Я не строитель и не знаю всех тонкостей данной профессии, поэтому хотел нанять строительную компанию для выполнения ремонтных работ в квартире. Понимая что строительная компания обойдется дороже, чем частная бригада, но компания дает гарантию на выполненые работы, решил найти такую. Проект квартиры я сделал сам, так как инженер-конструктор по профессии и было понимание, что и где должно быть, оставалось найти кто данный проект реализует. Начитался хороших отзывов о данной компании и решил обратится в нее (параллельно обратился еще в 2 компании). Сейчас я понимаю, что зря решил работать с ними. Итак, плачевный опыт:
1) Замеры и смета:
Позвонил, согласовал встречу на объекте с представителем данной организации (сметчик, Федяшев Алексей). Представитель приехал, замерил, рассказал о компании, спросил, что мы хотим и как, сказал что дизайн проект будет бесплатным. Через некоторое количество времени прислал смету. После чего мною были внесены корректировки по работам (которые я понимал). Последняя смету данной компании я сравнивал с 2-мя конкурентами (дороже на 15-20%). После чего сметчик Алексей попросил анализ смет конкурентов. После чего компания предложила: 20% скидку на работы, кондиционер в подарок, сильного дизайнера который предложит нам разные варианты, возможность закупать материалы самим (так как заказ у фирмы обходился на 30-40% дороже). Сходили на объекты в которых компания проводила отделочные работы. Все посмотрел, посмотрел качество и на мой взгляд было все хорошо. Не долго думая решил заключить с ними договор. Приехал к ним в коммерческий отдел по адресу: ул. Авиамоторная, 12, офис 911А. Прочитав все документы: договора (на дизайн-проект и на отделочные работы), сметы. Ознакомился с дизайн-проектами дизайнера который должен был нас вести (сильный дизайнер). Поинтересовался на сколько точно считает программа сметы и получил ответ, что разница может быть максимум 10% (так как деньги брались в кредит по сметам рассчитанным данной компанией). После чего подписал.
2) Дизайн-проект:
Как и говорилось на следующий день звонит наш "сильный дизайнер" (Гусева Татьяна). Самое интересное в том, что дизайн проекты были другого дизайнера. На вопрос почему нас будет вести не она мне ответили "она занята, меня поставили вести ваш проект" (опа, 1 обман). Договорились о встрече на объекте. Приехала Татьяна и замерила объект, поинтересовалась что хотим и т. д. Выслали ей от рисованный проект квартиры, дизайны которые нас бы устроили, всю мебель которая имеется и будет закупаться (короче говоря дали всю информацию). Началась работа по созданию "дизайн-проекта". Настал час х и мне Татьяна присылает первые наброски. Я чуть не выпал в осадок. Корректировать приходилось все, было такое чувство что ее только выпустили из ПТУ. Чуть ли не каждый день мне приходилось тратить не один час своего времени, чтобы проверить ее чертежи и написать по ним комментарии. Устав от стольких правок решил попросить другого дизайнера. Сказали, что обсудят, но "дизайнером" все равно осталась Татьяна. Исправлений в работе было уйму. В срок данный "дизайнер" не успевала и поэтому позвонила и просила подписать допник на продление работ. Подумал, что раз все равно ремонт только на начальной фазе (об этом далее), то можно продлить (зря я пошел на это). Так как в день окончания действия договора она не могла заехать и подписать, то просила подписать данный допник потом задним числом (говорила, что иначе ее оштрафуют). Так как я добрый человек, я пошел на это и подписал его задним числом. Далее снова много корректировок. Предложений по дизайну не было никаких, либо они были абсурдные. Устав от постоянных корректировок мы с женой решили закончить отношения с "чудо дизайнером" согласившись закрыть глаза на все косяки и не точности. Решили данные моменты лучше обговаривать с рабочими.
