И я вляпалась в это ... на 8 тыс. Сначала обещали, обещали. А теперь уже тупо не обращают внимания. Давайте общее электронное заявление сделаем. Есть у кого-нибудь опыт такого рода?
Заказала в этом магазине комплект покрывал через предоплату по почте в начале февраля. Сейчас начало марта, я все оплатила, а заказ мне так и не привезли, обещают вернуть мои деньги, но ничего не возвращают. Я написала заявление на возврат - менеджер магазина отказалась его принимать. Я прошу у них официальный отказ почему они не возвращают деньги - меня по телефону менеджер начинает меня оскорблять и говорить что я все вру и ничего у них не заказывала, называет меня неадекватной и бросает трубку. Это не магазин, а интернет-мошенники. Мой негативный отзыв о них в интернете, оказалось, далеко не первый, не нужно было пользоваться их услугами. Я потеряла деньги и не могу добиться их возврата по закону. Я обратилась в Роспотребнадзор, на данный момент мое обращение рассматривается, надеюсь помогут. Никому не рекомендую магазин домашнего текстиля Бонн Тоне, будьте осторожны, это обман.
Подробнее об Интернет-магазин домашнего текстиля Bonn Tone...
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
поделитесь ссылкой
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет
Комментариев 33
-
15-03-2016 12:45:10 |ip95.153.135.xxx| ЕкатеринаДевочки не надо толпу собирать. каждый от своего имени ПИШИТЕ ЗАЯВЛЕНИЕ В ПОЛИЦИЮ отдел "К" можно даже онлайн писать.
Я сама встряла на 11000 р магазин ДЕРЬМО. МОШЕННИКИ 100% ДЕНЕГ НЕТ И ТОВАРА НЕТ. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ
-
11-03-2016 15:51:52 |ip46.0.56.xxx| Георгийподал жалобу в Роспотребнадзор в своем городе и в Москве
-
11-03-2016 15:45:03 |ip37.235.64.xxx| АнтонинаК большому сожалению присоединяюсь ко всему ранее изложенному.Я так же заказала комплект чехлов на диван по предоплате в феврале....сегодня 11 марта. Тишина,на электронные письма не отвечают, а с 10 марта просто перестали брать тел,звоню регулярно через каждый час, но тел. находятся вне зоны действия. ЛОХОТРОН.НИЧЕГО У НИХ НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ!!!!
-
11-03-2016 15:28:05 |ip46.0.56.xxx| ГеоргийУ меня такая же ситуация. Лишился 4 тр. Оплатил 25 декабря. Скоро три месяца продет. Теперь написали, что татьяна уволилась. и там теперь ольга, которая пообещала немедленно вернуть деньги. прошла неделя. еще раз написал им. но думаю, что все напрасно.
-
01-03-2016 13:02:48 |ip194.190.143.xxx| Георгийв конце декабря сделал заказ на 4000. оплатил через яндекс-деньги. сначала писали, что праздники, потом - нет одной из позиций, потом 3 раза подряд, что всё отправили. когда я поинтересовался, что за транспортная компания - вообще перестали отвечать...
причём я спросил у этой татьяны - может быть мне не стоит ждать и я не получу ни товара, ни денег обратно? ответьте, и я не буду писать, а пойду другим путём. татьяна заверяла, что я всё получу.
как и все, я тоже солидарен с вами и считаю, что такие люди должны быть наказаны!
-
25-02-2016 20:07:25 |ip95.153.128.xxx| ЕкатеринаТакая же самая ситуация и у меня.Оплатила три заказа от 25-26-31 января. то сказали что товар отправлен потом не отправлен. карту мою попросили для возврата денег. теперь опять говорят что отправлен товар но нет ни треков ничего. написала юристам и Татьяне.
Завтра если ситуация не решится с деньгами то буду писать заявление. все данные по ИП уже нашла. буду подавать в суд с моральными издержками. так как я занимаюсь интернет торговлей также и получилось что из за этих чехлов у меня портится МОЯ репутация как продавца.
-
20-01-2016 17:14:14 |ip46.150.247.xxx| ГалинаВ середине декабря 2015 г. я заказала плед, и менеджер предложила перевести деньги на чью-то пластик.карту, т.к. заказ не дотягивал до нужной минимальной суммы. Я согласилась.
Из-за "непоступления" товара в течение 3-х недель я решила аннулировать заказ. Возврат денег осуществился в течение 10 дней, однако только после второй официальной жалобы администрации на сайте компании.
