День в истории 30 ноября

В 1683 году 13-летний Петр начал формировать «потешные» войска в …
Подробнее…

День в истории 29 ноября

В древнем городе Антиохия (Анталья в нынешней Турции) 29 ноября …
Подробнее…

День в истории 28 ноября

28 ноября 1095 года закончился церковный собор во французском Клермоне, …
Подробнее…

Как правильно написать отзыв или жалобу?

  • Пишите отзыв исходя из личного опыта. Ваш опыт это самое ценное.
  • Жалоба или отзыв должны содержать факты: место, дату события, номера договоров, квитанций, чеков, имена или фамилии сотрудников и т.д.
  • В отзыве не должно быть нецензурной лексики и оскорблений, или каких-либо нарушений законодательства.
  • Отзыв не должен быть ложью и клеветой, направленной на дискредитацию деловой репутации объекта отзыва.
  • Отзыв не должен быть рекламой от фирмы, либо плагиатом.
  • Оставьте реальные контактные данные, если хотите, чтобы объект отзыва связался с вами и как-либо исправил ситуацию в вашу пользу.
  • Постарайтесь точно определить свое пожелание в отзыве, для чего вы его пишите? Например, прошу Вас отремонтировать дорогу , крышу, прошу Вас разобраться в сложившейся ситуации и компенсировать мне моральный и материальный ущерб или, прошу руководство премировать врача городской больницы и т.д.

36
Негативный
отзыв
id 24633
Россия Россия, Москва, Академика Понтрягина д.25
Телефон +7(499) 408-49-43 Сайт
автор:

аноним
нет фото
добавленодобавлено: 04-03-2015
Просмотрыпросмотров: 2780 Комментариикомментариев: 33 Проголосовалиголосов: 6 Детализация популярностиПопулярность: 225.1
Заказала в этом магазине комплект покрывал через предоплату по почте в начале февраля. Сейчас начало марта, я все оплатила, а заказ мне так и не привезли, обещают вернуть мои деньги, но ничего не возвращают. Я написала заявление на возврат - менеджер магазина отказалась его принимать. Я прошу у них официальный отказ почему они не возвращают деньги - меня по телефону менеджер начинает меня оскорблять и говорить что я все вру и ничего у них не заказывала, называет меня неадекватной и бросает трубку. Это не магазин, а интернет-мошенники. Мой негативный отзыв о них в интернете, оказалось, далеко не первый, не нужно было пользоваться их услугами. Я потеряла деньги и не могу добиться их возврата по закону. Я обратилась в Роспотребнадзор, на данный момент мое обращение рассматривается, надеюсь помогут. Никому не рекомендую магазин домашнего текстиля Бонн Тоне, будьте осторожны, это обман. Подробнее об Интернет-магазин домашнего текстиля Bonn Tone...

Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.

Проголосовать ЗА!    Проголосовать ПРОТИВ!    Воздержаться
"ЗА": 6 "ПРОТИВ": 0 "Воздержалось": 0
Кто проголосовал?
поделитесь ссылкой

Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!

социальные сети

Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!

сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет

Комментариев 33
  • Наталья
    И я вляпалась в это ... на 8 тыс. Сначала обещали, обещали. А теперь уже тупо не обращают внимания. Давайте общее электронное заявление сделаем. Есть у кого-нибудь опыт такого рода?
  • Екатерина
    Девочки не надо толпу собирать. каждый от своего имени ПИШИТЕ ЗАЯВЛЕНИЕ В ПОЛИЦИЮ отдел "К" можно даже онлайн писать.
    Я сама встряла на 11000 р магазин ДЕРЬМО. МОШЕННИКИ 100% ДЕНЕГ НЕТ И ТОВАРА НЕТ. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ
  • Александр
    Меня тоже обманули на 15 тыс
  • Георгий
    подал жалобу в Роспотребнадзор в своем городе и в Москве
  • Антонина
    К большому сожалению присоединяюсь ко всему ранее изложенному.Я так же заказала комплект чехлов на диван по предоплате в феврале....сегодня 11 марта. Тишина,на электронные письма не отвечают, а с 10 марта просто перестали брать тел,звоню регулярно через каждый час, но тел. находятся вне зоны действия. ЛОХОТРОН.НИЧЕГО У НИХ НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ!!!!
  • Георгий
    У меня такая же ситуация. Лишился 4 тр. Оплатил 25 декабря. Скоро три месяца продет. Теперь написали, что татьяна уволилась. и там теперь ольга, которая пообещала немедленно вернуть деньги. прошла неделя. еще раз написал им. но думаю, что все напрасно.
  • Георгий
    в конце декабря сделал заказ на 4000. оплатил через яндекс-деньги. сначала писали, что праздники, потом - нет одной из позиций, потом 3 раза подряд, что всё отправили. когда я поинтересовался, что за транспортная компания - вообще перестали отвечать...
    причём я спросил у этой татьяны - может быть мне не стоит ждать и я не получу ни товара, ни денег обратно? ответьте, и я не буду писать, а пойду другим путём. татьяна заверяла, что я всё получу.
    как и все, я тоже солидарен с вами и считаю, что такие люди должны быть наказаны!
  • Екатерина
    Такая же самая ситуация и у меня.Оплатила три заказа от 25-26-31 января. то сказали что товар отправлен потом не отправлен. карту мою попросили для возврата денег. теперь опять говорят что отправлен товар но нет ни треков ничего. написала юристам и Татьяне.
    Завтра если ситуация не решится с деньгами то буду писать заявление. все данные по ИП уже нашла. буду подавать в суд с моральными издержками. так как я занимаюсь интернет торговлей также и получилось что из за этих чехлов у меня портится МОЯ репутация как продавца.
  • Галина
    В середине декабря 2015 г. я заказала плед, и менеджер предложила перевести деньги на чью-то пластик.карту, т.к. заказ не дотягивал до нужной минимальной суммы. Я согласилась.
    Из-за "непоступления" товара в течение 3-х недель я решила аннулировать заказ. Возврат денег осуществился в течение 10 дней, однако только после второй официальной жалобы администрации на сайте компании.
    Сделали возврат таким же неофициальным путем, как и получали - перевели деньги на мою пластиковую карту. Правда отправителем оказалось уже другое лицо.
    Наверное, мне просто повезло.
    Неприятный осадок остался только от последнего общения с одним и тем же менеджером - она вдруг стала раздраженной и не очень корректной, хотя в целом - в допустимых рамках.
  • Галина
    В середине декабря 2015 г. я заказала плед, и менеджер предложила перевести деньги на чью-то пластик.карту, т.к. заказ не дотягивал до нужной минимальной суммы. Я согласилась.
    Из-за "непоступления" товара в течение 3-х недель я решила аннулировать заказ. Возврат денег осуществился в течение 10 дней, однако только после второй официальной жалобы администрации на сайте компании.
    Сделали возврат таким же неофициальным путем, как и получали - перевели деньги на мою пластиковую карту. Правда отправителем оказалось уже другое лицо.
    Наверное, мне просто повезло.
    Неприятный осадок остался только от последнего общения с одним и тем же менеджером - она вдруг стала раздраженной и не очень корректной, хотя в целом - в допустимых рамках.
  • Эльвира  - re:
    Сомневаюсь. Меня они послали и ничего отправлять точно не будут. Люди! Ну что все такие невнимательные! Когда я делала заказ - ни одного плохого отзыва не было. Все только на сайте "самодельные". Но тут специально пишем, чтобы не совершали наших ошибок и все равно появляются новые потерпевшие (((
  • Валентина
    Уважаемые обманутые собратья! Готова подписать любое обращение в любые правоохранительные органы. Готовьте, отправим. Они продолжают в том же духе. Мой заказ вначале октября.
  • Анна
    Добрый вечер. Не знаю, что представителей магазина сподвигло на подвиг,но когда я уже отпустила ситуацию и не стала с ними спорить, то через полгода мне пришла посылка с чехлами. Надеюсь и вам всем повезет.
  • наталия
    Когда Интернет мошенники «забывают», «игнорируют» своих клиентов, поставляют им вместо обещанных товаров нечто совершенно не соответствующее рекламным обещаниям или каким-то другим образом «кидают» людей, поверивших в рекламные акции, аферисты упускают из виду, что их действия уголовно наказуемы. Можно, конечно, прятаться и бегать, можно нагло заявлять «подавайте на нас в суд», но и прятки с пробегами и наглые заявления не отменяют Уголовный кодекс Российской Федерации.

    Действия большинства мошенников подпадают под следующие статьи уголовного кодекса Российской Федерации:
    •статья 159, «Мошенничество»
    •статья 171, «Незаконное предпринимательство»
    •статья 182, «Заведомо ложная реклама»
    •статья 199, «Уклонение от уплаты налогов»
    •статья 200, «Обман потребителей»
    •статья 146, «Нарушение авторских и смежных прав»

    Многие совершенно ошибочно считают, что обращение в правоохранительные органы по вопросам обмана в Интернете это какое-то сложное, обременительное и наверняка безнадежное мероприятие. Это не так. По времени - это примерно 15-20 минут, а эффект часто бывает весьма впечатляющим.