3) Отделочные работы:
Так как закупку материалов я взял на себя, то хотел заранее познакомиться с прорабом и узнать, что мне покупать и какие аналоги есть. Звонка прораба я ожидал порядка недели. За это время успел много раз связаться с сметчиком Алексеем и с человеком назначающим прорабов. Все говорили, что он позвонит в ближайшее время. А тем временем приближался срок начала работ. И свершилось чудо, со мной связался пропаб (Пименов Дмитрий). Договорились о встрече на объекте. Приехал уже с бригадой рабочих (соседей с высоким темпераментом). Я сказал, что на данный момент начинать отделочные работы не можем, так как не были предоставлены все необходимые материалы и расходники (по договору я был обязан их предоставить к началу работ), да и начало по договору было только через неделю. Пообщавшийся с прорабом и будущей бригадой, расставили задачи по ремонту, проговорили смету на материалы. На следующий день была прислана смета на материалы и они были заказаны в соответствии со сметой. И вот он день х - начало отделочных работ. Встретили бригаду, передали ключи и вот оно, начало ремонта. Радость наша была не долгой. На 1 этапе работ рабочие должны были провезти демонтаж штукатурки, блоков и др. Придя на объект, застали ничего не делающую бригаду, то есть из 4 рабочих работал только 1, а остальные курили и занимались х... пинанием. После чего пообщались с прорабом Дмитрием, но он нас заверил, что все будет ок. Прошла неделя, а за это время рабочие только демонтировали 1/10 всех работ. Демонтаж штукатурки данная бригада планировала проводить ТОПОРОМ (ТОПОРОМ КАРЛ! Век электроинструментов и разнообразных решений). После чего я решил пожаловаться сметчику Алексею (курировал наш объект) и потребовал замены бригады. На что получил ответ, что он-сметчик и считает нас до начала работ, а все что после это проблеммы прораба (вот тебе на, слился казачек). Поговорив с прорабом договорились о замене бригады. Прошло еще 2 недели и свершилось чудо, новая бригада (так же наши соседи, но восточные). Спустя 4 недели мы имели на объекте 1 рабочего и уверения, что их будет больше и они все успеют (да да, где то я это слышал). Как оказалось этот один рабочий за неделю сделал больше чем целая бригада за 2 недели. Потом все таки добрались еще рабочие и у меня появилась надежда, что все таки будет все ок. И вот момент возведения стен. Оказывается что смета по материалам была не полная и надо докупить то-то и то-то. Купили все по смете. Оказалось, что то не надо было брать, а надо было брать это. Потом довозил еще материалов (то есть программа у строителей считать не умеет вообще). Приходилось контролировать чуть ли не каждый день (так как с 1 бригадой уже потеряли достаточно времени). Это хорошо, что у меня жена в дикрете и могла заходить хоть каждый день на объект. Спустя еще полторы недели мне сообщают, что 1 этап отделочных работ готов и приходите принимайте. Пришел принимать и по началу обрадовался, так как стены возведены, оштукатурены, все вроде ровно и красиво. Сделано было все кроме лоджей и заделанного сан. тех. короба в ванной. Стал проверять уровнем и угольником. По геометрии стен вопросов практически не было. Были моменты которые требовали доработки. Только есть одно но. Когда рабочие выровняли несущую стену (штукатурка на 80 мм) решили брать все размеры от нее. Тем самым сдвинув все перегородки на 80 мм. На пути данного сдвига стал стояк который в последствии мешал прокладки стен (вот что значит лепить по чертежу не думая). Дальше приехал прораб и вручает мне смету по работам. Сказать что я обалдел в грубой форме, это ничего не сказать. Смета отличалась от первоначальной на 40%. И тут начались разборки.
4) Итого:
- Потеряно большое количество времени, денег, нервов.
- Ремонт так и не сделан.
- В компании нет профессионалов (грубейшие ошибки на всех этапах, оговорки, обман)
- Требуется постоянный контроль всего чего только можно на всех этапах.
- Посредственное отношение к заказчикам и обман.
- Все рабочие это такие же частники нанятые компанией.
- Навязывают дизайн проект от "ПТУшников"
- Цены на материалы завышены на 20-80%.
Подробнее на Отзовик:
https://otzovik. Подробнее о Первая отделочная компания...
комментариев: 0 
голосов: 1
Популярность:
1) Замеры и смета:
Позвонил, согласовал встречу на объекте с представителем данной организации (сметчик, Федяшев Алексей). Представитель приехал, замерил, рассказал о компании, спросил, что мы хотим и как, сказал что дизайн проект будет бесплатным. Через некоторое количество времени прислал смету. После чего мною были внесены корректировки по работам (которые я понимал). Последняя смету данной компании я сравнивал с 2-мя конкурентами (дороже на 15-20%). После чего сметчик Алексей попросил анализ смет конкурентов. После чего компания предложила: 20% скидку на работы, кондиционер в подарок, сильного дизайнера который предложит нам разные варианты, возможность закупать материалы самим (так как заказ у фирмы обходился на 30-40% дороже). Сходили на объекты в которых компания проводила отделочные работы. Все посмотрел, посмотрел качество и на мой взгляд было все хорошо. Не долго думая решил заключить с ними договор. Приехал к ним в коммерческий отдел по адресу: ул. Авиамоторная, 12, офис 911А. Прочитав все документы: договора (на дизайн-проект и на отделочные работы), сметы. Ознакомился с дизайн-проектами дизайнера который должен был нас вести (сильный дизайнер). Поинтересовался на сколько точно считает программа сметы и получил ответ, что разница может быть максимум 10% (так как деньги брались в кредит по сметам рассчитанным данной компанией). После чего подписал.