Сделали возврат таким же неофициальным путем, как и получали - перевели деньги на мою пластиковую карту. Правда отправителем оказалось уже другое лицо.
Наверное, мне просто повезло.
Неприятный осадок остался только от последнего общения с одним и тем же менеджером - она вдруг стала раздраженной и не очень корректной, хотя в целом - в допустимых рамках.
-
20-01-2016 17:12:47 |ip46.150.247.xxx| ГалинаВ середине декабря 2015 г. я заказала плед, и менеджер предложила перевести деньги на чью-то пластик.карту, т.к. заказ не дотягивал до нужной минимальной суммы. Я согласилась.
Из-за "непоступления" товара в течение 3-х недель я решила аннулировать заказ. Возврат денег осуществился в течение 10 дней, однако только после второй официальной жалобы администрации на сайте компании.
Сделали возврат таким же неофициальным путем, как и получали - перевели деньги на мою пластиковую карту. Правда отправителем оказалось уже другое лицо.
Наверное, мне просто повезло.
Неприятный осадок остался только от последнего общения с одним и тем же менеджером - она вдруг стала раздраженной и не очень корректной, хотя в целом - в допустимых рамках.
-
08-12-2015 12:19:55 |ip37.113.128.xxx| Эльвира - re:Сомневаюсь. Меня они послали и ничего отправлять точно не будут. Люди! Ну что все такие невнимательные! Когда я делала заказ - ни одного плохого отзыва не было. Все только на сайте "самодельные". Но тут специально пишем, чтобы не совершали наших ошибок и все равно появляются новые потерпевшие (((
-
08-12-2015 12:10:01 |ip176.194.161.xxx| ВалентинаУважаемые обманутые собратья! Готова подписать любое обращение в любые правоохранительные органы. Готовьте, отправим. Они продолжают в том же духе. Мой заказ вначале октября.
-
12-11-2015 19:16:23 |ip91.202.57.xxx| АннаДобрый вечер. Не знаю, что представителей магазина сподвигло на подвиг,но когда я уже отпустила ситуацию и не стала с ними спорить, то через полгода мне пришла посылка с чехлами. Надеюсь и вам всем повезет.
-
02-11-2015 12:35:46 |ip95.28.66.xxx| наталияКогда Интернет мошенники «забывают», «игнорируют» своих клиентов, поставляют им вместо обещанных товаров нечто совершенно не соответствующее рекламным обещаниям или каким-то другим образом «кидают» людей, поверивших в рекламные акции, аферисты упускают из виду, что их действия уголовно наказуемы. Можно, конечно, прятаться и бегать, можно нагло заявлять «подавайте на нас в суд», но и прятки с пробегами и наглые заявления не отменяют Уголовный кодекс Российской Федерации.
Действия большинства мошенников подпадают под следующие статьи уголовного кодекса Российской Федерации:
•статья 159, «Мошенничество»
•статья 171, «Незаконное предпринимательство»
•статья 182, «Заведомо ложная реклама»
•статья 199, «Уклонение от уплаты налогов»
•статья 200, «Обман потребителей»
•статья 146, «Нарушение авторских и смежных прав»
Многие совершенно ошибочно считают, что обращение в правоохранительные органы по вопросам обмана в Интернете это какое-то сложное, обременительное и наверняка безнадежное мероприятие. Это не так. По времени - это примерно 15-20 минут, а эффект часто бывает весьма впечатляющим.
Обращаться можно по электронной почте! Это значительно упрощает дело. В своем обращении вам достаточно просто сообщить известные вам факты или указать на подозрительные моменты в коммерческой деятельности. Все факты и подозрения, указанные в обращениях граждан, обязательно проверяются. Для большинства Интернет мошенников уже сама проверка становится венцом карьеры.
Контакты куда обращаться на Интернет мошенников
Куда можно обращаться против Интернет мошенников:
•Обычное заявление в МВД Российской Федерации (раньше можно было анонимно, но по законодательству МДВ не может пустить вход все инструменты отлова мошенников по анонимному запросу - права человека и все такое.)
•Напрямую на горячую линию МВД.
•В Генеральную Прокуратуру Российской Федерации. Если нарушения касается не только Интернет мошенничества, но также стали известны факты мошенничества или нарушения закона должностными лицами.
•Можно также писать в Федеральную службу безопасности Российской Федерации. Но, как правило, от этих ФСБ толку мало. У них дела по важнее. Да и сайт сделали какие-то студенты, что форма постоянно не работает. НО, мало ли!
Заблуждения
Беспокоиться о том, что ваши сведения являются неполными или малозначительными не стоит. По вашему обращению все равно будет проверка и все, что нужно соответствующие органы выяснят сами.
