Как правильно написать отзыв или жалобу?

  • Пишите отзыв исходя из личного опыта. Ваш опыт это самое ценное.
  • Жалоба или отзыв должны содержать факты: место, дату события, номера договоров, квитанций, чеков, имена или фамилии сотрудников и т.д.
  • В отзыве не должно быть нецензурной лексики и оскорблений, или каких-либо нарушений законодательства.
  • Отзыв не должен быть ложью и клеветой, направленной на дискредитацию деловой репутации объекта отзыва.
  • Отзыв не должен быть рекламой от фирмы, либо плагиатом.
  • Оставьте реальные контактные данные, если хотите, чтобы объект отзыва связался с вами и как-либо исправил ситуацию в вашу пользу.
  • Постарайтесь точно определить свое пожелание в отзыве, для чего вы его пишите? Например, прошу Вас отремонтировать дорогу , крышу, прошу Вас разобраться в сложившейся ситуации и компенсировать мне моральный и материальный ущерб или, прошу руководство премировать врача городской больницы и т.д.


defaultБелорусская железная дорога отзывы


18-06-2017 Положительный отзыв
аватар
Аноним

Белорусская железная дорога

БеларусьБеларусь, Минск -> Железнодорожный транспорт

Благодарность

Выражаю благодарность проводнице вагона номер 3 поезда номер 26 Минск Москва следовавшего 16.06.2017г. из Минска в Москву.ехал этим поездом в этом вагоне.очень понравилось качество обслуживания и отношения к пассажирам....
Подробнее...
03-04-2015 Положительный отзыв
аватар
Аноним

Белорусская железная дорога

БеларусьБеларусь, Минск -> Железнодорожный транспорт

прекрассный кассир г. Бобруйск

Покупали с подружкой билеты из Бобруйска в Жодино,это нужно было купить билет до Минска,и там подобрать время, чтобы по возможности меньше гулять в Минске,до Жодино....вообщем подруга сама дома все подобрала,но когда мы пришли покупать,оказалось что ...
Подробнее...
03-07-2014 Негативный отзыв
radkevich13 Новичок

Белорусская железная дорога

БеларусьБеларусь, Минск -> Железнодорожный транспорт

ЧП на поезде

02.07.2014г. поездом №7, вагон №4 Санкт-Петербург - Гродно отправила ребенка 14 лет Радкевич Алексея Юрьевича со станции Санкт-Петербург Витебский вокзал до станции Волковыск-город. Проводница высадила ребенка на станции Витебск!!!! хотя он спросоня ...
Подробнее...
21-11-2013 Негативный отзыв
аватар
Аноним

Белорусская железная дорога

БеларусьБеларусь, Минск -> Железнодорожный транспорт

Обращение

Сегодня с 21-00 до 22-30 пытаюсь направить свое обращение в адрес руководства Ж/Д по адресу электронной почты nbzh@upr.mnsk.rw.by, но видимо руководство железной дороги не заинтересовано мнением граждан, потому что данный адрес не отвечает. Но все...
Подробнее...
05-07-2013 Положительный отзыв
аватар
Trinidad23
Бронзовая медаль Спец

Белорусская железная дорога

БеларусьБеларусь, Минск -> Железнодорожный транспорт

Курение в вагонах

Курение в вагонах
Хочу добавить позитивный отзыв о нововведении на Белорусской железной дороге, а именно - запрет курить в тамбурах пассажирских поездов, или как их ещё называют сейчас - межрегиональных поездов эконом-класса. Мне, как человеку никогда не курящему, был...
Подробнее...