2) Дизайн-проект:
Как и говорилось на следующий день звонит наш "сильный дизайнер" (Гусева Татьяна). Самое интересное в том, что дизайн проекты были другого дизайнера. На вопрос почему нас будет вести не она мне ответили "она занята, меня поставили вести ваш проект" (опа, 1 обман). Договорились о встрече на объекте. Приехала Татьяна и замерила объект, поинтересовалась что хотим и т. д. Выслали ей от рисованный проект квартиры, дизайны которые нас бы устроили, всю мебель которая имеется и будет закупаться (короче говоря дали всю информацию). Началась работа по созданию "дизайн-проекта". Настал час х и мне Татьяна присылает первые наброски. Я чуть не выпал в осадок. Корректировать приходилось все, было такое чувство что ее только выпустили из ПТУ. Чуть ли не каждый день мне приходилось тратить не один час своего времени, чтобы проверить ее чертежи и написать по ним комментарии. Устав от стольких правок решил попросить другого дизайнера. Сказали, что обсудят, но "дизайнером" все равно осталась Татьяна. Исправлений в работе было уйму. В срок данный "дизайнер" не успевала и поэтому позвонила и просила подписать допник на продление работ. Подумал, что раз все равно ремонт только на начальной фазе (об этом далее), то можно продлить (зря я пошел на это). Так как в день окончания действия договора она не могла заехать и подписать, то просила подписать данный допник потом задним числом (говорила, что иначе ее оштрафуют). Так как я добрый человек, я пошел на это и подписал его задним числом. Далее снова много корректировок. Предложений по дизайну не было никаких, либо они были абсурдные. Устав от постоянных корректировок мы с женой решили закончить отношения с "чудо дизайнером" согласившись закрыть глаза на все косяки и не точности. Решили данные моменты лучше обговаривать с рабочими.
3) Отделочные работы:
Так как закупку материалов я взял на себя, то хотел заранее познакомиться с прорабом и узнать, что мне покупать и какие аналоги есть. Звонка прораба я ожидал порядка недели. За это время успел много раз связаться с сметчиком Алексеем и с человеком назначающим прорабов. Все говорили, что он позвонит в ближайшее время. А тем временем приближался срок начала работ. И свершилось чудо, со мной связался пропаб (Пименов Дмитрий). Договорились о встрече на объекте. Приехал уже с бригадой рабочих (соседей с высоким темпераментом). Я сказал, что на данный момент начинать отделочные работы не можем, так как не были предоставлены все необходимые материалы и расходники (по договору я был обязан их предоставить к началу работ), да и начало по договору было только через неделю. Пообщавшийся с прорабом и будущей бригадой, расставили задачи по ремонту, проговорили смету на материалы. На следующий день была прислана смета на материалы и они были заказаны в соответствии со сметой. И вот он день х - начало отделочных работ. Встретили бригаду, передали ключи и вот оно, начало ремонта. Радость наша была не долгой. На 1 этапе работ рабочие должны были провезти демонтаж штукатурки, блоков и др. Придя на объект, застали ничего не делающую бригаду, то есть из 4 рабочих работал только 1, а остальные курили и занимались х... пинанием. После чего пообщались с прорабом Дмитрием, но он нас заверил, что все будет ок. Прошла неделя, а за это время рабочие только демонтировали 1/10 всех работ. Демонтаж штукатурки данная бригада планировала проводить ТОПОРОМ (ТОПОРОМ КАРЛ! Век электроинструментов и разнообразных решений). После чего я решил пожаловаться сметчику Алексею (курировал наш объект) и потребовал замены бригады. На что получил ответ, что он-сметчик и считает нас до начала работ, а все что после это проблеммы прораба (вот тебе на, слился казачек). Поговорив с прорабом договорились о замене бригады. Прошло еще 2 недели и свершилось чудо, новая бригада (так же наши соседи, но восточные). Спустя 4 недели мы имели на объекте 1 рабочего и уверения, что их будет больше и они все успеют (да да, где то я это слышал). Как оказалось этот один рабочий за неделю сделал больше чем целая бригада за 2 недели. Потом все таки добрались еще