Новый вид банковского мошенничества

День в истории

На финансовом рынке появился новый вид мошенничества. К специалистам по избавлению от долгов и исключению из черных списков добавились псевдоюристы, обещающие за комиссию вернуть страховку, уплаченную банку при оформлении кредита. В большинстве случаев они, как и две первые категории мошенников, создают видимость бурной, но безрезультатной деятельности. Но есть и те, кто собирает персональные данные граждан в неблаговидных целях.

О появлении на рынке «расстрахователей», готовых избавить клиента банка от навязанной при оформлении кредита страховки, рассказали “Ъ” банкиры, страховщики и правозащитники. Эксперты связывают возникновение большого количества подобных компаний с шумихой вокруг кредитных страховок. Она поднялась из-за грядущего увеличения периода охлаждения (в течение которого можно расторгнуть договор страхования и вернуть деньги, сейчас пять дней) и возможного распространения его на договоры коллективного страхования (идею предложили страховщики и правозащитники и готов поддержать регулятор, а также из-за судебных побед заемщиков в спорах об отказах от навязанных страховок с банками.

Подобные специалисты возникают практически в любых чувствительных для клиентов банков громких темах, отмечают собеседники “Ъ”. Наглядными примерами могут служить «раздолжнители» и «разблокировщики», обещающие исключение из черного списка отказников ЦБ и возврат средств с заблокированного счета.

«Расстрахователей» можно условно разделить на три типа, рассказывает руководитель проекта ОНФ «За права заемщиков» Виктор Климов.

«Первые — обычные юристы, которые за деньги обещают вернуть навязанную при получении кредита страховку, когда речь идет об индивидуальных договорах страхования с еще не истекшим периодом охлаждения,— поясняет он.— Проблему представляют псевдоспециалисты, которые берутся за возврат страховки в любых, в том числе и безнадежных случаях, например, по договорам коллективного страхования (сейчас законом такая возможность не предусмотрена)». По его словам, их можно подразделить на две категории — относительно безобидных, тех, кто создает видимость деятельности, заваливая банки пустыми исками и запросами, но ничего не добивается в итоге, и тех, чья цель — получение персональных данных доверчивых клиентов в мошеннических целях.

В розничных банках подтвердили, что сталкивались с «расстрахователями». «Эти псевдоюристы раздавали листовки возле одного из отделений банка,— отмечает зампред правления "Ренессанс кредита" Сергей Королев.— И наш сотрудник вышел с ними на контакт под видом клиента». «Расстрахователи» предложили держать с ними связь через Instagram. Заключать договор, подписывать заявление или же выдать доверенности клиента не просили, зато потребовали скан-копию паспорта и реквизиты счета в банке, а также номер мобильного телефона, рассказывает Сергей Королев. «Мы также сталкивались с подобными "специалистами",— отмечает директор департамента правового обеспечения ХКФ-банка Александр Гонтаренко.— Причем как с разводящими имитацию юридической деятельности, так и стремящимися получить доступ к персональным данным».

По словам Сергея Королева, те, кто собирает персональные данные, скорее относятся к полукриминальным элементам, для банков они угрозы не представляют, а вот у клиентов банков могут увести средства со счета или набрать займов на их имя.

По словам главы Всероссийского союза страховщиков Игоря Юргенса, страховые компании тоже периодически сталкиваются с подобными псевдоюристами. На данный момент, уточнил он, никто с ними не борется, так как доказать незаконность их действий достаточно сложно. В ЦБ пока не получали жалоб на действия «расстрахователей».

Эксперты уверены, что отчасти победить «расстрахователей» могут силовики, если займутся проблемой. «Активная деятельность правоохранительных органов в виде вызова на допросы тех же подозреваемых в хищении персональных данных должна охладить пыл многих»,— отмечает управляющий партнер Lidings Андрей Зеленин. Пока же, по его словам, необходимо максимальное информирование населения о рисках подобных услуг. Виктор Климов подчеркивает, что появление посредников — это яркое свидетельство наличия проблемы. По его словам, ЦБ придется «побороться, чтобы порядок отказа от страховок был доступен и понятен, тогда проблема исчезнет». Чтобы не ошибиться в выборе своего надежного банка, рекомендуем сначала ознакомиться с отзывами о банках.

