Добрый день, хотела бы оставить жалобу на нашу детскую поликлинику. Моему малышу всего 4 месяца, но за это время я уже несколько раз сталкивалась с невнимательностью к новорожденным, с некорректным поведением мед.персонала, а также с ужасными условиями данной поликлиники. Мой ребенок родился 06.05.2015, выписали нас на 6 день, врач с поликлиники пришел только через 2 недели и то только после моего звонка в поликлинику. Врач была с другого участка,т.к. участковый врач в отпуске. Через неделю после визита этого врача с отпуска вышел наш врач, но она не соизволила придти, пришла только после того как я позвонила. И один раз приходила мед.сестра. Это в 1 месяц жизни ребенка так наблюдают за его здоровьем!!!
Потом нам надо было в 2.5 месяца сдавать кровь из вены, нас направили в основное отделение поликлиники по адресу ул.Ново-Садовая, 34. У нас было назначено время, но по времени нас не приняли, всю очередь мы не сидели, т.к. я стала сильно возмущаться! Когда мы попали все таки в процедурный кабинет, то нам отказали в обслуживании, т.к. мед.сестра таким маленьким делать не умеет и не возьмется!!!!!!!!!! Это вообще как??? Потом они решили позвать какую то другую мед.сестру, которую мы ждали час!!!! Ребенку 2,5 месяца!!!! И после того как на холодном железном столе моего ребенка прижали как лягушку и взяли кровь, мне сказали: "Скажите спасибо мед.сестре,что она согласилась"!!! Может конечно на денежное вознаграждение намекали.
Потом в 3,5 месяца мы пришли на плановый осмотр, наш педиатр по участку была в отпуске. Нас принимала врач. Почти заканчивался прием, в очереди было еще трое, но этот педиатр долго беседовала с кем то пока ей я не сказала,что у нее еще очередь!!! Мы были последние, так врач ребенка даже не посмотрела, ушла обедать (об этом сообщила уборщица). Мед.сестра послушала ребенка, взвесила и померила и всё... прием закончился!!! ни про прививки, ни про осмотр хирурга и невропатолога ни слова.
И вот недавно в 4 месяца нам делали прививки. Две сразу, по одной в каждую ножку. При этом в прививочной нет пеленального стола. Ребенка лежа я держала на коленях и разварачивала его то одной ножкой то другой. И вот он орёт, мед.сестра мне говорит одной рукой держать ватки на двух ножках, это при том что я его другой держу, чтобы не упал. Так она мне начала выговаривать, что я его не могу успокоить, что не могу справиться с одним ребенком, ватки то и дело падают, т.к. малыш сильно плачет, у него истерика, он ножками дрыгает, я нормально его взять не могу и успокоить. Еще как то надо его одеть!!!! Когда я на ее высказывания отреагировала недовольством. Она мне сказала, что она просто говорит о том, что Я должна быть собронее!!!! Это как!!!! В итоге орущего, раздетого ребенка, с вещами и бумажками под мышкой я вынесла в общий коридор и не могла его ни как успокоить. Всё было бы по другому, если бы ребенка положили на стол, ваточки приклеили бы лейкопластырем и бы спокойно одела и успокоила лежачего ребеночка!!! А также мне не понравились шуточки отпускаемые в мой адрес персоналом. Когда я держала ребенка, как они сказали неправильно, им неудобно делать так инъекцию. Одна мед.сестра сказала другой: "Тогда делай маме, раз не умеет держать"!!! В этот день (08.09.2015) на прививках была наша участковая мед.сестра!!! Может я конечно очень мнительная, но я считаю, что свои "профессиональные" шутки они должны озвучивать в своих закрытых кабинетах и ни как не пациенту!!!
А также хочется отметить, что как не придешь в день здорового ребенка, так что к педиатру, либо сдавать кровь (принимают только во 2-ой и 4-ый вторник месяца), либо к невропатологу - очереди огромные, места в поликлинике очень мало. Битком забитый коридор, иногда негде оставить коляску, только на улице.
Я бы хотела, чтобы в данной поликлинике провели провели проверку и работу с персоналом. Подробнее о ГБУЗ ГП 9 Детское поликлиническое отделение Октябрьского района...
комментариев: 0 
голосов: 4
Популярность:
Потом нам надо было в 2.5 месяца сдавать кровь из вены, нас направили в основное отделение поликлиники по адресу ул.Ново-Садовая, 34. У нас было назначено время, но по времени нас не приняли, всю очередь мы не сидели, т.к. я стала сильно возмущаться! Когда мы попали все таки в процедурный кабинет, то нам отказали в обслуживании, т.к. мед.сестра таким маленьким делать не умеет и не возьмется!!!!!!!!!! Это вообще как??? Потом они решили позвать какую то другую мед.сестру, которую мы ждали час!!!! Ребенку 2,5 месяца!!!! И после того как на холодном железном столе моего ребенка прижали как лягушку и взяли кровь, мне сказали: "Скажите спасибо мед.сестре,что она согласилась"!!! Может конечно на денежное вознаграждение намекали.