рабочие и у меня появилась надежда, что все таки будет все ок. И вот момент возведения стен. Оказывается что смета по материалам была не полная и надо докупить то-то и то-то. Купили все по смете. Оказалось, что то не надо было брать, а надо было брать это. Потом довозил еще материалов (то есть программа у строителей считать не умеет вообще). Приходилось контролировать чуть ли не каждый день (так как с 1 бригадой уже потеряли достаточно времени). Это хорошо, что у меня жена в дикрете и могла заходить хоть каждый день на объект. Спустя еще полторы недели мне сообщают, что 1 этап отделочных работ готов и приходите принимайте. Пришел принимать и по началу обрадовался, так как стены возведены, оштукатурены, все вроде ровно и красиво. Сделано было все кроме лоджей и заделанного сан. тех. короба в ванной. Стал проверять уровнем и угольником. По геометрии стен вопросов практически не было. Были моменты которые требовали доработки. Только есть одно но. Когда рабочие выровняли несущую стену (штукатурка на 80 мм) решили брать все размеры от нее. Тем самым сдвинув все перегородки на 80 мм. На пути данного сдвига стал стояк который в последствии мешал прокладки стен (вот что значит лепить по чертежу не думая). Дальше приехал прораб и вручает мне смету по работам. Сказать что я обалдел в грубой форме, это ничего не сказать. Смета отличалась от первоначальной на 40%. И тут начались разборки.
4) Итого:
- Потеряно большое количество времени, денег, нервов.
- Ремонт так и не сделан.
- В компании нет профессионалов (грубейшие ошибки на всех этапах, оговорки, обман)
- Требуется постоянный контроль всего чего только можно на всех этапах.
- Посредственное отношение к заказчикам и обман.
- Все рабочие это такие же частники нанятые компанией.
- Навязывают дизайн проект от "ПТУшников"
- Цены на материалы завышены на 20-80%.
Подробнее на Отзовик:
https://otzovik. Подробнее о Первая отделочная компания...
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
поделитесь ссылкой
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет
c этим отзывом читают
Waldmaster Москва Негативный отзыв
просмотров 1206
25-02-2020
просмотров 120625-02-2020Делали мне остекление двух домов из бруса в Истринском районе. Договор был заключен в июле 2018 года, должны были все сделать до октября 2018. Вместо этого стеклопакеты с грехом пополам поставили только в конце декабря 2018. Потом...
Первая отделочная компания Краснодар Негативный отзывпросмотров 162620-07-2017
просмотров 162620-07-2017У компании отличный маркетинг и отдел продаж. Оставил заявку и до самого момента приемки квартиры мне исправно звонили девочки и узнавали, пора ли присылать мастера. Мастер Артур отличный профессионал, помог в приемке квартиры у з...
Первая отделочная компания Краснодар Негативный отзывпросмотров 123201-08-2014
просмотров 123201-08-2014Довелось таки на собственном опыте узнать все прелести работы Первой отделочной компании под предводительством Киселева Владимира Владимировича, чего врагу не пожелаю, а потому и хочу оставить свою наскальную живопись по этой живо...
Первая отделочная компания Краснодар Негативный отзывпросмотров 22903-03-2018
просмотров 22903-03-2018Отвратительное отношение к клиентам. Приобретаем квартиру, нужна отделка с нуля. Обратились в Первую отделочную компанию. Менеджер подробно все рассказал, сообщил, что для точной стоимости нужно приехать на объект. Я предупредила,...
Первая отделочная компания Краснодар Положительный отзывпросмотров 19802-06-2018
просмотров 19802-06-2018Даже не знаю что и писать по поводу плохих отзывов об этой компании. Бригаду из компании ПРОФ мне нашли на бесплатном сервисе Ремонтный Вопрос в числе нескольких бригад присылаемых с этого сервиса, когда нас залили соседи сверху...
Первая отделочная компания Краснодар Нейтральный отзывпросмотров 13809-08-2018
просмотров 13809-08-2018Да в Краснодаре не думал что столкнусь с такой ужастной фирмой, сделали ремонт отвратно. Я очень разочаровался в наших Краснодарских фирмах. Иногда приходят мысли чтобы уже делать ремонт самому, так и дешевле и если накосячишь то ...
