда я переехала на новую квартиру (июль 2014 года). Я не особо разбираюсь в мебели, чтобы рассказывать о том, как сделана мебель, ее плюсы и минусы, я скажу о своих впечатлениях о...
Классик - кухни на заказ Санкт-Петербург Положительный отзывпросмотрыпросмотров 477добавлено20-05-2016
Добрый день! Кухня от мебельной компании Классик появилась в нашей семье два года назад. Сама мебель нам очень нравится - удобные полки, глубокие ящики, которые закрываются без особых усилий, технику мы решили встроить - так краси...
Классик - кухни на заказ Санкт-Петербург Положительный отзывпросмотрыпросмотров 438добавлено06-12-2019
Моя семья очень довольна заказанной здесь кухней. Не дорого, быстро и качественно. Это самое главное. Отдельное спасибо сборщикам за оперативную работу. При установке оказалось, что не хватает всех ручек и мне их в тот же день зав...
Классик - кухни на заказ Санкт-Петербург Положительный отзывпросмотрыпросмотров 334добавлено31-10-2018
Невероятно большой выбор мебели в салоне, могут сделать мебель на любой вкус и цвет, вот совершенно все, что пожелаешь. Нам такое предложение безусловно польстило, но не нашему кошельку. Мебель качественная, но достаточно дорогая,...