Отзыв : Компания VipGlass

VIP GLASS - компания непорядочных людей, не привыкших оплачивать услуги сторонних организаций. Рыба портиться с головы! Возможно, заказчикам везет больше, если они сталкиваются с Вип Гласс. НО я бы не рекомендовала!

Добрый день, Уважаемые читатели. Как человек, скорее хочется начать выражаться и изрекаться, но как разумный человек, начну со своих извинений компании Уникам. Прошу прощения от лица компании, что принял Ваш настойчивый крик помощи в смене поставщика т.к. они крайне плохие и постоянно Вас подводят. Прошу прощения, что принял Ваш заказ, проявив лояльность и проделав , войдя в личное положение отчаянных дам, ищущих помощи. Теперь для читателей дам комментарий, что бы Вы имели представление и прозрачность ситуации. Будет выбор осудить или нет. Всегда рады прислушаться к мнению нашего социума и принимать комментарии т.к. наш подход к заказчику индивидуален.
На все свои комментарии готов буду предоставить переписки и запросить запись разговоров.
1. Относительно негативных отзывов:
а) у компаний, которые работают, всегда присутствуют отзывы
б) отзывы в положительной форме, в 90% формируются командами сторонних людей за деньги и это не секрет.
в) положительный отзыв готов написать не каждый в соотношении с негативным, ведь на то он и негативный, что бы выплеснуть свои эмоции, которых больше, нежели от позитива. Мы же не рассказываем всем о покупке хорошего автомобиля на форумах и своих восторгах в тех количествах, как негатив при поломках с неимоверными тратами на этот автомобиль..............

2. Заказали 3 межкомнатные двери.....ОТВЕТ: позвонили, уточнили, получили ответ, что мы производство и не занимаемся готовой продукцией в штамповке и со складскими запасами. Ваша продукция не является для нас стандартной делаем по тех. заданию заказчика. Я согласовал на условиях обещанных потоков заказов, с ком.директором, сразу сверх минимальную стоимость. Отправлено на просчет за месяц всего 5-7 заявок. Заявке непонятные. Постоянные выяснения и уточнения. Оплачено 2 заказа. Суммы их не соответствуют ни работам , ни обеспечением с нашей стороны.. Но в эту стоимость не входит работа за вас, что укажу в следующем пункте....

3. согласовали чертеж - Вы накидали нам своих внутренних терминов....по несколько переписок. Просили неоднократно отправить чертежи. Вы их делать не умеете. Бог с ним. Давайте конструктив , создадим макеты и будем использовать под будущие заказы исходниками. Отработали. Придумайте и скомплектуйте Вашей фурнитурой. Ой нет. Давайте все же нашу фурнитуру. Ок. Давайте чертежи Вашей. Наш технолог разобрался и отправил чертежи готового изделия с учетов всех зазоров технических и т.д. Вообще-то господа, эта работа оплачивается и сотрудники в штате не мало получаю и занимаются проектами от полу миллиона. Но снова с гибкостью своей подошли к заказчику и к женскому крику о помощи. Это Вы согласовали? Неделю мурыжили 3х сотрудников. Первый заказ оплатили чуть больше - это правила наши...не менее 70%, хотя на Вашу цену они не распространяются, а знающие рынок люди это поймут, что работа по сути с минимальной марженальностью на перспективу....2,5 недели ждали....Вам сразу озвучили, что индивидуальный заказ т.к. ( см.выше мы на потоке не держим эти позиции и неоднократно Вам это поясняли ) ....а вот теперь самое интересное и в очередной раз подтверждающее поведение голословности.....мы транспортной не возим. Вы изначально запросили счет с доставкой до ТК. ....отправляете доверенность....от Вас долго добивались доверенности на ТК, а в последний день Вы поставили перед фактом, что у Вас водитель тут завтра будет и мы должны перестроить всю логистику и кинуться на обеспечение Вас.
А так же при взаимоотношении юридических лиц, доверенность должна быть в оригинале или печать и как Вы там с кем работали, не ясно. Но Вы же с ума сходили от тех правил, которые являются нормой законодательства....Вам говорили время , Вы сказал ну у нас машина в Москве уже и не можем по несколько раз гонять...какое время Вы согласовали и с кем? Сами с собой, потому как Вам удобно?
верь расклеялась подождите пару часов сейчас дверь в печке запекается, хорошо ждем - не стану отрицать. Только не отклеилась, а отлип пошел, который ОТК заметила перед формированием отгрузки. И процесс перепекания не занимает 2 часа, а минимум 4-5 с подготовкой и остыванием, а то , что желаемое выдается за действительное в 2 часа, вопрос к Вам.
Потом выясняется что у них нет упаковки, кроме стрейч пленки. - ПОТОМ ничего не выяснялось. Вы заказали изделие из стекла с доставкой до ТК. ТК упаковывает в деревянные ящики. МЫ отгружаем продукцию. Нам упаковка не нужна, а фактор того, что Вы надумали, передумали и решили сами забрать, а приехав водителю показали вот Ваши изделия, забирайте, Вы захотели упаковку с "криком" нам все упаковывают, а Вы нет. Да. Мы не упаковываем т.к. свои продукцию доставляем сами в целостности и на спец транспорте. Если Ваш транспорт не укомплектован и не обеспечен под перевозку, вопрос не к нам. Если заказчику нужна упаковка, то он говорит об этом и оплачивает ее заблаговременно, а не требует в день и Ваш водитель отказался брать без упаковки ответстве...