Вероника Горячева

Источник: https://www.kommersant.ru/doc/3495649

P.S.

Отказ от коллективной страховки признан законным

Вчера было обнародовано определение судебной коллегии по гражданским делам ВС РФ, в котором утверждено право клиента банка отказаться от участия в договоре коллективного страхования. Заемщица ВТБ решила отказаться от участия в договоре коллективного страхования и потребовала возврата страховой премии, банк отказал, суды трех инстанций поддержали банк, ВС же встал на сторону клиента банка. В опубликованном документе коллегия указывает, что заемщик вправе отказаться в период охлаждения от страховки вне зависимости от вида договора страхования и договор страхования должен предусматривать данную возможность. Банк в качестве аргумента приводил тот факт, что по коллективным договорам страхователем является банк. Однако суд решил, что «вследствие присоединения к программе страхования с внесением заемщиком соответствующей платы застрахованным является имущественный интерес заемщика, а следовательно, страхователем по данному договору является сам заемщик». Коллегия ВС также пояснила: «Условие договора, не допускающее предусмотренный указанием ЦБ возврат платы за участие в программе страхования в случае отказа заемщика от участия в такой программе, является в этой части ничтожным». Дело коллегия отправила на новое рассмотрение. Теперь банку придется доказывать, что он должен вернуть только страховую премию, а не всю плату за участие в программе.

09.04.2025

Новикова Вероника

Россия, Екатеринбург Другое ВостокОПТ Екатеринбург

ВостокОПТ Екатеринбург отзывы

Заказала средства для уборки от ВостокОПТ Екатеринбург на Восточной, 52, офис 510, и они превзошли все мои ожидания! Средства действительно работают как заявлено — убирают загрязнения даже с самых сложных поверхностей, и что удивительно, не оставляют...

Подробнее...

09.04.2025

Новикова Вероника

Россия, Екатеринбург Другое Инком Екатеринбург

Инком Екатеринбург отзывы

Хотела бы поблагодарить компанию Инком Екатеринбург за отличную продукцию! Я заказала средства для уборки, и результат превзошел мои ожидания. Средства действительно работают — поверхность становится идеально чистой, а запахи остаются свежими и нежны...

Подробнее...

09.04.2025

Новикова Вероника

Россия, Тюмень Другое СПБ Тюмень

СПБ Тюмень отзывы

Благодарю компанию СПБ Тюмень за невероятно качественные средства для уборки! Заказала несколько продуктов на Максима Горького, 44, чтобы попробовать, и осталась более чем довольна. Средства идеально чистят, при этом не имеют сильного химического зап...

Подробнее...

09.04.2025

Новикова Вероника

Россия, Ростов-на-Дону Другое ТПК Ростов

ТПК Ростов отзывы

Хотела бы поблагодарить компанию ТПК Ростов-на-Дону на улице Пушкинской, 101 за высококачественные средства для уборки. Я заказала несколько средств для тестирования и осталась полностью довольна. Запахи удивительно приятные, они создают комфортную а...

Подробнее...

09.04.2025

Новикова Вероника

Россия, Тула Другое Партнёр Тула на Советская 23В

Партнёр Тула на Советская 23В отзывы

Товары от компании Партнёр Тула на ул. Советской, 23В — это просто находка для моего дома! Заказала средства для уборки, чтобы попробовать, и не ошиблась! Очень понравилась их эффективность — кухня и ванная теперь блестят. А запахи! Они легкие, нежны...

Подробнее...

09.04.2025

Новикова Вероника

Россия, Екатеринбург Другое ТПК Екатеринбург

ТПК Екатеринбург отзывы

Очень довольна продукцией ТПК Екатеринбург на улице Энгельса, 11! Заказала несколько чистящих средств и не разочаровалась. Все работает отлично, средства очищают без особых усилий, а запахи совсем не химические, что меня очень радует. Кроме того, сос...

Подробнее...

09.04.2025

Маркова Анастасия А

Россия, Казань Другое Премиум Сервис Казань

Премиум Сервис Казань отзывы

После использования средств Премиум Сервис Казань, находящихся на ул. Каюма Насыри, 25, я больше не буду искать альтернативы! Я всегда пробовала разные средства, но не получала такого эффекта. Всё удаляется с минимальными усилиями, а запах... просто ...

Подробнее...