    Обращаться можно по электронной почте! Это значительно упрощает дело. В своем обращении вам достаточно просто сообщить известные вам факты или указать на подозрительные моменты в коммерческой деятельности. Все факты и подозрения, указанные в обращениях граждан, обязательно проверяются. Для большинства Интернет мошенников уже сама проверка становится венцом карьеры.

    Контакты куда обращаться на Интернет мошенников

    Куда можно обращаться против Интернет мошенников:
    •Обычное заявление в МВД Российской Федерации (раньше можно было анонимно, но по законодательству МДВ не может пустить вход все инструменты отлова мошенников по анонимному запросу - права человека и все такое.)
    •Напрямую на горячую линию МВД.
    •В Генеральную Прокуратуру Российской Федерации. Если нарушения касается не только Интернет мошенничества, но также стали известны факты мошенничества или нарушения закона должностными лицами.
    •Можно также писать в Федеральную службу безопасности Российской Федерации. Но, как правило, от этих ФСБ толку мало. У них дела по важнее. Да и сайт сделали какие-то студенты, что форма постоянно не работает. НО, мало ли!

    Заблуждения

    Беспокоиться о том, что ваши сведения являются неполными или малозначительными не стоит. По вашему обращению все равно будет проверка и все, что нужно соответствующие органы выяснят сами.
  • наталия
    может быть составить коллективное заявление на этих жуликов? можно вот здесь проконсультироваться о юридической стороне вопроса.
    http://pod-zakonom.ru/setquestion? _openstat=ZGlyZWN0LnlhbmRleC5ydTs0NDc0NDU3OzU5Mzc4MTAyO3lhbmRleC5ydTpn dWFyYW50ZWU&yclid=5924694533033363368
  • Ольга
    Девочки! Я разместила статус в одноклассниках, хочу предупредить остальных от этих МОШЕННИКОВ... Предлагаю и вам это сделать. Вот ссылка на мой статус http://ok.ru/profile/563037146180/statuses/64303980877124
  • Анна
    В защиту прав потребителей обращаться БЕСПОЛЕЗНО. Я им пиисаала и ходила. Давайте на телевидение. Малахов или другое шоу может быть помогут?
  • Ольга
    Карт у них много, я оплачивала на другую карту. Сделала заказ с другого почтового ящика, когда заподозрила неладное, дали уже другую карту, не на ту что я оплачивала, у Вас тоже другая карта....
  • Татьяна
    Девчонки, давайте все вместе соберемся и накажем этих мошенников, в понедельник попробую узнать информацию о владелице карты.
  • Татьяна
    Девчонки, давайте все вместе соберемся и накажем этих мошенников!!!
  • Ольга
    В полицию я уже ходила, там мне сказали, что нужно в прокуратуру или в суд обращаться. Еще посоветовали в Управление по защите прав потребителей сходить. Вот собираюсь идти дальше.
  • Эльвира
    я ей же перечисляла. не удивлюсь, что этой любови игоревны и нет давно, так бы не борзели и не использовали одну карту. надо чтобы кто то из москвы написал заявление, а мы бы тоже собрались ,подтвердили и коллективное написали.
  • Татьяна
    Да, менеджер типа Надежда, номер карты который скинули для оплаты 4276880046141457 Получатель Любовь Игоревна, самое обидное, что они до сих пор этим занимаются и обманывают людей!! Кто из Москвы напишите заявление в полицию, я написала в полицию он лайн заявление.
  • ольга
    Ага, как в том фильме Юрий Деточкин.... Я мама в декрете и 30т.р. для меня большие деньги....А та мадам с которой у меня была переписка (Надежда, если она такой является)и которая дала мне номер карты, разъезжает по загранице на наши деньги...
  • Анна
    Если что, то и я с вами. Тоже накололи ). Почему я сразу не нашла отзывов. А может они деньги в детский дом перечисляют? Или занимаются другой благотворительностью?
  • ольга
    Конечно, обращайтесь в полицию! Вместе мы сила))) не надо спускать им все с рук! Обманывают народ, и спят спокойно... Бог им судья, если людского не боятся!
  • Эльвира
    Давайте обратимся ! Просто не уверена, что эта карта уже существует. Кстати, эта шайка лейка читает отзывы о себе на сайтах, и пишет ответы на наши. Потому что в одной из наших переписок меня упрекнули в том, что я написала про них отзыв отрицательный!Пожелали мне , чтобы я злостью своей захлебнулась! А вы что хотели? Чтобы я вам за обман и воровство спасибо сказала?
  • ольга
    Мошенники!!!Просто ужас! Как таких земля носит, сколько народу облапошили?! Идите все в полицию, это не надо прощать!!!
  • Анютка
    Ну Вы странные,как нет,если я заказываю с наложкой и товар мне приходит?Откуда они с подвала пересылают?И трубку берут
    Вы хоть бы что-то нормальное писали,куда перечисляли.Несете хрень полную
  • Елена
    У МЕНЯ ТАКАЯ ЖЕ СИТУАЦИЯ, МОШЕННИКИ, ВЗЯЛИ ДЕНЬГИ И ПРОПАЛИ!! ДАВАЙТЕ ВМЕСТЕ ОБРАТИМСЯ В СООТВЕТСТВУЮЩИЕ ОРГАНЫ!!! КТО НА КАКУЮ КАРТУ ПЕРЕЧИСЛЯЛ ДЕНЬГИ??
  • Елена
    У МЕНЯ ТАКАЯ ЖЕ СИТУАЦИЯ, МОШЕННИКИ, ВЗЯЛИ ДЕНЬГИ И ПРОПАЛИ!! ДАВАЙТЕ ВМЕСТЕ ОБРАТИМСЯ В СООТВЕТСТВУЮЩИЕ ОРГАНЫ!!! КТО НА КАКУЮ КАРТУ ПЕРЕЧИСЛЯЛ ДЕНЬГИ??
  • Елена
    У МЕНЯ ТАКАЯ ЖЕ СИТУАЦИЯ, СУММА НЕ МАЛЕНЬКАЯ, МОЖЕТ ВСЕ ВМЕСТЕ В СООТВЕТСТВУЮЩИЕ ОРГАНЫ ОБРАТИМСЯ?? КТО НА КАКУЮ КАРТУ ПЕРЕЧИСЛЯЛ ДЕНЬГИ???
  • Анна
    То же самое и со мной!!!!! И почему я раньше не увидела отзыв!!!! Два месяца я пытаюсь вернуть деньги!!!!!ВНИМАНИЕ!!!!! МОШЕННИКИ!!!!!!Не пересылайте денег - магазина нет!Товар Вам никто не пришлет! Трубку не берут! Два месяца пытаюсь вернуть деньги!!!!Попытаюсь распространить инф. во всех соцсетях!