Потом в 3,5 месяца мы пришли на плановый осмотр, наш педиатр по участку была в отпуске. Нас принимала врач. Почти заканчивался прием, в очереди было еще трое, но этот педиатр долго беседовала с кем то пока ей я не сказала,что у нее еще очередь!!! Мы были последние, так врач ребенка даже не посмотрела, ушла обедать (об этом сообщила уборщица). Мед.сестра послушала ребенка, взвесила и померила и всё... прием закончился!!! ни про прививки, ни про осмотр хирурга и невропатолога ни слова.
И вот недавно в 4 месяца нам делали прививки. Две сразу, по одной в каждую ножку. При этом в прививочной нет пеленального стола. Ребенка лежа я держала на коленях и разварачивала его то одной ножкой то другой. И вот он орёт, мед.сестра мне говорит одной рукой держать ватки на двух ножках, это при том что я его другой держу, чтобы не упал. Так она мне начала выговаривать, что я его не могу успокоить, что не могу справиться с одним ребенком, ватки то и дело падают, т.к. малыш сильно плачет, у него истерика, он ножками дрыгает, я нормально его взять не могу и успокоить. Еще как то надо его одеть!!!! Когда я на ее высказывания отреагировала недовольством. Она мне сказала, что она просто говорит о том, что Я должна быть собронее!!!! Это как!!!! В итоге орущего, раздетого ребенка, с вещами и бумажками под мышкой я вынесла в общий коридор и не могла его ни как успокоить. Всё было бы по другому, если бы ребенка положили на стол, ваточки приклеили бы лейкопластырем и бы спокойно одела и успокоила лежачего ребеночка!!! А также мне не понравились шуточки отпускаемые в мой адрес персоналом. Когда я держала ребенка, как они сказали неправильно, им неудобно делать так инъекцию. Одна мед.сестра сказала другой: "Тогда делай маме, раз не умеет держать"!!! В этот день (08.09.2015) на прививках была наша участковая мед.сестра!!! Может я конечно очень мнительная, но я считаю, что свои "профессиональные" шутки они должны озвучивать в своих закрытых кабинетах и ни как не пациенту!!!
А также хочется отметить, что как не придешь в день здорового ребенка, так что к педиатру, либо сдавать кровь (принимают только во 2-ой и 4-ый вторник месяца), либо к невропатологу - очереди огромные, места в поликлинике очень мало. Битком забитый коридор, иногда негде оставить коляску, только на улице.
Я бы хотела, чтобы в данной поликлинике провели провели проверку и работу с персоналом. Подробнее о ГБУЗ ГП 9 Детское поликлиническое отделение Октябрьского района...
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
поделитесь ссылкой
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет
c этим отзывом читают
BrainMark Dental Studio Москва Положительный отзыв
просмотров 63
29-08-2024
просмотров 6329-08-2024Прошла в BrainMark Dental Studio чистку и отбеливание у Гезаловой Г.Ф. Вообще изначально переживала за отбеливание, так как у меня чувствительная эмаль, но Гюнай Фазиловна сказала, что будет щадящий раствор для отбеливания и он ни...
BrainMark Dental Studio Москва Положительный отзывпросмотров 3507-10-2024
просмотров 3507-10-2024Клиника бюджетная и с хорошими врачами. Ходил сюда удалять зуб мудрости. Попал к Омарову Т.В. Доктор супер! Усадил в удобное кресло, шутку какую-то пошутил, отвлек меня и раз – зуба уже нет)) Ничего не резал, боли не было. Минут 1...
BrainMark Dental Studio Москва Положительный отзывпросмотров 3212-07-2024
просмотров 3212-07-2024Советую обратить внимание на эту клинику. Тут прекрасные специалисты, очень внимательный персонал. Всегда чисто, комфортно и цены не кусаются. Последний раз обратилась сюда экстренно с пульпитом. Первый раз меня такая беда настигл...
Клиника Доктора Осипова Москва Положительный отзывпросмотров 2218-09-2024
просмотров 2218-09-2024Терновой Евгений Михайлович — врач с золотыми руками. Рада, что жизнь привела меня именно в его кабинет. Удалил 2 зуба мудрости, реабилитация прошла без осложнений и довольно быстро — спустя неделю уже только чуть чуть место удале...
BrainMark Dental Studio Москва Положительный отзывпросмотров 2106-11-2024
просмотров 2106-11-2024Протезирование в этой клинике просто на высоте! Быстро, качественно, с заботой о пациентах и цены нормальные. Профессионализм врачей впечатлил, спасибо вам!...
BrainMark Dental Studio Москва Положительный отзывпросмотров 2025-09-2024
просмотров 2025-09-2024У меня был пульпит, очень болел зуб. В клинику обратилась в выходной. Думала места не будет, придется ехать в бесплатную экстренно и сидеть огромную очередь, но меня взяли. Доктор сразу обезболила и пролечила. Пломбу ставили в два...