-
02-11-2015 12:32:36 |ip95.28.66.xxx| наталияможет быть составить коллективное заявление на этих жуликов? можно вот здесь проконсультироваться о юридической стороне вопроса.
http://pod-zakonom.ru/setquestion? _openstat=ZGlyZWN0LnlhbmRleC5ydTs0NDc0NDU3OzU5Mzc4MTAyO3lhbmRleC5ydTpn dWFyYW50ZWU&yclid=5924694533033363368
-
04-10-2015 16:13:38 |ip95.78.241.xxx| ОльгаДевочки! Я разместила статус в одноклассниках, хочу предупредить остальных от этих МОШЕННИКОВ... Предлагаю и вам это сделать. Вот ссылка на мой статус http://ok.ru/profile/563037146180/statuses/64303980877124
-
04-10-2015 10:44:07 |ip91.202.57.xxx| АннаВ защиту прав потребителей обращаться БЕСПОЛЕЗНО. Я им пиисаала и ходила. Давайте на телевидение. Малахов или другое шоу может быть помогут?
-
03-10-2015 15:13:30 |ip95.78.218.xxx| ОльгаКарт у них много, я оплачивала на другую карту. Сделала заказ с другого почтового ящика, когда заподозрила неладное, дали уже другую карту, не на ту что я оплачивала, у Вас тоже другая карта....
-
03-10-2015 15:06:08 |ip80.237.79.xxx| ТатьянаДевчонки, давайте все вместе соберемся и накажем этих мошенников, в понедельник попробую узнать информацию о владелице карты.
-
03-10-2015 15:04:18 |ip80.237.79.xxx| ТатьянаДевчонки, давайте все вместе соберемся и накажем этих мошенников!!!
-
03-10-2015 15:01:48 |ip95.78.218.xxx| ОльгаВ полицию я уже ходила, там мне сказали, что нужно в прокуратуру или в суд обращаться. Еще посоветовали в Управление по защите прав потребителей сходить. Вот собираюсь идти дальше.
-
03-10-2015 11:39:20 |ip88.206.100.xxx| Эльвирая ей же перечисляла. не удивлюсь, что этой любови игоревны и нет давно, так бы не борзели и не использовали одну карту. надо чтобы кто то из москвы написал заявление, а мы бы тоже собрались ,подтвердили и коллективное написали.
-
03-10-2015 09:09:15 |ip80.237.79.xxx| ТатьянаДа, менеджер типа Надежда, номер карты который скинули для оплаты 4276880046141457 Получатель Любовь Игоревна, самое обидное, что они до сих пор этим занимаются и обманывают людей!! Кто из Москвы напишите заявление в полицию, я написала в полицию он лайн заявление.
-
02-10-2015 17:38:15 |ip176.214.172.xxx| ольгаАга, как в том фильме Юрий Деточкин.... Я мама в декрете и 30т.р. для меня большие деньги....А та мадам с которой у меня была переписка (Надежда, если она такой является)и которая дала мне номер карты, разъезжает по загранице на наши деньги...
-
02-10-2015 12:55:00 |ip91.240.90.xxx| АннаЕсли что, то и я с вами. Тоже накололи ). Почему я сразу не нашла отзывов. А может они деньги в детский дом перечисляют? Или занимаются другой благотворительностью?
-
24-09-2015 18:30:05 |ip176.214.164.xxx| ольгаКонечно, обращайтесь в полицию! Вместе мы сила))) не надо спускать им все с рук! Обманывают народ, и спят спокойно... Бог им судья, если людского не боятся!
-
24-09-2015 16:47:12 |ip88.206.100.xxx| ЭльвираДавайте обратимся ! Просто не уверена, что эта карта уже существует. Кстати, эта шайка лейка читает отзывы о себе на сайтах, и пишет ответы на наши. Потому что в одной из наших переписок меня упрекнули в том, что я написала про них отзыв отрицательный!Пожелали мне , чтобы я злостью своей захлебнулась! А вы что хотели? Чтобы я вам за обман и воровство спасибо сказала?
-
02-09-2015 21:14:34 |ip188.186.196.xxx| ольгаМошенники!!!Просто ужас! Как таких земля носит, сколько народу облапошили?! Идите все в полицию, это не надо прощать!!!