Оставить комментарий

Безопасность

Пожалуйста, введите проверочный код, который вы видите на картинке.
c этим отзывом читают
Интернет-магазин домашнего текстиля Bonn Tone Москва Негативный отзывпросмотрыпросмотров 718добавлено05-03-2015
Я тоже заказала через этот сайт чехлы для мебели, и тоже с предоплатой. Заказала в январе и до сих пор их нету. Уважаемые покупатели не покупайте в этом интернет-магазине!!! Это все обман!!!...
Интернет-магазин домашнего текстиля Bonn Tone Москва Негативный отзывпросмотрыпросмотров 688добавлено15-09-2015
Зарегистрировался на сайте только ради того, чтобы оставить этот отзыв! 4 МЕСЯЦА!!! 4 месяца мне портит жизнь этот отвратительный магазин! Заказал жене подарок и оплатил картой!! Это была роковая ошибка! Ни вещей, ни денег! Обещаю...
Интернет-магазин домашнего текстиля Bonn Tone Москва Положительный отзывпросмотрыпросмотров 631добавлено29-05-2015
Я незнаю зачем заказывать и оплачивать сразу,если я на этом сайте заказываю с наложенным платежом.Чего то я не совсем понимаю наверно.Я живу в Мурманске и всегда заказываю только с оплатой курьеру.Зачем вводить в заблуждение.Мне к...
Интернет-магазин домашнего текстиля Bonn Tone Москва Нейтральный отзывпросмотрыпросмотров 577добавлено13-05-2015
Дорогие и родные Все присылается и отправляется Сама этому пример Я уже давно заказываю.но с оплатой курьеру при получении Я так думаю,что эти мадамы везде пишут.Неудовлетворенные жизнью женщины...
Интернет-магазин домашнего текстиля Bonn Tone Москва Положительный отзывпросмотрыпросмотров 559добавлено05-03-2015
Покупаю в этом магазине очень давно.Оплачиваю курьеру.Полотенца просто прелесть.Почти год покупаю у них на все праздники.Скидки для меня есть всегда.Я удивлена отзыввами.Цены низкие,качество прекрасное.Все ровно.Курьер приезжает ч...
Интернет-магазин домашнего текстиля Bonn Tone Москва Положительный отзывпросмотрыпросмотров 541добавлено30-01-2016
Такое ощущение, что кто-то плотненько за этот магазин взялся. Не пойму только кому это надо. У меня уже давно с этим магазином доверительные отношения. Брала и по предоплате, и по оплате при получении. Ни разу, повторюсь НИ РАЗУ н...