Доброго времени суток! При покупке товара в магазине Фокстрот, по адресу пр. 200-летия Кривому Рогу, 7д, продавец БОБРА Ю.Н. некорректно объясняет условия страхования товара и услуг сервиса, а также не предоставляет информацию о том, что данные услуги являются добровольными и не нуждаются в обязательном оформлении при покупки товара. А конкретнее, при покупке встроенной техники, самостоятельно, не спросив, оформила страховку и услугу экста-сервис, внесла это в чек на сумму 410 грн и попросила оплатить, объясняя, что данные услуги являются ОБЯЗАТЕЛЬНЫМИ!!! После выяснений и звонка на горячую линию, стало известно, что эти услуги продавец должен был мне ПРЕДЛОЖИТЬ, а не поставить перед фактом! После чего, мы обратились в магазин, чтобы аннулировать чек и вернуть деньги обратно, нам с насмешкой отказали, мол придется долго ждать, что нужно писать заявление, которое юристы рассмотрят не раньше, чем через две недели и потом только ВОЗМОЖНО вернут деньги, если посчитают нужным! Эта ситуация возмутила нас до беспредела, эта покупка была ПОСЛЕДНЕЙ нашей покупкой в магазине Фокстрот. Мы требуем, чтобы данного продавца БОБРА Ю.Н. НЕМЕДЛЕННО УВОЛИЛИ за некомпетентность работы, ее ухмылки и неумение работать с клиентами! Это письмо не последнее! Следующее будет в письменном виде главному учредителю магазина Фокстрот. А также, я через определенное время проверю, работает ли эта девушка в данном магазине или нет, если работает, буду писать письма, жалобы с требованием об ее увольнении дальше!!!!!!! Пусть для начала научится вести себя нормально и работать с покупателями не выходя за рамки правил и законов!!!!
Подробнее о Магазин "Фокстрот"...
комментариев: 0 
голосов: 1
Популярность:
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
поделитесь ссылкой
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет
c этим отзывом читают
Магазин "Фокстрот" Вознесенск Негативный отзыв
просмотров 1108
04-06-2012
просмотров 110804-06-2012В магазине "Фокстрот" пару лет назад я приобрела Блендер торговой марки "Moulinex". Буквально через пару недель кнопка закрытия чаши с ножами перестала работать(без этой кнопки блендер не включается). Гарантия на товар - 2 года, я...
Магазин "Фокстрот" Вознесенск Нейтральный отзывпросмотров 61721-12-2013
просмотров 61721-12-2013При покупке недорого планшета в "Фокстроте" в г.Смела,консультант решил что перед ними люди,не разбирающиеся в данном товаре и дал неверную информацию (выражаясь ненормативной лексикой "тупо проехался по ушам"),мы сделали вид,что ...
Техност иль Луганск Положительный отзывпросмотров 2313-10-2024
просмотров 2313-10-2024Для геймеров и студентов, для менеджеров и ИТ-специалистов, для дома и офиса — наш магазин предлагает широчайший ассортимент техники.
Интернет-магазин Техностиль как нельзя лучше подходит для быстрой и выгодной покупки современно...
Супермаркет "Класс" Харьков Негативный отзывпросмотров 5525117-02-2013
просмотров 5525117-02-2013Работаю с открытия магазина супермаркет Класс 8 на Клочковской 104. При поступление на работу трудовой договор составлялся на 10 часовый рабочий день (с 8,00-18,00). Но через неделю в прикозном порядке приказали работать до 20,00....
Коллекторская компания "Вердикт" Киев Негативный отзывпросмотров 2365519-04-2014
просмотров 2365519-04-2014В минувшую среду мне «повезло». Со мной начало общаться коллекторское агентство «Вердикт». Началось все с СМС сообщения (вы видите его на фото), что на мой телефон оформлен кредит и далее был указан номер телефона - городского, по...
Табор сайт знакомств Белгород-Днестровский Нейтральный отзывпросмотров 2009810-11-2012
просмотров 2009810-11-2012Мой отзыв о сайте знакомств "Табор". Интересный сайт, я там уже около года. Но он конечно в большей степени засорен уймой левых анкет. Каждому участнику не сложно создать пять десять анкет, и пользоваться услугами сайта.В результа...