-
13-05-2015 19:06:56 |ip91.76.79.xxx| АнюткаНу Вы странные,как нет,если я заказываю с наложкой и товар мне приходит?Откуда они с подвала пересылают?И трубку берут
Вы хоть бы что-то нормальное писали,куда перечисляли.Несете хрень полную
-
16-04-2015 12:10:07 |ip78.25.120.xxx| ЕленаУ МЕНЯ ТАКАЯ ЖЕ СИТУАЦИЯ, МОШЕННИКИ, ВЗЯЛИ ДЕНЬГИ И ПРОПАЛИ!! ДАВАЙТЕ ВМЕСТЕ ОБРАТИМСЯ В СООТВЕТСТВУЮЩИЕ ОРГАНЫ!!! КТО НА КАКУЮ КАРТУ ПЕРЕЧИСЛЯЛ ДЕНЬГИ??
-
16-04-2015 12:09:53 |ip78.25.120.xxx| ЕленаУ МЕНЯ ТАКАЯ ЖЕ СИТУАЦИЯ, МОШЕННИКИ, ВЗЯЛИ ДЕНЬГИ И ПРОПАЛИ!! ДАВАЙТЕ ВМЕСТЕ ОБРАТИМСЯ В СООТВЕТСТВУЮЩИЕ ОРГАНЫ!!! КТО НА КАКУЮ КАРТУ ПЕРЕЧИСЛЯЛ ДЕНЬГИ??
-
16-04-2015 12:08:31 |ip78.25.120.xxx| ЕленаУ МЕНЯ ТАКАЯ ЖЕ СИТУАЦИЯ, СУММА НЕ МАЛЕНЬКАЯ, МОЖЕТ ВСЕ ВМЕСТЕ В СООТВЕТСТВУЮЩИЕ ОРГАНЫ ОБРАТИМСЯ?? КТО НА КАКУЮ КАРТУ ПЕРЕЧИСЛЯЛ ДЕНЬГИ???
-
01-04-2015 15:20:24 |ip85.175.122.xxx| АннаТо же самое и со мной!!!!! И почему я раньше не увидела отзыв!!!! Два месяца я пытаюсь вернуть деньги!!!!!ВНИМАНИЕ!!!!! МОШЕННИКИ!!!!!!Не пересылайте денег - магазина нет!Товар Вам никто не пришлет! Трубку не берут! Два месяца пытаюсь вернуть деньги!!!!Попытаюсь распространить инф. во всех соцсетях!
c этим отзывом читают
Интернет-магазин домашнего текстиля Bonn Tone Москва Негативный отзывпросмотров 71805-03-2015
Я тоже заказала через этот сайт чехлы для мебели, и тоже с предоплатой. Заказала в январе и до сих пор их нету. Уважаемые покупатели не покупайте в этом интернет-магазине!!! Это все обман!!!...
Интернет-магазин домашнего текстиля Bonn Tone Москва Негативный отзывпросмотров 68815-09-2015
Зарегистрировался на сайте только ради того, чтобы оставить этот отзыв! 4 МЕСЯЦА!!! 4 месяца мне портит жизнь этот отвратительный магазин! Заказал жене подарок и оплатил картой!! Это была роковая ошибка! Ни вещей, ни денег! Обещаю...
Интернет-магазин домашнего текстиля Bonn Tone Москва Положительный отзывпросмотров 63129-05-2015
Я незнаю зачем заказывать и оплачивать сразу,если я на этом сайте заказываю с наложенным платежом.Чего то я не совсем понимаю наверно.Я живу в Мурманске и всегда заказываю только с оплатой курьеру.Зачем вводить в заблуждение.Мне к...
Интернет-магазин домашнего текстиля Bonn Tone Москва Нейтральный отзывпросмотров 57713-05-2015
Дорогие и родные
Все присылается и отправляется
Сама этому пример
Я уже давно заказываю.но с оплатой курьеру при получении
Я так думаю,что эти мадамы везде пишут.Неудовлетворенные жизнью женщины...
Интернет-магазин домашнего текстиля Bonn Tone Москва Положительный отзывпросмотров 55905-03-2015
Покупаю в этом магазине очень давно.Оплачиваю курьеру.Полотенца просто прелесть.Почти год покупаю у них на все праздники.Скидки для меня есть всегда.Я удивлена отзыввами.Цены низкие,качество прекрасное.Все ровно.Курьер приезжает ч...
Интернет-магазин домашнего текстиля Bonn Tone Москва Положительный отзывпросмотров 54130-01-2016
Такое ощущение, что кто-то плотненько за этот магазин взялся. Не пойму только кому это надо. У меня уже давно с этим магазином доверительные отношения. Брала и по предоплате, и по оплате при получении. Ни разу, повторюсь НИ РАЗУ н...